感激绊倒你的人 因为他强化你的双腿
感激斥责你的人 因为他提醒你的缺点
感激所有使你坚强的人 凡事感激！
感恩的心
提起霍金，眼前就浮现出这位科学大师 那永远深邃的目光和宁静的笑容。 世人推崇霍金，不仅仅因为他是智慧的英雄， 更因为他还是一位人生的斗士。
有一次，在学术报告结束之际， 一位年轻的女记者捷足跃上讲坛， 面对这位已在轮椅上生活了三十余年 的科学巨匠，深深景仰之余，又不无 悲悯地问：“霍金先生，卢伽雷病已 将你永远固定在轮椅上，你不认为 命远让你失去太多了吗？” 这个问题显然有些突然和尖锐， 报告厅内顿时鸦雀无声，❖放下就能快乐 ❖不要被欲望所累 ❖适当调整一下自己的计划和目标 ❖不仅要享受结果，更要享受过程
正确认识工作的意义
不要被工作所累 工作就是生命的意义 ❖ 生命的价值就是贡献，工作就是贡献 ❖ 生命的价值就是给予，给予是一种幸福 ❖ 生命的价值就是去爱和被爱，用心去工 作 ❖ 生命的价值在于被别人需要
• 管理者要靠授权确立威信, 领导者靠个人魅力确立威信 • 管理者用手段(制度\奖惩)来管理
领导者用自己的影响力来管理 • 管理者着重管理人们所做的事情
领导者着重激励人们去创造价值 • 管理者最关心的是业绩
领导者最关心的是事业 • 管理者更关心目标和具体的运营(总经理及以下管理者)
领导者主要关心战略和未来(董事长)
工作就是生活本身
❖ 没有工作就没有生活 ❖ 没有工作，生活就没有保障 ❖ 没有工作，生活就没有意义 ❖ 没有工作，生活就无法持续 ❖ 不要为了生活而工作，为了工作而生活
• 活着就是幸福, 活着真好 • 活着是最大的成功
• 健康地活着是一种生活的艺术 • 生活必须去享受 • 享受快乐和成功, 快乐才能成功
情商有多重要？
一个人要在社会上取得成功， 智商起20%的作用，而情商 起80%的作用。
情商决定人们如何发挥各项 天赋和能力。
人的素质与三个商数有关： 智商、情商、逆境商
智商又分内部智力和外部智力。
15、成功就是坚持到底，永不放弃
决定你一生成败的魔杖
情情商商
万事皆因缘
缘生于情，有情就有缘
人与动物最本质的区别也是情
情包括情绪和情感
人为什么而生 人为什么而活
无情即无人
情商是什么？
情商是指人们控制和调节 自己的情绪和情感、通过 人际交往影响他人的情绪 和情感从而掌握主动权的 能力。
情商就是影响力。
学会感激 事事抱感激的心态
感激单位提供了这么好的岗位 感激领导的重视 感激同事的合作 感激家庭的理解和支持 感激朋友的知心和鼓励 。。。。。。
凡事感激
感激伤害你的人 因为他磨炼你的心志
感激欺骗你的人 因为他增进你的智慧
感激中伤你的人 因为他砥砺你的人格
感激鞭打你的人 因为他激发你的斗志
感激遗弃你的人 因为他教导你该独立
本次培训介绍的内容
❖ 个人品牌的建立(今天上午) ❖ 医疗机构快速发展的策略(今天下午) ❖ 优质服务策略(明天上午) ❖ 社区卫生服务快速发展策略(明天下午)
个人品牌的建立
个人品牌——对别人的影响力
• 诚实 可靠（信任） 有益（价值）——核心是 感情
• 品牌是一种手段——用来告知对方可以期待什 么
消极倾向
积极倾向
任何事物都有两个方面（一杯水） （我，卖菜，病人）
克服个性上的缺陷
个性就是一种习惯, 习惯是可以改变的
紧张的个性
A型行为：喜欢赶时间、有时间紧迫感、 没有耐心，不安于现状、具有很强的竞争 意识和攻击性，经常采取敌对态度，很难 处于放松状态。
其他有焦虑、抑郁、敏感、怀疑、过度自尊等 人格倾向的人。
11、你越努力，运气就会越好 你天天都在努力，天天都有好运气
12、决心决定成功，你下定决心一定要成功 只能成功不能失败，你一定能成功 成功的欲望越强烈越容易取得成功
13、每天读一点书，每天进步一点点 成功就是每天进步1%
14、人人都可以取得成功， 但成功属于付诸行动的人 不要做言语上的巨人、行动上的矮子 有效的行动决定成功
不要自我设限
经验有的时候就是疾病 人有很多疾病是学会的 一朝被蛇咬, 十年怕井绳 (跳蚤和沙鱼的故事)
坚定自己的信念——
信念就是牢固的观念 不断灌输、不断验证
信念支持生命 人是靠一种信念生活下去的 未来一定不现在好、明天一定比今天好
有什么样的信念就有什么样的人生
决定一生成就的15个信念：
1、我是最棒的，我一定会成功 2、我自己可以创造一切，我要主宰自己
霍金的脸庞却依然充满恬静的微笑， 他用还能活动的手指，艰难地扣击键盘， 于是，随着合成器发出的标准伦敦音， 宽大的投影屏上缓慢 而醒目地显示出如下 一段文字：
我的手指还能活动 我的大脑还能思维 我有终生追求的理想 有爱我和我爱的亲人和朋友 对了，我还有一颗感恩的心——
态度决定结果
认知模式——
知识+经验+思维能力定势 始终保持积极的态度
正确认识钱
正确认识自己
❖ 压力不是来自客观事情或环境 ❖ 客观事物从来不会影响我们 ❖ 影响我们的是我们对客观事物的认识
和观念
❖观念决定一切
想问题要一分为二 千万不要钻牛角尖
瓮中取豆
心态决定命运
（秀才的三个梦）
1、积极的心态（看什么都从正面去看） 2、回零的心态（无欲状态） 3、感恩的心态 4、平衡的心态
• 品牌是一种沟通的桥梁——让人容易对你产生 信任，建立长期互惠的关系
• 品牌是价值观的体现——看重什么，质量的保 证，品质的保证，安全感
• 品牌是一种关系，只有两个人相信他们的价值 体系存在直接联系时，这种信任的关系才会出 现。
个人品牌的理念
个人品牌的四个信念
管理者的等级
管理者与领导者的区别
的命运， 命运在自己手里，而不是在别人嘴里
世上没有什么救世主 一切全靠我们自己 3、我期望自己成为什么样的人 我就能成为什么样的人
4、成功100%都是因为态度和心态 今天的态度决定明天的成功
现在就开始调整自己的态度和心态
5、过去不等于未来 6、没有失败，只是暂时还没有成功 7、不是不可能成功，只是暂时还没有找到方法 8、失败者总是在找借口，成功者总是在找方法 9、失败一定有原因，成功一定有方法 10、人因为梦想而伟大