第六篇制度建设论（一）论制度建设387.企业是一个制度性，纪律性的团体，制度，纪律和企业文化是企业正常运转，长远发展的两条保障线。

388.制度是企业的法律，是规范员工行为和办事程序，确保企业有序运转的基石。

没有制度，员工就会各行其是，整个企业家的运行就会陷入混乱无序的状态。

389.不依规矩，不能成方圆。

无论多大规模的企业，都应该把建章立制的工作摆在突出位置，当作头等大事各中心环节来抓。

390.没有制度，无章可循，企业员工就会感到无所适从，不知所措，各项工作就会脱节，扯皮或者陷于停顿。

391.作为一个新兴企业，必须把建章立制的工作摆在突出的位置上，注意在企业管理实践中探索行之有效的管理办法，并及时将其制度化。

392.制度建设的着力点有两个，一是明确界定各级各类人员的岗位职责，工作标准及具体考核办法，二是要规范运营流程，建立协调机制，不能使工作陷于混乱无序的状态，要做到静态规范，二者有机结合。

393.我们要充分认识规章制度对于规范企业运行的重要作用，抓紧建立健全各方面的管理制度，做到总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。

（二）论牵头负责制394.凡由几个部门，单位协作办理的事项一律实行牵头人员负责制。

牵头人员要切实担负起组织安排和协调督促的责任，确保承办事项圆满完成，其他人员要听从调遣，密切配合，不得各行其是。

395.各项工作，工程牵头人接通知后，须马上召集相关人员明确任务，统一思想，并区分轻重缓急，统筹安排，不得眉毛胡子一把手抓，甚至本末倒置。

各相关人员要各司其职，紧密配合，听众指挥，迅速行动，不得拖拉，敷衍，扯皮，推诿，否则要严肃追究责任。

（三）论赌博396.曾经风靡一时的歌厅舞厅刚刚消失在人们的视野中，一度被人遗忘的赌博现象忽又沉滓泛起，死灰复燃。

而且，愈演愈烈，大有席卷全国之势，这两年的赌博，无论是就全国范围来讲还是就柳林来说，参与的人数之多，投入的赌注之大，虽不敢说是“后无来者”，但可以说“前无古人”。

如果说，当年的“下海热”可以用“十亿人民九亿商，还有一亿在观望”。

来形容的话，那么，今天的赌博则可以用“十亿人民九亿赌，还有一亿摇头舞”来描述。

397.赌博的危害性可谓罪莫大焉。

赌使人走向堕落至毁灭，于已，于人，于社会有百害而无一利。

我们应该看到，因为赌博而倾家荡产的人比比皆是，为筹集赌资而盗窃，抢劫，拐卖人口等等走上违法犯罪道路甚至踏上不归路的人为数不少。

远的不说，就拿柳林来讲，这两年来发生的重大刑事案件都或多或少，直接或间接的跟赌博有关，可以毫不夸张的说，赌博越来越成为社会稳定的一个不容忽视的因素。

398.赌博现象之所以滋生蔓延，从柳林来说，有下述三方面的原因：（1）经济回升和企业改制为赌博风行奠定了物质基础。

自2000年以来，煤焦市场开始复苏，并持续好转，价格一路飙升，直至达到历史最高水平。

作为产煤大县—柳林的煤焦老板在这次难得的历史机遇中赚得盆满钵满，加之，这几年企业改制中的暗箱操作如串标，放高利货等又使一些原本一文不名的人不费吹灰之力便成为腰缠万贯的富翁。

个人财富的急剧增长使不少人产生了及时行乐的欲望，于是，赌博便成为暴发户寻欢作乐的一种手段。

（2）车辆的普及和出入境管制的放松是众多人沾染赌博等恶习的外部条件。

要收入水平普遍提高和消费信贷政策的双重作用下，私家车与日俱增，逐渐谈及。

私家车在为人们提供了出行方便的同时，也增加了一些素质低下，“免疫力”差的人近朱者赤。

近墨者黑的机会和可能。

加之，香港，澳门回归之后，出入境管制的放松，又为大陆居民沾染赌博恶习打开了方便之门。

（3）精神空虚，意志薄弱，心灵扭曲，认识误区是不少人沉溺于赌博的主观因素。

赌博的心态大体可以分为三种。

一类是百无聊赖，寻求刺激，柳林这几年来产生的暴发户，有的是无心插柳成荫—因沾政策机遇的光而大翻身，有的是前人栽树，后人乘凉—一靠良好的社会背景和家庭条件而猛发财，有的则是通过不正当手段而攫取了一点财富，真正靠自己打拼而成功地人寥寥无，几。

