金地物业绿化管理手册
1.0
2.0
3.0
4.0 4.1 目的
本文件规定绿化管理、服务的组织结构以及标准，用于规范和评价绿化管理和服务。

范围
适用于金海湾花园小区的绿化管理和服务。

服务提要
绿化管理和服务包括小区的绿化和区容管理等服务内容。

内容
绿化组组织结构图
4.2 岗位描述
4.3 服务项目和标准
1.0
2.0
3.0 目的
规范绿化养护工作的管理，确保绿化养护管理质量。

范围
适用于金海湾花园管理处绿化养护工作的管理。

内容
1.0
2.0
3.0 3.1 3.2
3.3
4.0目的
规范绿化环境布置操作程序，确保小区绿化环境布置的质量。

适用范围
适用于金海湾花园管理处管辖范围内的室内外花木摆设及绿化小景布置。

职责
绿化主管负责绿化环境布置的组织实施及质量监控。

绿化班长负责本规程执行过程中的技术指导。

绿化管理员依本规程实施环境布置的具体操作。

内容
5.0 5.1 5.2 记录
《花木更换登记表》《绿化工作日记表》
1.0
2.0
3.0 3.1 3.2目的
加强绿化员考核管理，确保奖惩分明。

适用范围
适用于管理处绿化员的考核及奖惩管理。

职责
绿化主管负责绿化员工的月度考核。

管理处主任负责审批员工月度考核结果。

5.0 5.1 记录
《绿化员月工作考核评分表》
1.0
2.0
3.0 3.1 3.2 目的
规范员工培训程序和内容，确保培训系统化、规范化，提高员工的素质与业务技能适用范围
适用于金海湾花园管理处绿化班全体员工的培训
职责
绿化主管负责制定并组织实施年度培训计划，并对培训效果进行考核。

绿化班长协助绿化主管培训工作的开展。

5.0 5.1 5.2 记录
《培训计划表》《培训记录表》。