岗位说明书精选范文推荐29篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2.负责公司党支部建设、思想政治建设和廉政建设的具体执行，做好党员管理工作，建立健全公司各项规章制度，督促各项制度的落实。

3.负责草拟公司综合性文稿，修改、审核各职能部门的有关文件和材料。

4.负责做好公司来宾的接待安排和服务工作，重要会议的组织和会务工作。

5.负责文书处理、印章管理、档案日常管理，做好文件收发工作和来信来访处理。

6.负责人力资源管理，包括员工薪酬、福利方案的制定、实施，绩效考核，人员招聘，员工培训，劳动合同管理及日常人事劳动管理。

7.负责做好宣传、报道、企业文化和信息网络管理工作，进行各类活动的策划组织。

8.负责行政事务管理、后勤保障、食堂运行、车辆管理，办公用品和设备的采购、保管、发放和维修。

9.完成公司领导交办的其他事项。

岗位说明书精选范文篇21.公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2.公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

3.保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。

4.组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的送，退货业务。

5.协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。

6.掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排计划。

7.控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。

8.提供每周实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

9.保持实际存货100%精确。

10.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

11.确保物流区域层面上的最优组合。

岗位说明书精选范文篇31负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况;2全面负责董事会办公室的各项工作;3协助总经理处理日常事务;4负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况;5负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议;6负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议;7负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知;9负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发;10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理。

岗位说明书精选范文篇4不管是电子行业，金融行业，网络公司等，为提升服务的质量，都少不了客服专员一职。

行业不同，他们的岗位职责都不一样。

以下为各行业客服专员岗位职责汇集，可供参考。

(一)某金融行业公司的客服专员岗位职责：1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

(二)某网络公司的客服专员岗位职责：1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;2、回复电话咨询和网络咨询;3、接受电话订单和网络订单，处理订单;4、回访和维护客户，服务订单。

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

(三)某电子商务公司的客服专员岗位职责：1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求2、负责银行订单管理;3、负责与公司产品部的沟通;4、配合部门经理完成相应的工作。

(四)某导航公司的客服专员岗位职责：1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调(五)某网店的客服专员岗位职责：1、公司在线网络交易平台的在线客服;2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;岗位说明书精选范文篇51. 进行市场一线信息收集、市场调研工作2. 提报年度销售预测给营销副总;3. 制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施;4. 管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作;5. 设立、管理、监督区域分支机构正常运作;6. 营销网络的开拓与合理布局;7. 建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;8. 合理进行销售部预算控制;9. 研究把握销售员的需求，充分调动其积极性;10. 制定业务人员行动计划，并予以检查控制;11. 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;12. 预测渠道危机，呈报并处理;13. 检查渠道阻碍，呈报并处理;14. 按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;15. 按企业回款制度，催收或结算货款。

岗位说明书精选范文篇61、技术部文员受本部经理直接领导，负责部内日常内务工作。

2、努力完成本部经理交办的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

3、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

4、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。

5、传达经理有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

6、参加会议，并做好会议记录、整理工作。

7、每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案。

8、完成经理交办的其它任务。

岗位说明书精选范文篇71协助采购经理/主管开展日常工作。

2协助采购经理/主管外出时暂代其职务。

3分派采购人员及采购文员的日常工作。

4负责次要商品的采购。

5协助采购人员与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等。

6采购进度的追踪。

7保险、公证、索赔的督导。

8审核一般商品采购申请。

9市场调查。

10供应商的考核。

岗位说明书精选范文篇8一、遵守公司各项规章制度，配合其它部门的工作。

二、建立健全材料部的管理制度。

三、保证材料质量，充分、及时地供应;搞好与供应商的关系，进行合理的材料输出，为公司创造效益。

四、建立虚拟材料库，做好统计、建档工作，及时更新，定期向市场、工程、设计等部门传达最新材料和材料价格调整情况。

五、接受公司其它人员对材料的咨询，做出合理解释;必要时，出具书面证明。

六、负责材料等相关知识的培训。

七、制定材料验收程序，并监督执行。

八、对质量事故，及时调查、追偿损失。

九、统计、分析每月的材料供应种类、数量、成本等情况，按时向总经理做书面汇报。

岗位说明书精选范文篇92.1在总经理的直接领导下，负责监督日常的质量管理工作和产品特性测量与监控工作，对产品质量的保证、报告和预防职能负领导责任;2.2负责监督原材料、电镀件、在制品和成品及包装的检验工作，建立、健全质量记录，定期召开季度质量分析例会;2.3负责本部门检验与试验人员的技术培训，提高检验人员的检测水平和工作技能，对因组织工作不力，造成错检、漏检、标识不清、标识错误等问题，致使大批产品报废或延迟生产者，负主要责任;2.4负责明确采购物资的技术要求及分类，在参与对供方评定时负责进行样品测试;2.5负责所有标识的制作，负责检验状态、标签或印章的使用，并对其有效性进行监控;2.6负责明确产品的可追溯性，当产品出现重大质量问题时，组织对其追溯;2.7及时组织解决生产中发生的质量问题，确保生产正常进行;2.8负责监督管理计量器具的建档、周期鉴定，送检等工作;2.9负责组织不合格品的评审和处置，参与对纠正和预防措施的制订;2.10负责参与对供方的评定和选择，提供相关的参考依据;2.11负责对顾客财产的检验结论和签发合格证;2.12负责指导本部门所需要的统计技术的选择和应用，并参与数据分析，促进质量体系持续改进;2.13对检验和试验记录及其报告应有审核的责任;2.14参与客户抱怨品质的分析、处理;2.15协助总经理和管理者代表处理质量体系的有关事宜;2.16为实现公司质量、环境方针和目标以及本部门的分解目标，对本部门所承担的质量职能活动，展开检查和考核;2.17负责对直接下属的培训教育工作，客观公正的实施对直接下属的绩效考核工作。