.护理工作流程一、护理质量管理工作流程图护理部制定质量管理计划护理文书质量管理护理安全质量管理护理业务培训管理基础护理质量管理护理服务质量管理运出护护特情护护基特病行院理理殊况理理础一情管部考理技护级观病病安理位核论能理护察历历全资消考考质理与质质考料毒核核量质记考隔考量录量量核核离核考考考考核核核核核查结果核查结果核查结果核查结果每个月核查结果汇总填写护理质量连续改良反应表，反应到各科室科室剖析出现问题原由，写出整顿举措护理部依据反应内容，追踪检查，评论成效每个月护士长例会上，通告检查结果季度护理质量剖析护理质量存在护理质量问题原由剖析半年工作总结改良举措年度工作总结护护理护士服士长务素工质质作量考质考核量核考核核查结果.二、护士长例会会议流程图护理部主任主持邀请分管院长、院感科主任参加，全院护士长所有参加各科室护士长报告提请需解决的问题院感科主任提出建议和合理化建议护理部总结上月工作，部署下月工作分管院长发布建议各科室护士长传达例会内容护理部敦促检查工作改良、完美及进展状况资料归档三、护理业务查房工作流程图护理部拟订护理业务查房制度、形式临床科室选择病例，护理人员分别采集查找有关资料科室整理打印业务查房文字资料，确诊查房时间，上报护理部护理部派人参加查房时期，护理人员挨次讲话，提出护理问题，改良护理举措做好查房记录护士长提出有关问题，总结本病例的适合护理方案护理部主任概括本次业务查房的意义，督导护理人员不停总结经验，提升护理质量整理资料归档四、护理行政查房工作流程图护理部拟订护理行政查房计划病分危护护无抢护区级重理理菌救理管护病文技技器质理理人书术术械量情落护书操执药管况实理写作行品理情情质情情情况况量况况况每个月查房结果汇总填写护理质量反应表，反应至各科室护理部追踪检查，评论成效护士长例会上通告检查结果资料归档五、护士永夜查房工作流程图护理部拟订夜查房制度、形式、内容安排班次通知护士长查房记录、反应检查结果护理部汇总检查结果填写反应表、反应到各有关科室科室反应改良护理部追踪检查、评论成效每个月护士长例会上，通告检查结果资料归档六、护理质量连续改良流程召开护理质量议论会制定护理质量改良项目组织试行展开质量自查、采集信息发现问题，反应建议汇总建议，订正质量管理细则宣布订正后的新细则组织学习新细则研究拟订举措，改良质量组织检查，评论达标状况进入新一轮改良循环七、护理文件订正流程现有制度、操作惯例的自我完美和增补拟订、订正有关制度提交护理质量管理委员会会审试行期 3-6 个月组织培训、学习、履行八、试用期护理人员管理工作流程图护理部拟订护理人员管理制度办理有关手续招待试用期护理人员登记岗前培训、教育安排科室每个月召开会议，调动科室并进行岗位教育试用期满合格不合格科室递交申请离院领导同意正式分派九、护士出门学习、深造管理工作流程图科室拟订培训项目上报护理部提交主管院长审批由护理部联系通知科室护士长调整科内工作，做好安排通知深造学习人员到院办公室存案深造、学习回来办理销假手续传达学习内容，展开新技术项目整理有关资料归档十、护理人员业务培训流程图护理部拟订年度业务培训、核查计划三基基理论理学习论网络络教育教学习育理论培训科内内业务业学习务理论核查院基础内技术内技术业技术务训练业技术学习训练务半年业务核查整年业务核查资料归档实践技术训练无消菌毒菌毒技技术术技技训训练术练术实践技术核查核查通告反应十一、新技术新项目展开工作流程图制定年度工作计划自我评论科室评论项目申请技术委员会评论经过项目实行成效察看实时反应评论与判定十二、护理睬诊流程图提出会诊要求护理部组织专家参加准备报告病例提出会诊目的参加并记录综合会诊建议完美护理举措成效自评解决问题十三、护理风险管理流程图成立风险管理方案成立风险管理小组拟订风险管理制度明确风险管理项目组织全院培训实行风险管理展开风险评估风险呈报质量监控风险办理成效评论年度风险管理总结.