《现代物流技术与管理（B）》课程设计任课教师：沈喜生杨凯小组成员：韦克衡 14251110孙冬 14251104许旺粦 14251059马斌 14251100目录一、互联网+物流发展现状及存在的问题分析---------------------- 错误!未定义书签。
1.1现代物流业的发展现状------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.1.1物流体制发生变化--------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.1.2物流业规模迅速增长------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.2现代物流业目前存在的主要问题----------------------------- 错误!未定义书签。
1.2.1传统思想和体制限制------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.2.2产业制度环境还不够完善--------------------------------- 错误!未定义书签。
1.2.3专业人才匮乏------------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.2.4物流服务成本髙----------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.3互联网对当今物流提出的挑战------------------------------- 错误!未定义书签。
1.3.1降低利润空间小----------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.3.2客户要求高--------------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.3.3存在信息安全问题--------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.4互联网+物流模式的发展趋势-------------------------------- 错误!未定义书签。
1.4.1高效性和低成本性--------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.4.2运营自动化--------------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.4.3信息化和网络化----------------------------------------- 错误!未定义书签。
1.4.4智能化管理--------------------------------------------- 错误!未定义书签。
二、互联网+时代，物流配送存在的主要问题。
------------------------------------ 52.1物流配送存在的主要问题--------------------------------------------------- 5 2.1.1配送服务质量不高------------------------------------------------------- 5 2.1.2配送信息的可追溯性差--------------------------------------------------- 5 2.1.3配送效率低------------------------------------------------------------- 5 2.1.4覆盖面广且高度分散----------------------------------------------------- 6 2.1.5大件配送存在困难--------------------------------------- 错误!未定义书签。
2.2菜鸟网络物流配送网络分析--------------------------------- 错误!未定义书签。
2.2.1菜鸟网络科技有限公司基本概况、主要业务----------------- 错误!未定义书签。
2.2.2菜鸟网络“最后一公里”物流网络的布局及存在问题--------- 错误!未定义书签。
2.2.3配送运输方案的设计------------------------------------- 错误!未定义书签。
2.2.4节约算法--------------------------------------------------------------- 92.3虚拟案例分析--------------------------------------------- 错误!未定义书签。
三、互联网+物流运营过程动态监管方案设计---------------------- 错误!未定义书签。
3.1动态监管的实际需求--------------------------------------- 错误!未定义书签。
3.2动态监管中存在的主要问题--------------------------------- 错误!未定义书签。
3.2.1标准不统一--------------------------------------------- 错误!未定义书签。
