安徽安庆•天柱山景区开发案例解析
1、基本情况
天柱山位于安徽省安庆市潜山县境内，又名皖山，安徽省简称“皖”即源于此，总面积102.72 平方公里，属花
£二-
岗岩地貌山岳型景区，自然风光雄奇
灵秀，与黄山、九华山同属安徽省国
家首批
4A级景区。

与其它“两山”的旅游经
济发展水平相比，天柱山一直以来都
受到经济总量小、核心竞争力不强等问题的困扰，如2007年天柱山接待国内游客130. 01万人次，门票收入4 853. 06万元，分别仅占同年九华山接待游客人数的61. 24%和门票收入的28. 96%。

但在之后3年，天柱山开始创建国家5A景区，累计投资2.8亿元，从旅游交通、旅游安全、环境卫生、旅游购物、综合管理等方面进行全面建设和升级，于2011 年5月5日顺利通过了国家级评审验收获批5A，使天柱山成为黄山、九华山之后的安徽第三家5A级景区。

同年9月，天柱山再获殊荣，被联合国教科文组织批准成为世界地质公园，成为中国第25个世界地质公园。

当年，天柱山风景区全年共接待游客逾300万，实现旅游总收入12.2亿元，同比增长40%、49.7%，2011更被称为是天柱山的品牌创建之年。

2006-2011 年天柱山景区旅游总收入
年份2006 2007 2008 2009 2010 2011
2、发展解析
1）重在营销塑“七仙女故乡”品牌
天柱山近年不断重视和创新旅游宣传及营销模式，抓住契机，趁势而上，做足功夫，积极有效地开拓境内外市场。

2007年5月，安徽省旅游局和天柱山管委会借“俄罗斯中国年”活动契机，组团在莫斯科红场和圣彼得堡市隆重举行“安徽省暨天柱山养生旅游推介会”，天柱养生功走出国门，备受俄罗斯和东南亚各国游客的欢迎。

2008年境外游客7.3万人次，同比增长7.4%，分布于28个国家和地区。

2008年，天柱山大手笔投入800万元营销经费，实施了一系列影响广泛的品牌宣传行动。

在央视和安徽卫视打出了“七仙女的故乡一一安徽天柱山”品牌广告；与新浪网、中安在线等网络媒体合作，加强网络推广和信息化建设；开展主题营销，推出“撞钟祈福”、“5 月劳模免费游天柱”、“暑期骄子游”、“迎奥运登天柱”、“浪漫爱之旅”等活动；冠名国际女子网球赛、天柱山号飞机等，大手笔营销工程大力提升了天柱山在海内外的知名度、美誉度。

2009年伊始，天柱山推出“千万元旅游营销”计划，在巩固老市场的同时，开拓新的客源市场。

市场开发坚持“月月有主题，节节有活动” 的创新营销机制。

近抓周边市场，向市民发放600万张旅游消费券，开展皖人游皖山活动；进入中远程客源市场，开展全方位、多层次、宽领域、
大密度的宣传营销活动
2 ）主抓建设打造旅游精品工程旅游业发展水平取决于旅游产品的质量，只有打造精品，旅游产品才能增强吸引力、扩大影响力、保持生命力。

近几年，天柱山通过争取政策性资金、项目引导资金，银行贷款和门票收入等渠道筹措超过5 亿元资金推动景区开发、交通改善、旅游设施和配套设施建设等。

2008 年，天柱山景区开发和品牌建设进入新阶段，按照“旅游兴县、工业强县”的发展战略和“山城一体、两翼齐飞”的建设目标，主峰景区进行了综合整治，建设与景观环境相协调的游客茶水亭、风雨亭、观景台和三星级旅游公厕等设施；建设全天候的视频监测系统，监视林况、游况和突发事件，新增总关寨新旅游、蓬莱峰游线。

重点建设了天柱山游客接待中心、转换中心、天柱山地质博物馆、茶庄生态停车场、马祖庵生态停车场、三祖寺停车场、电子售票系统等十大工程，推进西大门建设，投资超过1 亿元打造大龙窝索道，完善旅游配套服务设施、提升主峰景区的游览品位和档次。

全力打造潜河滨河观光带、旅游度假区、旅游大厦和茶庄新镇四大工程。

天柱山还通过引进外资，打造新的景区景点，扩大天柱山游线，延伸旅游产业。

俄罗斯财政计划投资公司投资2500 万美元兴建五星级国际旅游养生中心项目，项目已完成初步设计。

天柱山旅游发展有限公司与福建吉诺集团合作投资建设了五星级标准的七仙女大酒店，合作开发虎头崖景区项目，总投资5000 万元，合作期限40 年，将兴建国家乒乓球训练基地和独立的4A 级旅游景区。

目前，天柱山旅游公路已达220 公里，游览步道32 公里，开发景点
300 多个，形成了大、中、小三条游览环线。

3 ）深挖皖文化提升旅游品质内涵
天柱山所在地是安徽皖文化的发源地、也是禅宗之地、京剧之祖、黄梅之乡，道家尊其为“第十四洞天，五十七福地” ，佛教禅宗二祖、三祖均在此设立道场，文化底蕴深厚。

旅游经济亦是文化经济，天柱山管委会领导转变思路，着力在景区开发建设上将底蕴深厚丰富的文化与优美的自然风光融合，利用厚重文化优势，打文化品牌，实施差异化旅游策略，推进旅游产品由观光型向复合型、产业由粗放型向效益型转型升级，提升天柱山的品位和旅游内涵。

近年来，天柱山协拍大型神话电视剧《天仙配》、《孔雀东南飞》，借电视剧的拍摄和热播，打爱情文化牌，开展“仙女的梦想” 主题表演活动。

把旅游与体育、养生、宗教相融合，包装打造“天柱养生游” 、“禅宗寻根游”等富有“古皖”特色的旅游产品。

建立国家网球训练基地，举办“天柱山国际网球旅游节” ，即将兴建的国家乒乓球训练基地，将成为旅游与体育结合又一名片。

还相继开发了漂流、攀岩、沙滩娱乐、探险、户外拓展、农家乐等旅游项目，挖掘地方菜系，提升饮食文化吸引力，铸造了宽阔的旅游平台。

4 ）专家把关规划引领为了高起点、高品位、特色化建设景区，做到科学规划与管理，打造一流景区，潜山县政府和天柱山管委会投资300 多万元聘请上海同济大学、安徽省规划院等单位对《天柱山风景名胜区总体规划》和《潜山县城
总体规划》进行修编。

委托江苏古典园林设计院等单位，对茶庄游客接待中心、三祖寺景区、主峰景区、山谷流泉、潜河观光带、龙潭河景区、大龙窝景区等编制了景区景点详规。

同时，天柱山对照5A 级旅游区和全国文明风景旅游区标准，提升景区管理和服务水平。

组织员工开展各项培训活动，提升导游队伍素质和水平，完善体制机制，提高企业的经营管理水平。

3、经验小结天柱山近几年来发展良好，可以说是老牌传统景区的重新崛起范例。

通过内部完善，即5A 景区与世界地质公园的建设申报，外部推广，即一环扣一环的大力营销与品牌推广，以及皖文化的内核挖掘与和6 大文化板块的提升，天柱山实现了二次创业的成功，在旅游景区密集的安徽乃至江南地区，闯出了自己的路子。