十四、护理不良事件的预防与办理流程图拟订防备办理方案组织试行检查督导发生纠葛逐级上报踊跃控制局势检核查实协调做好纠葛定性提出磋商解决方法善后办理总结剖析，提出改良建议资料归档依法遵章行护防患于已然十五、发生护患纠葛紧迫封存病历流程图提出申请向医务科行政值班报告两方共同在场时封存复印件医务科保留急救病历 6 小时补齐十六、药物不良反响及输液反响质量控制流程图护士掌握病情、药物作用、副作用，严格履行医嘱配药过程中严格无菌操作，注意配伍禁忌严格履行用药时间、方法、剂量、速度仔细履行核对制度保持给药门路畅达察看用药后作用、副作用增强巡视，预防药液外渗、外漏发现外渗、外漏、副作用实时遵医嘱办理十七、护理人员职业防备流程图学习有关政策文件确立职业裸露监控项目拟订有关规定及防备指南提交专题议案完美必要设备与设备展开全员培训实行管理规定按期检查讲评损害事件登记及风险评估供应咨询与指导做好高危裸露随访年度状况剖析及建议全院状况通告改良、完美管理与监控制度.十八、医疗废物回收办理流程图各科室分类采集、分装医疗废物使用后一次性空针、输液器、输血器使用后的一次性针头装入双层黄色垃圾去除针头针头装入锐器盒袋内密闭封保洁人员按规准时间整理好垃装入黄色垃圾袋内，并注明科室名称、垃圾种类。

装入黄色垃圾袋内，并注圾袋，装入黄色垃圾袋内，并注明科室名称、垃圾种类，明科室名称、垃圾种类，密闭运过秤登记科室保洁人员密闭运送送交接登记科室保洁人员密闭运送交接登记交接登记医疗废物暂存处医疗废物暂存处医疗废物暂存处交接登记交给拥有危险废物经营允许证的医疗废物办理单位集中办理.一、门诊患者就诊流程图患者来院就诊收款处挂号门诊就诊收款处缴费辅助检查门诊诊室收费处交费住院处药房取药门诊治疗病房离院.第三节临床科室护理工作流程图一、科室护理质量管理流程图成立科室质量控制小组组织全科护士学习质量标准成立自查制度和赏罚制度跟从检查汇总检查结果召开护士会议剖析讲评查找问题，剖析原由，改良工作，落实赏罚追踪评估改良成效完美科室管理制度.二、临床科室住院患者护理工作流程图患者转入患者住院一般患者危重患者查察患安排床位者及护理记录通知主管医师建病历，填写入院登记、一览表卡片铺床辅助患者上病床，丈量生命体征并记录做住院宣教成立准备抢静脉救物件通道做治疗准备遵口头医嘱应遵医嘱用抢做有关救药治疗物住院评估办理、履行医嘱书写重症记录护理输液、做其余做住院治疗评估（交接班）下班前，护士长检查各项护理工作的落真相况.三、临床科室出院患者护理工作流程图医师下达医嘱患者出院患者转出办理医嘱终结各项护理治疗通知患者做做出院好出院准备指导涂擦各样治达成护理疗护理信息记录填写出院通知单，通知住院处整理病历送患者出病房辅助家眷整理用物盘点回收物件通知保洁员打扫病室卫生，做终末办理办理医嘱检查各样辅助家眷管路能否整理用物畅达通知患者记录患者盘点、回做好转科收物件转科时情准备况，书写转科交接床单位终涂擦各样登记末办理治疗护理信息通知保洁转科并通知员打扫病住院处室卫生共同医师将患者及其病历送至所转往科室四