3.2.2物流配送体系不健全------------------------------------- 错误!未定义书签。
3.3设计互联网+时代物流运营过程动态监管技术方案-------------- 错误!未定义书签。
参考文献---------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
小组分工----------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
一、互联网+物流发展现状及存在的问题分析1.1现代物流业的发展现状1.1.1物流体制发生变化国家“十一五”规划纲要中明确提出“大力发展现代物流业”，中央和地方政府相继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制，出台了支持现代物流业发展的规划和政策。
目前众多的国内企业挣脱了计划体制的束缚，走向市场经济并与国际大型企业进行合作、交流，学习对方的经营理念、经营模式，物流业得到了前所未有的发展。
1.1.2物流业规模迅速增长一些制造企业、商贸企业开始采用现代物流管理理念、方法和技术，实施流程再造和服务外包；传统运输、仓储、货代企业实行功能整合和服务延伸，加快向现代物流企业转型；一批新型的物流企业迅速成长，形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流企业群体，促进了物流发展水平的提高。
[1]1.2现代物流业目前存在的主要问题1.2.1传统思想和体制限制在过去的很长一段时间内，传统物流企业不管是在品牌积累还是门店、资金上都有着很强的实力,但是受到传统思想和体制的限制，致使在互联网时代发展受限。
1.2.2产业制度环境还不够完善我国的物流产业在发展运营过程中，往往会涉及到众多部门，如运输、城管、交通和海关等，受到利益和部门化等现象的影响，造成了我国的物流业管理协调能力差，跨地区和跨部门的物流更是很难实现。
同时，在不同的地区之间，还存着着物流业的市场壁垒，限制了物流业统一化和标准化建设。
1.2.3专业人才匮乏我国物流方面的专业人才相对来说比较匮乏。
据统计，物流发展过程中，需要相应的规划员、研究员、管理员等相关专业人员全面紧缺，目前，物流专业人员的缺口巨大。
我国的髙等院校中，针对物流专业的课程相对较少，直接导致了物流专业人才的紧缺。
1.2.4物流服务成本髙我国的物流业发展时间较短,在发展过程中，呈现出了现代化程度低的问题。
我国的物流成本在2015年上半年，占据我国GDP的16.1%，相对欧美发达国家，成本太髙。
[2]1.3互联网对当今物流提出的挑战1.3.1降低利润空间小互联网经济利用先进通讯手段，大幅压低信息成通过大量数据的有效传递，实现了商品价格透明最大程度抑制信息不对称。
在互联网经济时代，各个物流企业所提供的服务没有本质的区别，这就造成一定程度上的价格透明化的特征。
1.3.2客户要求高由于在互联网经济背景下能够充分发挥网络资源优势，客户能方便的发表相关意见，对物流企业的服务提出了更高的挑战，要求物流企业与客户保持良好的关系，处理大量的客户信息数据。
1.3.3存在信息安全问题电子商务物流的交易数据和支付信息都是在网络上传输的，因此信息的安全性就变得非常重要。
网络上有时会出现窃取信息、篡改数据、恶意破坏或者信息突然丢失等问题。
[3]1.4互联网+物流模式的发展趋势1.4.1高效性和低成本性在互联网经济背景下，物流企业需要密切配合电子商务企业，为顾客或厂商提供便捷迅速的服务时，要保证作业的时效性，让顾客在期望的时间内获得他所需要的货物。
同时广大企业迫切要求降低流通成本，提高市场竞争能力。
1.4.2运营自动化在物流企业的发展中自动化必然将成为发展趋势，物流企业将重点建设运营自动化项目。
借助信息化管理模式，能够自动完成客户信息录人，自动分拣，自动包装以及派送信息自动分配等，减少对人的依赖。
1.4.3信息化和网络化物流信息化保证物流信息传输的正常化；物流网络化保证在信息交流的电子化。
物流发展结合信息化和网络化发展。
1.4.4智能化管理将智能化管理方法以及思想应用到物流企业的实际管理中，能够引进大量先进物流管理信息软件，实现精细化的管理，保证管理的有效性，促使管理可视化发展。
[3]二、互联网+时代，物流配送存在的主要问题。
目前，网络购物的飞速发展与物流配送的滞后已经严重不匹配，后者已成为电子商务发展的最大瓶颈。
大量货品集中配送的时候，物流便难免堵塞。
2.1物流配送存在的主要问题2.1.1配送服务质量不高配送服务质量不高主要表现在三个方面。
一是货物配送的时效性差，即投递员不能在约定的时间窗口将货物送达到客户手中；二是送达的货物被损坏；三是投递员的服务态度差。
有两个方面的原因。
首先，一般公司对投递员的工资都采用的是计件工资。
投递员希望在单位时间内完成尽可能多的投递任务。
为了降低配送成本，主要采用电动三轮车作为配送工具。
而三轮车的车厢体积一般较小，投递员为了节约时间，往往尽量将配送的包裹一次装完。
挤压、超载等问题很严重，既不规范，也不安全。
[4]2.1.2配送信息的可追溯性差目前，国内电商物流“最后一公里”配送阶段一般采用人海战术，信息化程度较低。
例如，很多物流公司至今仍然采用多联式单据进行各种功能区块的交接；包裹也只在各区域分拨中心被进行扫描和登记，快递员一般没有扫描终端，货物何时到达客户和客户是否签收等信息的准确性会受到影响，不利于客户、电商或物流公司对配送件进行跟踪。