企业管理部工作标准湖南中烟工业公司零陵卷烟厂标准化委员会发布文件编号：HNZY/LL/GZ-02-a.0 页数：1/41 范围本标准规定了企业管理部的职能范围和工作内容与要求。

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3 职责范围3.1 组织开展企业体制改革。

3.2 计划管理。

3.3 目标及定额管理。

3.4 经济责任制管理。

3.5 质量管理。

3.6 统计管理。

3.7 标准化管理。

3.8 供应商的归口管理（资质评价与认证）。

3.9 卷烟联营加工。

3.10 信息化建设管理（含配合省中烟公司进行信息战略和中长期发展规划）。

3.11 通讯服务及维护管理。

3.12 内部监管工作的组织和整体协调。

3.13 多种经营的管理（含配合省中烟公司制定多元产业的战略和中长期发展规划、多元化公司的投资分析、论证报批与实施、投资统计与沟通协调工作）。

3.14 其它企业管理活动。

4 工作内容与要求4.1 执行《部门通用工作标准》4.2 组织开展企业体制改革4.2.1 负责对企业体制改革进行调研，在充分论证的基础上，制定企业体制改革的规划并报批。

4.2.2 负责按报批后的规划进行企业体制改革。

4.2.3 负责对企业体制改革的过程和进度进行掌握和控制，对体制改革过程中出现和发生的问题及时进行汇报和处理，确保企业体制改革的稳步推进。

4.3计划管理4.3.1 负责对全厂的年、季、月的综合计划进行编制、平衡、下达、调整、检查与分析,确保生产计划满足卷烟调拨计划。

4.3.2 负责按生产计划向省中烟公司申请成品烟码段并下发。

4.3.3 负责对固定资产投资计划(资本性项目)投资执行情况进行监督。

4.4 目标及定额管理4.2.1 负责根据厂部提出的全厂方针和目标及年度总目标，制定厂一、二级经济目标，拟定厂部年度方针目标管理实施方案，组织各部门进行一、二级经济目标展开与分解并监督执行。

文件编号：HNZY/LL/GZ-02-a.0 页数：2/44.2.2 负责将经济目标（含综治安全）、精神文明建设目标（含党风廉政目标、计划生育目标、政工目标、团委目标、工会目标）考核得分进行汇总，与经济责任制挂勾兑现。

4.2.3 负责制定和完善经济目标项目的考核标准与方法，组织人员对目标完成情况进行考核，负责对目标进行修改和调整。

4.2.4 负责目标的过程控制与管理，做到月考核、季分析、半年诊断与年度总结，并对过程控制中出现的异常问题及时采取有效措施予以解决。

4.2.5 负责监督、考核全厂各部门的绩效管理工作。

4.2.6 定额管理4.2.6.1 负责全厂的定额管理，汇编定额目录。

4.2.6.2 负责组织编制、调整全厂生产消耗定额，并监督检查执行情况。

4.5经济责任制管理4.5.1负责根据企业发展和方针目标管理的要求，建立和完善企业内部经济责任（承包）制，采取多种形式的内部承包，组织全厂经济责任制的考核汇总,健全考核体系。

4.5.2 负责全厂各部门加班申报的审核、汇总、报批和检查考核。

4.5.3 负责拟定员工月奖、加班及厂长奖励基金的发放计划、发放标准及计划控制、奖金报批与发放工作。

4.5.4 负责对月奖、加班及厂长奖励基金的发放情况进行分析。

4.6 质量管理4.6.1 负责全厂质量体系的管理，建立健全质量保证体系。

4.6.2 负责组织建立健全质量管理制度及质量考核办法，负责提供相关部门落实质量责任制的情况及厂质量指标的完成情况。

4.6.3及时收集、整理、分析、传递、反馈厂内外有关质量管理的信息，促进产品质量的升级。

4.6.4负责组织全厂开展QC活动并对成果进行管理。

4.6.5 负责较大(含较大)以上质量事故的处理。

4.7 统计管理4.7.1 负责全厂统计工作的管理，准确、及时、全面地向上级机关、厂领导和有关部门提供各种定期报表和调查资料。

4.7.2 组织协调全厂的统计工作，统一管理全厂（含行业内外和属地报表）的统计报表和统计数据，健全企业的原始记录和统计台帐。

4.7.3负责全厂统计人员的业务管理和指导。

4.7.4 负责各类综合统计报表的填报、审核生产决策系统日、月报表，保管统计相关资料并存档。

4.7.5 负责全厂生产、消耗等综合统计分析，收集、整理内、外部信息，撰写统计分析，完成各项统计调查任务。

4.8标准化管理4.8.1 负责全厂标准化工作的策划，对全厂的标准化工作进行统筹安排和布置。

负责对厂里有关人员进行标准化培训。

4.8.2 负责收集国内外标准化信息资料，组织实施有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，建立档案，完成上级下达的标准化工作任务和指标。

4.8.3 负责组织制定、修订、审查厂一级标准，4.8.4 负责组织对标准实施情况进行监督检查、评价与考核。

4.8.5 负责标准化建设中的具体工作。

4.8.5.1 负责制（修）定《标准化管理办法》、《标准文件的结构与编写规则》、《标准与记录的控制程序》、《不合格控制程序》、《纠正与预防措施控制程序》、《再造烟叶管理》、《计划管理》、文件编号：HNZY/LL/GZ-02-a.0 页数：3/4《目标管理》、《加班管理》、《统计管理》、《供应商管理》、《系统支持与维护管理》、《信息设备软件管理》等标准，监督标准的实施。