、患者住院宣教指导流程图患者入住病房通知医师值班护士热忱招待患者简介病房状况通知责任护士部署患者责任护士主动自我介绍绍病房环境、各项制度、主管医师、护士长、责任护士（重症患者除外）重点介绍病房环境、各项制度、主管医师、护士长、责任护士（重症患者除外）评估患者基本状况及病情依据病情及患者一般状况介绍有关疾病知识依据医嘱进行有关诊断指导填写健康教育宣教记录单评估宣教成效五、患者住院时期健康教育指导流程图责任护士对患者进行评估（包含病情、掌握保健知识、接受能力等）依据评估状况拟订教育计划填写健康教育宣教记录单落实计划，评估教育成效频频评估、增强直至达到满意成效六、患者出院健康教育指导流程图患者病情恢复期责任护士依据患者状况进行痊愈期指导责任护士评估患者健康教育需求待医师通知出院后，认识医师出院记录解说怎样办理出院手续交待出院后药物用法、注意事项、复查七、危重患者急救护理工作流程图患者病情危重或忽然发生紧迫病情变化开通静脉通道通知医师快速将急救物件携至床查察患者丈量生命体征下达医嘱（包含口头医嘱）遵医嘱操作，应用急救药物监测患者意识、瞳孔、生命体征、进出量等详确记录急救记录单急救成功，患者病情安稳急救无效，患者死亡整理急救用物，归位撤掉急救管路做好危重患者护理记录单记录整理急救用物，归位增强巡视，亲密察看病情变化辅助家眷整理患者用物辅助家眷运走尸体八、危重患者护理操作流程危重患者置于急救室心跳呼吸骤停部署适合卧位通知本科医护人员依据病情需要赐予适合的处理 : 吸氧、吸痰、心电监护CPR快速成立静脉通道，遵医嘱正确给药死亡拟订护理计划, 解决患者现存或潜伏护理问题尸体料理严实察看患者病情变化,有异样实时通知医师太平间配合医师做好急救工作实时做好护理记录九、危重患者平时护理质量重点流程图特护护士、监护护士、责任护士掌握病情变化、治疗、护理、发展、转归掌握护理察看的重点及专科护理重点做好基础护理，预防备理并发症保证营养供应掌握监测数据、异样特检数据实时履行医嘱，保证护理、治疗举措落实评论治疗护理成效实时向医师反应治疗成效备好急救物件、药品，实时、正确有效采纳急救措依据病情实时记录病情变化、护理举措、治疗成效严格交接班十、成人基础生命支持操作流程图术者报告，现场环境安全拍肩呼喊，确认意识丧失准备除颤仪、简略呼吸器喊助手察看口腔无异物触颈动脉搏动（≥ 10 秒）（看面部反响）无脉搏胸外心脏按压 / 人工通气（看面部反响）5 组 30： 2复检听呼吸、触摸颈动脉、看胸廓（≥ 10 秒）无呼吸无脉搏，除颤仪置监护位电极板置胸部判断示室颤擦抹胸部，电极板涂导电胶再次搁置电极板仍为室颤心律，准备除颤，置除颤位，选择 200J，四周人让开，充电放电移开电极板，关机擦干患者胸壁皮肤连续心肺复苏， 2 分钟后再次复检十一、急救药品器械管理流程图成立基数卡，搁置于固定地点每班交接，每日盘点自查，抢救车使用封条管理十二、床头交接班流程图换班准备与患者交流换班介绍本班状况、下一班须注意的事项接班自我介绍，咨询患者主诉查体，检查皮肤、管道等质量讲评十三、惯例医嘱履行流程医师下达医嘱护士核查无误转抄模糊不清医嘱与医师复核，澄清后转抄双人核对无误后履行医嘱十四、口头医嘱履行流程图患者发生急危重症需立刻急救医师下达口头医嘱(完整版)护理工作流程图.十五、模糊不清、有疑问的医嘱澄清履行流程护士发现模糊不清、有疑问的医嘱立刻咨询下达医嘱医师医师确认无误医嘱有误，医师改正医嘱护士确认无误履行.31 / 31。