这些暴发户，本身文化底蕴浅，没有科学的世界观，正确的人生观，高尚的价值观，一旦发家致富后整天无所事事，精神空虚，因而很容易迷恋并追逐一些消极颓废，低级趣味的东西，以寻求刺激。

另一类是意志薄弱，随波逐流。

这些人由于禁不起诱惑，迷失自我，盲目跟风，结果，一民不可收拾，陷入泥潭而不能自拔。

第三类是好吃懒做又爱慕虚荣，贪图享受。

这些人鄙视劳动，利令智昏，幻想通过赌博大发横财，从而使自己出人头地，飞黄腾达。

其结果十有八九是偷鸡不成反蚀一把米。

399.为了抵御不正之风的侵蚀，营造健康文明，积极向上的企业氛围，培养遵纪守法，德才兼备的优秀员工，公司特做如下规定：（1）任何人不的参与赌博。

在工作时间和工作场所参与赌博的，一经发现和举报，公司将予以辞退并扣发全部工资。

在非工作时间和非工作场合经常参与赌博的，经反映并查实，也要予以辞退。

（2）各煤矿要严厉禁止赌博。

各煤矿不仅要管好工人8小时之内的事，也要管好8小时外的事，也就是说不仅要加强生产管理，也要注重工人业余生活的监督，一句话，要对工人实行全面管理，对于组织或参与赌博的人，要注意发现，严肃处理，对于屡教不改的要坚决予以清除，绝不能听之任之，养痈遗患。

（3）公司要不定期的邀请公安派出所开展查禁赌博活动。

第七篇文化建设论（一）论企业文化400.先做文化，后后做管理。

401.“燎原大厦”的徽标以初出地平线的太阳，燃烧的火焰和涌动的乌金构成设计主体。

“初出地平线的太阳”象征企业蒸蒸日上，“火焰”标志着企业永不熄灭，又有点燃自己，照亮别人人涵义，底下的黑色代表煤炭，能源和我们赖以生存的土地，也表示煤炭是燎原多元化产业格局的支柱和基础，同时图案的组合也形似“燎原”拼音开头字母“LY”。

企业名称中的”燎原二字，预示着企业发展有如星星之火，必成燎原之势。

402.文化是一个企业的商标，不同的企业有不同的文化理念。

403.企业文化的实质是一种价值体系。

404.企业文化是用来解释企业规章制度合理性的理论体系。

405.文化是一个企业的灵魂和旗帜，是凝聚人心的粘合剂和鼓舞士气的号角，是引领员工抑恶扬善，弃暗投明的灯塔。

没有文化，员工思想就会混乱，人心涣散，成为一群离心离德，同床异梦的乌合之众，根本谈不上什么凝聚力和战斗力，企业就会犹如一具僵尸，毫无生机和活力可言。

406.企业管理的最高境界是文化管人，因为制度作为一种外在的，生硬的，强加于人的东西，它的推行依靠的是一种强制力，因而容易引起被管理者的抵触情绪，而文化则是一种柔和的东西，它通过心灵的感召使人产生思想睥认同，进而使人心服口服，因而容易被人接受，容易推行。

407.较之制度，文化对员工的影响更持久，更深刻。

408.一个企业的文化氛围作为一种无形的力量，会对员工产生巨大的感觉召作用，一个企业的文化积淀作为员工的潜在意识，会成为员工的精神支柱。

409.企业管理在注重制度管人的同时，必须辅之以文化老化，这样，管理才能更持久，更有效。

410.作为私营企业，要想真正凝聚人心，最大限度地激发人的创造热情，必须高度重视文化的建构，宣传和渗透。

（二）论企业信条411.我们的信条是路遥知马力，日久见人心，是金子总会闪光，时间能证明一切，关键要经得起考验。

412.“路遥知马力，日久见人心”是指只有经过长途跋涉才能知道马的体力，只有经历较长时间才能看出人心的好坏这句话告诉人们一个道理，马的体力尚且不可貌相，要的体质更不是一朝一夕能够认识清楚和全面的。