4.8.5.2 负责标准文件与记录的编号方法；负责外来文件的编号。

4.8.5.3 负责一级管理标准和部门工作标准的识别和控制，负责标准文件编写格式的设计和管理，负责标准文件的发布。

4.8.5.4 负责所有一级标准文件的归档。

4.8.5.5 负责不合格的识别和控制，负责纠正措施和预防措施的控制和实施。

4.8.5.6 负责内部审核计划的编制，组织实施质量管理体系的审核，指定审核组成员，负责内部审核相关记录的保管。

4.9供应商的管理4.9.1 负责协助省中烟公司搞好集中采购和授权采购的供应商管理。

4.9.2 负责全厂自行采购的供应商进行评审、评级、延伸管理和档案工作。

4.9.3 负责全厂比质比价系统运行的监督和考核，参与采购招投标管理。

4.10 卷烟联营加工4.10.1 负责全厂的卷烟联营加工工作，组织联营加工相关项目的合作谈判，签订收集信息加工协议；4.10.2 负责联营加工计划的编制、分解与落实。

4.10.3 负责牵头组织开展对合作企业的考察评估、整改，协同组织生产准备工作；负责联营加工过程进度和质量体系的控制。

4.10.4 负责对外合作项目团队管理及加工过程工作协调和接待；负责组织开展联营加工质量保障能力和水平的评审。

4.9信息化建设管理4.11.1 负责配合省中烟公司进行信息战略和中长期发展规划。

4.11.2 负责信息系统的建立、升级、日常检查和维护，确保企业信息系统的正常运行。

4.11.3 负责信息系统设备（含软件）的采购计划的编制与上报，负责本厂计算机网络、计算机及外设、软件的统一管理。

4.11.4 负责信息系统项目立项、论证和组织实施工作，负责组织计算机及外设、软件采购选型、网络工程项目及软件工程项目的可行性分析与论证，负责根据企业需求设计、开发或引进软件系统，负责网络工程项目及软件工程项目的设计、施工，负责组织信息系统的验收工作。

4.11.5 负责指导、协调各部门进行实用软件模块的开发工作以及内部应用软件的编写、维护工作。

负责对本厂计算机及外设、软件进行维护和检修，保证系统的正常运行，包括系统备份、系统恢复和系统升级。

4.11.6 负责计算机及外设的计划、选型、验收、安装、调试和发放，负责网络使用费用的管理。

4.11.7 负责数采系统管理及与小型机系统和视频系统的接口配套建设。

4.11.8 负责卷烟产品码段牌号订阅、回收，负责生产经营决策管理系统数据流量监控。

4.11.9 负责“一号工程”生产经营决策管理系统的服务器、工作PC机、工控机、PDA、AP设备的硬、软件维护。

4.11.10 负责通知物资配送部做好卷烟品牌改动后客户端的刷新。

4.11.11 负责“一卡通”系统的管理和设备维护。

4.11.12 负责信息建设项目计划与资金、费用的配套控制并负责考核。

4.12 通讯服务及维护管理4.12.1 负责全厂通讯电话的日常维护与维修工作，负责电话通讯、设备、设施、线路和通讯系统的维护保养及改造与升级工作，负责按程序进行拆、装、停机。

4.12.2 负责厂外通讯业务的协调与联络。

文件编号：HNZY/LL/GZ-02-a.0 页数：4/44.12.3 负责总机通讯系统管理工作。

4.12.4 负责厂部内线电话的市、长话费统计。

4.13 内部监管工作的组织和整体协调4.13.1 负责组织开展企业内部的经济责任制、生产计划、目标、消耗、质量、成本、设备、安全、专卖、财务、审计等各项内部工作的监管。

4.13.2 负责对所报废的固定资产、存货及工业废品进行检查、考核，并在经济责任制中予以体现。

4.13.3 负责“生产经营决策管理系统”的管理，负责全厂专卖监督工作整改情况的落实；负责与安达利运输有限公司签订承运合同并监督执行。

4.14 多种经营的管理4.14.1 负责配合省中烟公司制定厂多元化产业的战略和中长期发展规划，搞好多元化公司的投资分析，论证报批与实施，投资统计与沟通协调工作。

4.14.2 负责组织建立多种经营企业监督管理机制，并监督实施。

4.14.3 负责制定多种经营企业的经营目标。

4.14.4 负责对多种经营企业的目标执行情况进行指导与检查并提出考核奖惩建议。

4.14.5 协调解决多种经营企业的生产经营、外部环境以及与主业务之间的问题，做好保障与服务。

4.14.6 负责多种经营企业经济运行指标的统计与报送。

4.15 其它企业管理活动4.15.1 负责全厂内部管理的综合协调与仲裁的管理。

4.15.2 负责处理有关标准在执行过程中遇到的疑难问题。

4.15.3 负责处理有关管理程序中责任不清的问题。

4.15.4 负责处理在目标管理、经济责任制、综合计划与统计等管理中遇到的疑难问题。

4.15.5 负责拟报全厂组织机构的设立与调整意见。

4.15.6 负责拟报组织内部部门职责的界定与调整意见。

4.15.7 负责制订厂内用水、用电单价。

4.15.8 负责制订各部门动能定额及考核，负责动能设备及管线各部门责任区划分和职能分配，协助节能管理工作。

4.15.9 负责月度电能计量和统计过程中的监督工作。

4.15.10 负责再造烟叶原料处理全过程的监控。

4.15.11 负责审核印刷品需求计划、印刷品采购审批表的审批。