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卓越现场管理系列课程
制造现场问题分析与改善
企业生产管理的目标
Q——品质 C——成本 D——交期
（Quality）
(Cost) (Delivery)
P——效率 S——安全 M——士气 （Production) (Safety) （Morale)
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生产管理的位置
制造现场问题分析与改善
问题改善的基本理念
与其找出不能完成的理由，倒不如积极思考做法。 敢于创新，能否定现状，舍弃作法上的固有观念。 不要太过于追求完美，即使只有50分也就很好了。 不要陷入“盲、忙、茫”的怪圈，要分清轻重缓急。 先做正确的事，再把事做正确，有错误立即纠正。 从不花钱的、较容易的项目开始改善，循序渐进。 要多问几次为什么，寻找根本原因，勿浅尝辄止。 三臭皮匠，顶个诸葛亮。要善于发挥团队的智慧。 转动“PACA”循环，不断追求卓越，改善永无止境。
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单元一
制造现场问题分析与改善
现场问题分析与改善的基本理念
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制造现场问题分析与改善
市场的变化对企业生产要求
国际化 的竞争
多种少量 的订货方式
企业生产
产品单价 低，市场需求价 廉物美的产品
交期缩短
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品质要求 提高与售后 服务的加强
制造现场问题分析与改善
INPUT
转换过程
OUTPUT
CONTROL
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请您思考
制造现场问题分析与改善
❖ 我们的工作现场存在哪些问题？
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制造现场问题分析与改善
工作现场常见的不良现象
*工作台面上有一大堆东西，零零乱乱，理不清头绪。 *设备故障频繁，安全事故时有发生。 *地面脏污，设施、设备破旧、保养不良，灯光灰暗
空气流通不够顺畅，通道被堵，空间拥挤。
*品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，经常出现 急单和插单现象；
*转换产品的前置准备及调整时间过长，效率低下 。 *各工序之间不平衡，出现大量等待时间。 *人员过多走动，有许多没有增值的动作。 *物料运输时常造成产品质量异常，且效率低下。 *工序旁摆放大量的等待加工或已加工的零件、在制品。
制造现场问题分析与改善
没有改善，就不是管理。 没有改善，就没有进步。
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制造现场问题分析与改善
问题改善的意识障碍
•每人在纸上写出当别人提建议或发 表看法时你常说或常想说的三句话
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制造现场问题分析与改善
问题改善的意识障碍
卓越现场管理系列课程
讲师简介
制造现场问题分析与改善
◇ 王 德 友 先生 * 嘉兴艾嘉教育集团 * 多家管理咨询公司 * 实战生产管理培训
特邀讲师 高级讲师 高级讲师
◇ 研 究 领 域： * 企业5S活动专案辅导 * 生产主管管理技能提升训练 * 企业一线员工职业化素质训练
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请说出您从图中看出了什么？
• 动物园的改变
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制造现场问题分析与改善
A、B、C、D，您先做谁？
重要
A
•防患于未然 •改进效率 •建立人际关系 •训练部属 •制定计划
D
•繁琐的工作 •某些电话 •某些信件 •有趣的活动
* 管理专家科维指出：
B
•急迫的问题 •危机 •有期限压力 的计划
那种东西没有用！ 确实是这样，但我们厂里则不同。 虽然是个很好的方案，但…… 成本已经无法再降低了。 我们也一直这样努力着！ 不喜欢接受别人的建议而做。 要降低成本，品质一定会随着降低。 目前不是很理想吗？为何要改？ 这种方法不通！早在N年前我们就已经尝试过了。 我们对这件事情最清楚了！
AP CD
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AP CD
AP CD
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制造现场问题分析与改善
现场改善的金科玉律
❖ 问题发生时，要先去现场。 ❖ 检查现场（有关的物件）。 ❖ 应当场采取暂行处置措施。 ❖ 发掘真正原因并将之排除。 ❖ 成果标准化以防止再发生。
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制造现场问题分析与改善
制造现场问题分析与改善
主讲：王 德 友
2006-10-28
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制造现场问题分析与改善
分享课程大纲
现场问题改善的基本理念 现场问题改善的基本要领 现场问题改善的案例分析
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课程目标
制造现场问题分析与改善
1、建立正确的问题分析与改善理念。 2、提升主管问题分析与改善的能力。 3、降低品质不良，提升生产的效率 。
C
•不速之客 •某些电话 •某些信件与报告 •某些会议
紧急
管理者主要的精力和时间应有重点地放在重要但不紧急
的工作。
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卓越现场3分钟）
带给我们启示?
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制造现场问题分析与改善
追求卓越，永无止境
8 管理的浪费
简要说明
在不必要的时候制造不必要的产品 成品、半成品、原材料的库存过多 搬运物料的方法或搬运工具不恰当 制造不良品以及随后的返修、检测 与产品价值的不相关的加工与作业 步行、取放、找寻 人、机器、部件在不必要时发生的各种 等待 管理失误及事后管理
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……
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卓越现场管理系列课程
请您思考
制造现场问题分析与改善
❖制造现场存在哪些浪费？
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卓越现场管理系列课程
制造现场问题分析与改善
制造现场的八大浪费
NO. 制造现场浪费
1 过多制造的浪费 2 库存的浪费 3 搬运的浪费 4 制造不良的浪费 5 加工的浪费 6 动作的浪费 7 等待的浪费
……
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连点游戏
制造现场问题分析与改善
带给我们的启示?
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建立V型思维
制造现场问题分析与改善
V 问题
机会
抱怨 牢骚
•王致和卖豆腐
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制造现场问题分析与改善
敢于创新，舍弃作法上的固有观念