413.“是金子总会内光”和“时间能证明一切”这两句话告诉我们“真理是时间的女儿”，随着时间的推移，一切都会水落石出，真相大白，你的价值迟早会被人认识，你的本质也总会被人识破。

414.“关键要经得起考验”是告诫我们要沉得住气，相信锥处囊中处有脱颖而出的一天，不要一时不到赏识重用或得到不公正待遇就心灰意冷，抱怨生不逢时，怀才不遇，甚至拂袖而去，要耐得住性子，相信冤情经会昭雪，不要娇里娇气气，受到一点或误会就一触即跳，老虎的屁股摸不得。

415.桃李不言，下自成蹊。

416.世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就要做最好。

（三）论价值观417.燎原人价值观，要有责任心，要有原则性，要有认同感，要有全局观念，要有战略眼光，要有服从意识，要有创新意识，要有敬业精神，要有团队精神，要有务实精神，要有奉献精神，要有一块砖思想，要有不卑不亢的素质，要有任劳任怨的品质。

418.我们的核心价值理念是不是忠诚，敬业，奉献。

419.一个企业，要想真正统一员工的思想和行动，从根本上解决员工各行其是，违法乱纪的老大难问题，形成忠诚敬业，团结奉献，求知创新，顽强拼搏严谨高效，克已奉公，遵纪守法，艰苦奋斗的良好风尚，除用共同理想激励员工外，还必须用核心价值理念来引导和塑造员工。

420.在私营企业中，价值判断的事标准是什么呢？毫无疑问应该是有利于企业，有利于业主，即，只有有利于企业，有利于业主，才是正确的，反之则是错误的。

私营企业的员工在处理问题时应该坚持什么样的原则呢？不容置疑，应该坚持维护企业利益和业主形象的原则，这就是立场问题。

421.人们评判事物，处理问题时，不管自觉不自觉，总是站在一定的产场上。

立场有正确和错误之分，正确和错误的标准和界线尽管各不相同，但有一点是共同的，即是否维护特定组织或团体的利益。

422所谓产场，就是人们认识和处理问题时所处的地位和所抱的态度。

作为私营企业的雇员，毫无疑问应该站在企业的立场上，从业主的角度出发，认识问题并处理问题。

423.立场不坚定，原则性不强，具体表现为了对损坏企业形象的言论不争执，不辩解，听而不报告，视而不见，甚至助纣为虐。

425.作为私营企业，所要求员工坚持的正确立场无疑是旗帜鲜明，不遗余力地维护企业的利益和形象。

这又包含两方面的含义，一是旗帜鲜明，，即态度明确，坚决，而不含糊，暧昧，遮遮掩掩，不好意思，碍于情面。

二是不遗余力，即尽自己最大的努力维护企业的利益和形象，有时甚至不惜牺牲个人的利益，包括不怕别人的不满，甚至报复等等。

426.我们必须要经常教育员工坚持正确，坚定的立场，旗帜鲜明，不遗余力地维护企业的利益和形象，同时要坚决清除吃里扒外的害群之马。

427.很早以前，我们就认识到企业文化对于陶冶情操，净化灵魂有着不可替代，不可低估的作用，一直以来，我们始终高度重视并一直致力于企业核心价值体系的构建。

248.经过几年的摸索和提炼，我们已经建立起独具特色的核心价值体系，我们的价值体系主要由信条和员工守则两部分组成。

（四）论员工守则429.方向就是目标，方向就是旗帜。

我们的方向就是《员工守则》，我们必须把思想物行动统一到《员工守则》上来。

430.员工守则共十六条：一要真抓实干，不要哗众取宠，二要一专多能，不要不学无术，三要锲而不舍，不要浅尝辄止，四要令行禁止，不要我行我素，五要勤俭节约，不要铺张浪费，六要恪尽职守，不要敷衍塞责，七要开拓进取，不要因循守旧，八要精雕细镂，不要粗制滥造，九要雷厉风行，不要拖拖拉拉，十要谦虚谨慎，不要骄傲自满，十一要任劳任怨，不要斤斤计较，十二要团结互助，不要拉帮结派。