执行力的三项核心流程
首先，执行力的关键的在于透过组织影响人
的行为。比如台塑企业有五万员工，如果每一位 员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善企业 工作流程，将工作做的更好，老板的交代自然能 够彻底执行。但问题是如何让员工心悦诚服地自 愿多用心，将工作执行得更好？关键就在文化、 用人、和组织程序。组织要有执行的文化，但对 于公司决策不是打折扣，就是找理由说太困难了， 达不到。再不然，就是不仔细用心去想如何照顾 细节，稀里糊涂随便交差了事。有执行力的公司， 员工一定”用心“做事情，讲究速度、细节和纪 律。以极端的例子来看，老板早上交代的事，下 午不做出来不回家。
z 了解你的企业与员工 z 实事求是 z 设定明确的目标与优先顺序 z 后续追踪 z 论功行赏 z 传授经验以提升员工能力 z 了解自我
•彼德不拉克说： •有效经理人应看 •部属的 • 贡献 contribution • 优点 strengths
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执行力的三项核心流程
改变文化，让公司动起来
企业失败的三个原因
z 企业惯性(inertia)
惯性大指企业很难改变它们的策略及结构，以因应改变的竞争条件。 因为改变组织现有潜能意味改变现有权力和影响力的分配。
z 先前的策略承诺(pre-commitment)
企业先前的策略承诺，不仅会限制它模仿对手能力，也可能会导致竞争 劣势。
z 管理的讳诡（paradox)
z 先建立评估架构 z 要有全公司通用的系统 z 领导人诚实、积极与负责
•应有的做法
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执行力的三项核心流程
策略流程
策略应是为可执行而拟定出来的 z 1、对外在环境的评量如何？ z 2、对现有客户与市场的了解有多少？ z 3、能兼顾获利的最佳成长之道为何？ z 4、竞争者是谁？ z 5、企业是否具备执行策略的能力？ z 6、计划执行过程中的阶段性目标为何？ z 7、是否能兼顾短期与长期的平衡？ z 8、企业面对的关键性课题为何？ z 9、该如何在永序性的基础上追求获利？
z 企业状况不佳时，领导人常会想到改变公司的文化。 这个思考方向相当正确
z 但是企业文化的变革多以失败收场，原因即在于未 能与绩效的改善相互衔接。
z 基本思维：唯有以执行为目标，文化变革才能成真
从信念及行为来改变企业文化
建立执行力的社话，推进上行下效
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执行力的三个核心流程
•人员流程
•营运流程
•人员流 程
•策略流程
•策略流程
•执行力的 •核心流程
•营运流程
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执行力的三项核心流程
人员流程
z 人员流程与策略流程、营运流程的连接 z 透过排序改善摘要表、接班深度分析与降低人
员流失风险，来建构领导人才储备管道
z 处理绩效差的员工 z 人力资源与企业经营成果的连接
执行力的三项核心流程
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2020/11/19
执行力的三项核心流程
人员流程有三项目标
z 1、首先是精准而深入地评量每位员工 z 2、其次是提供一个鉴别与培养各类领导人
才的架构，以配合组织未来执行策略的需 要 z 3、第三则是充实领导人才储备管道，以做 为健全接班计划的基础
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执行力的三项核心流程
执行力的三大基石
执行力是一种纪律，是策略不可分割的一环 执行力是企业领导人首要的工作 执行力必须成为组织文化的核心部分
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领导人的
七大重要行为 执行力的 三的基石
改变文化 让公司动起来
不能授权他人 的领导工作-
-知人善用
执行力的三项核心流程
领导人的七大重要行为
执行力的三项核心流程
有执行力的领导人
z 了解企业与员工，积极参与并实际领导三项 核心流程
z 实事求是 z 会设定明确的目标与优先顺序 z 贯彻后续追踪 z 将绩效与报酬做连接，论功行赏 z 传授经验以提升员工能力
z 有情绪韧性（真诚、自我了解、自我掌控、 谦虚）
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执行力的三项核心流程
最大的资产与成功因素反而导致企业的毁灭。 许多企业为它们早期的成功而自傲，他们相信更多这种型态的努力就是 未来成功的方法，使得企业变成十分特定化和内在导向。
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执行力的三项核心流程
执行力填补管理的黑洞
z 大约一家企业的成功：30%靠策略，40%靠执行力， 30%是靠运气（但无法教授）。
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执行力的三项核心流程
营运流程
z 短时间完成预算编列 z 让各部门同步迈向目标 z 目标要务实，假设要健全 z 制定营运目标
营收、营业利润、现金流量、生产力、市占率 z 懂得如何取舍的艺术 z 营运流程的最后结果--后续追踪三步骤
记上备忘录 事先规划应变之道 每季进行检讨
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执行力的三项核心流程
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/19
执行力的三项核心流程
z 执行力不足，亦被模仿者追上（搭便车效应！）
Wal-Mart是国外靠执行力最成功的范例
台籍电（TSMC）靠执行力甩开竞争对手
z 企业要让执行力融于企业文化中，其关键在于透过组织
影响员工的行为。
z 真正任用有 ‘执行力’ 的人。 z 改善组织流程，竞争力才能提升。 z 坦承的沟通是建立执行力的基石。
执行力的三项核心流程
知人善用是绝不能授权的领导工作
坦诚评量与 沟通，发掘 真相实情
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如何做到适才适所 深入分析工作性质 勇于采取果断行为 摆脱个人好恶 培养个人担当
•知人善仁
该网罗何种人才 能激发员工活力 能果决处理棘手问题 能透过他人完成任务 能做后续追踪
寻找“适合的人” 来做“适合的事”
执行力的三项核心流程
z 企业单位在规划策略时，会以具体 的方式清楚地列明本身的方法：
z目标在哪里 z未来要往哪里 z又该如何到达
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执行力的三项核心流程
z 界定了企业希望行进的方向
z 则界定哪些人该参与其中
z 则是为这些人员指明路径，并将长 期的产出切割成短期目标
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