房地产客户销售心理技巧
房地产客户销售心理技巧
一、房地产推销的要点：
1、把客户当成自己的朋友，建立感情。

2、多为客户考虑问题，多为客户着想。

3、善于转换潜在要求到购买要求。

二、客户要求的五个层次：
生理需求，感情需求，安全需求，尊重需求，自我实现需求。

三、营销心理学的应用
1、对不同的客户层次，进行重点推销。

工薪阶层：满足工作生活需求，从交通，上下学进性推销。

家庭型：应该尊重家的感觉，强调舒适、安全。

高档华宅：对物业的差贵与身份的体现，更是稀缺。

投资性客户：对物业的投资价值进行诉求。

2、从客户角度出发才能明确明白客户的真正需求。

2、配合自身项目的特点，将自己的项目的利益点同客户的利益联在一起。

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