远程通常见问题..
个别客户端一闪而过
进入注册表 路径:开始 — 运行 — 输入regedit HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — MSLicensing 把MSLicensing删除
3、外网通过域名不能访问
(1)查看一下服务器的宽带类型(没有公网IP,例如:铁通宽带、 小区宽带、大厦光纤不能用) (2)查看服务器的路由器端口映射是否正确,如果服务器的本地IP 是自动获取的,很可能就变了,比如以前的IP是192.168.2.2(该 端口映射两个端口),那么明天可能就变为192.168.2.3,所以 就访问不到了,需要将192.168.2.3重新映射两个端口。所以, 建议客户将服务器本机IP设置为固定IP。 (3)看看域名解析是否正:安装单独的域名解析软件UFHost
安装程序可以在 上面下载
1.将远程通后台“许可证配置管理”中的“启动域名解析功能”前面的钩子 去掉!
2,安装UFHost成功后 使用域名前缀和密码登录成功,将该解析软件“ 作为系统服务运行”
5、您的服务为非正版服务,请与管理员联系?
出现此问题一般是远程通后台“许可证配置管理”中三项信息不 对造成的!
1、客户端点击发布的程序提示下下载
(1)点击发布的程序时提示“params.gnr”
这个问题是因为没有下载客户端导致的,下载远程通客户端
(2)点击发布的应用程序时总是提示下载文件而不 运行发布的应用程序?
3然后在服务器上打开 看上面显示的IP一致 解析就没有问题了。
4,最后在服务器上清除一下DNS缓存, 您进入dos(开始—运行输 入CMD) 在CMD里面输入 ipconfig /flushdns ,因为网络存 在延迟,所以这个命令可以多运行几次
4、你的外网IP 与解析IP不一致
现象,如下图。 把鼠标放到红色的叉叉上面 就会出现一个错误配置提示
解决办法1:
1, 打开远程通安装目录,找到gnwayDDNS.exe文件 打开。 2,使用域名前缀和密码登录进去,刷新下能得到一个公网IP
解决办法:
1. 使用IE浏览器 2. 如果安装了迅雷等下载工具,只要到该软件的设置 中,把“监视”选项中的功能关闭即可。
3、客户端访问服务器时一闪而过
(1)用户没有在路由器里面做端口映射(肯定不通); (2)客户装有“卡巴斯基杀毒软件”“瑞星防火墙”“NOD32杀毒软件” 会拦截端口,将杀毒软件关闭或者在杀毒软件里面开放相应端口即可。 (3)我们的软件是基于Windows开发的,所以必须启动服务器的远程桌 面功能才可以(鼠标右击“我的电脑”— “属性”—“远程”,将“启 用这台计算机上的远程桌面勾选即可”!)
远程通常见问题
畅捷通软件有限公司 于成龙
远程通常见问题
1、客户端点击发布的程序提示下下载 2、客户端访问服务器时一闪而过 3、外网通过域名不能访问 4、你的外网IP 与解析IP不一致 5、您的服务为非正版服务,请与管理员联系