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淘宝网案例分析

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5、淘宝客推广
➢淘宝客提供单个商品和店铺的推广链接,你可以指定推广某 个商品或店铺,做到推广内容和推广途径的完全自定义,推 广信息和网站内容或推广途径充分结合。例如:你可以在女 性网站推广化妆品、女装等,你也可以建立自己的热卖店铺 导航等。其形式如图
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6、API工具
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第四阶段:
预计淘宝依托发展好的实体店并以此为基础建立覆盖周边社区的网络 淘宝实际上是要建立一种互联网时代新的购物方式。从淘宝初期
的规划中,我们可以看出,淘宝先期切入的渠道将主要是两种:便 利店和大卖场。这两种渠道的客户组成主要是淘宝原有C2C平台的 卖家和B2C平台淘宝商城的卖家。现在淘宝已是一个千亿级的零售 平台,上万亿对它而言也并不难。果真如此,万亿以上的规模就将 至少覆盖几十万家的中小企业和个人创业者。
淘宝网电子商务 案例分析
目录
➢ 基本情况 ➢ 商业模式 ➢ 管理模式 ➢ 结论
一、基本情况
➢淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。 目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力 于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮 派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让 网购人群乐而不返
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3、频道活动推广
➢频道推广聚合淘宝网最丰富的强势类目,精选最优质的卖家 和商品,提供最新的促销活动,达到最广泛的买家覆盖率, 给买家带来全新的一站式购物体验。频道/活动页面提供丰富 的促销信息,转化率高。其形式如图。
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4、组件推广
➢组件推广是淘宝联盟特有的推广形式,它提供实用性的功能, 同时植入推广信息的推广模式。组件功能贴近网民需求,同 网站内容和主题充分融合,作为网站的一部分而存在。目前 的组件包括:手机/游戏充值框、天气预报、美容咨询工具、 试衣间等等。其形式如图。
➢平台化治理
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淘宝平台
淘宝客
阿里妈妈
广告主
推 广 产 品
收取佣金 发布产品 议价
收取佣金
收取费用
广告中介
营销支 付
利益分成
发布广告
API开发人员
第三方软件
浏览 议价
处理订单
卖家
C2C免费
淘宝C2C 淘宝商城
下订单
买家
商城收费
增值服务收费 通货第三方物流公司发货
通过支付宝支付货款
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➢淘宝客API是淘宝客商品和交易数据输出接口。开发者可以使 用淘宝客API开发各类工具和应用,如淘宝客自助建站工具、 淘宝客链接转化工具、淘宝返利网站、天气预报功能组件等等。 利用淘宝客API,您可以开启智慧,开发出各类实用的APP, 获得高额回报。其形式如图。
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盈利模式
广告收入: 品牌广告、钻石展位、超级卖霸、搜索竞价---淘宝直
Page ▪ 任3 ”的新商业文明。
淘宝首页视图
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二、商业模式 ➢战略目标 ➢目标用户 ➢ 产品与服务 ➢盈利模式 ➢核心能力
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战略目标
第一阶段: 阿里妈妈并入淘宝运作,启动淘宝战略。
➢第一阶段: ➢阿里妈妈并入淘宝运作,
启动大淘宝战略。
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第二阶段:
➢淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。淘宝商城整合 数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式 解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的 售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
➢淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝 可不淘,信不能弃”。大淘宝的出现将为整个网络购物市 场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影 响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节 的透明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责
通车、淘宝客。 增值服务收入:
软件与服务、淘宝旺铺
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核心能力
➢商业生态系统的形成:淘宝创造一个庞大的商业生态系统, 有买家、卖家、支付、物流、金融、广告、搜索的体系。
➢阿里巴巴的支撑:网上开店最重要的莫过于货源,对于广 大的阿里巴巴的用户而言,在阿里巴巴上做B2B交易,同 时不放弃对个人市场的B2C交易,不是为最佳选择。
阿里妈妈在互联网广告领域已经积累了一定的资源。 启动淘宝商城。借助淘宝的资源,与企业达成合作,直接
进驻淘宝商城,扩大淘宝B2C平台的影响力。并且可为企业 另外建立独立的B2C站点,借助淘宝资源进行互联网营销。 日本优衣库曲线入华就是一个典型案例。它绕过许多常规方 式的限制,通过淘宝B2C平台迅速切入了中国的消费市场。
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目标用户
➢个人用户 ➢中小网站和广告主 ➢企业网商 ➢社区用户
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产品与服务
1、橱窗推广
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2、搜索推广
➢搜索推广提供经典的淘宝网搜索框和关键字搜索链 接。淘宝网搜索框有良好的用户认知度,自定义尺 寸及展现样式,类目匹配,优化商品搜索结果,保 证较高的收益,平均40个点击1笔成交。
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第三阶段:
淘宝输出卖家和品牌建设淘宝城进行实体业务试水
稳住活跃卖家,卖家的信誉,好评,交易额都有严格要 求;卖家必须工商注册,避免可能出现的税务问题;尝试抓 住非互联网的消费者,此类消费人群还有数亿,远比互联网 用户多;提供以“淘宝商品目录”的代购服务;提供寄售服 务,以长尾营销的方式来寻找和普通零售商的差异。
结论
淘宝作为典型的网络经济模式和世界上最成功的 C2C商业网站之一,他的很多做法都开创了网络经济类 型和应用模式的先河。淘宝的功能是最完善的,最人性 化。淘宝中国化符全中国人的习惯,亲和友好,赏心悦 目,用起来得心应手。
在支付功能上,淘宝打造了最诚信和最安全的网上交 易市场。淘宝开发了支付宝功能,这个功能的出现,最 大程度的符合会员的强烈要求,就是共同建造网上交易 诚信环境,让买家敢于尝试网上购物,让卖家能取信于 客户。虽然淘宝它其中也有一些不足,有待完善。不过, 总Page的▪ 21 来说,淘宝是成功的,值得我们去研究学习。
➢支付宝保障:2003年10月,淘宝发布了“支付宝”服务。 ➢通讯工具沟通:淘宝于2004年1月推出了即时聊天工----淘
宝旺旺。
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四、管理模式
➢企业文化:淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。
➢支付管理:随着电子商务的不断发展,网络诈骗使得很多 人不敢尝试网上购物。
➢信用管理:淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化, 坚持“宝可不淘,信不能弃”。
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