浪漫衣身服装DIY有限公司目录1执行总结 (1)1.1公司概述 (1)1.2产品概述 (1)1.3目标市场 (1)1.4组织结构 (2)2市场分析 (3)2.1市场特征 (3)2.1.1概述 (3)2.1.2特征 (3)2.2市场需求分析 (4)2.2.1市场容量 (4)2.2.2市场发展趋势分析与预测 (4)2.3市场竞争环境分析 (4)2.3.1竞争优势 (4)2.3.2竞争对手 (4)2.3.3 SWOT分析 (5)3公司战略 (6)3.1总体战略 (6)3.1.1公司使命 (6)3.1.2公司宗旨 (6)3.1.3公司哲学 (6)3.1.4企业形象设计及核心竞争力 (7)3.2发展战略 (7)3.2.1初期战略 (7)3.2.2中期战略 (9)3.2.3长期战略（6-7年） (10)4 市场营销 (11)4.1目标市场 (11)4.2 产品 (12)4.2.1 产品 (12)4.2.2 服务 (12)4.2.3 品牌 (12)4.3 价格 (12)4.4 渠道 (13)4.4.1店面销售 (13)4.4.2网络销售 (13)4.5 促销 (14)4.5.1营业推广 (14)4.5.3 广告 (14)5生产与运营 (14)5.1店面选址 (15)5.2劳动定员 (14)5.3购买流程 (15)5.5简要工艺流程 (15)5.3.1网络销售流程 (15)5.3.2店面销售流程 (15)6管理体系 (16)6.1公司近景组织结构 (16)6.2公司远景组织机构 (16)7投资分析 (17)7.1 项目生命周期预测 (17)7.2 投资估算表 (18)7.3资金来源及股本结构 (18)8 财务分析 (19)8.1初期主要财务假设 (19)8.2营销预算 (19)8.2.1 第一阶段 (19)8.2.2第二阶段 (19)8.2.3 第三阶段 (20)1执行总结1.1公司概述随着社会潮流的变动，对于现在的我们来说，仅仅是大众相同的成衣已经不能满足我们的对个性化的追求，而很多好看的个性化衣服的价格又不低，让人们望而却步。

尤其是对现在的大学生而言，每月对于服装的开销也是一笔不小的数目。

这里服装DIY就体现出了它的优势了。

本公司服装DIY暂时定义为两个主要方面：原有服装改造和整装订制。

其中，原有服装改造主要包含：服装涂鸦、配搭饰品。

整体改造主要根据客户意愿设计出展现客户个性满意的服饰，帮助客户跳过繁琐的服装制作过程而实现DIY。

服装DIY往往比买的衣服要便宜，且穿自己设计出来的衣服有成就感，独一无二，更具个性，不再撞衫。

1.2产品概述产品包括：个性服饰，包括自定义服装、情侣服装、班服、队服等团体个性化服饰。

1.3目标市场目标群体主要是青少年，主要以学生为主1、学生群体对于追求标新立异、要求展现个性和时尚服饰的主流的学生或情侣群体。

2、特殊需求人群有统一着装需求或要求的团队群体。

1.4组织结构本公司预计在后期的发展中将会逐步正规化所有管理体系，并转为股份制有限责任公司。

其具体组织结构如下图：2市场分析2.1市场特征2.1.1概述在我国，服装DIY这块领域还没有得到足够的重视。

尽管大部分的商场和专卖店的某个角落里设立了“修改部”，但其所做的工作多是根据大众的审美观做一些改动，大都没有提供个性修改服务，特别是对上衣的改动。

对消费者而言，购买服装心理期望都很高，购买时会很挑剔，因为没有顾客会“凑合着”穿衣服，即使有也是很小的一部分人，一丝一毫的不适都会成为他们放弃购买的理由。

对于厂家而言，即使服装的型号尺码设计得再齐全，也是众口难调，如果有个性修改的服务，则可以适时地解决其中的矛盾，让顾客都穿上称心如意的衣服。

所以说，DIY的市场前景是非常乐观的！2.1.2特征服装DIY，指自己购买服装面辅料、缝纫机等材料和设备，自己设计、自己动手裁剪并缝制成服装。

在我们国家，因为大多数人对现有的衣服式样并不是很满意，或者可以说他们跟喜欢一些个性鲜明的服装，这样对服装DIY的需求会大大增加，而在我国提供这种服务的机构和公司少之又少，即便有，大多数也不是很专业，做服装DIY 并不需要多大的场地，也不需要太多的投资，具有规模小，风险低，回报率高的特点。

总体来说：国内的服装DIY市场还不是很成熟。

而我们公司要做的就是帮助客户跳过制作步骤实现DIY。

2.2市场需求分析2.2.1市场容量根据调查，对服装消费有了比较客观的了解，客观上显示，存在对服装有改造需求的客户占90%左右，愿意尝试服装定制服务的大学生占89%，由此可见服装DIY具有很大市场容量，潜力巨大。

2.2.2市场发展趋势分析与预测在现阶段，我国服装DIY改造和订制的店面极少，而且多数技术不成熟，没有很专业的改装师，这是一个亟待开发的领域，此外，在商场和店面里一些改裤脚等服务虽具有DIY性质，但不对我们DIY 构成直接竞争，因此，服装DIY竞争环境并不是很激烈。

2.3市场竞争环境分析2.3.1竞争优势1.我们所做的服装DIY价格偏低，薄利多销，生产成本低廉，风险小。

2.对服务环境和服务人员有严格要求。

3.对顾客进行记录，提供完善的售后服务。

4.时刻为顾客考虑，顾客就是上帝，在做好本职工作的同时，会帮助客户并给他们一些修改的建议。

2.3.2竞争对手目前，提供服装个性化改造和定制的店面数量极少，仍是一个待开发的新领域。

这也意味着潜在的竞争对手有很多行业模式也横容易被对手所复制。

另外，各服装商场中的扦边修改服务以及阿迪达斯的整装订制服务均有服装DIY的性质，然而这两者均不对我们所要开发的服务领域构成直接竞争。

因此，分析表明服装DIY市场仍处于全新的待开发市场。

2.3.3 SWOT分析SOWT分析矩阵及策略表通过上述SWOT分析，我们DIY服装市场应该设立自己的品牌，加大宣传力度，首先让消费者可以接受并且愿意尝试DIY服装。

此外，还应该提升我们的专业管理能力和专业设计的能力，拥有专业的技术后，再来灌输人们DIY市场存在的多种好处，让消费者一次尝试以后就能喜欢上这种尝试。

3公司战略3.1总体战略公司将用1-3年的时间发展成为国内DIY行业的知名企业,在市场中占有重要的份额。

4-5年的时间打入国际市场，并进一步加大公司的规模。

3.1.1公司使命不断提高我公司产品质量和服务方式，以满足各种客户需求。

同时，我们作为一家企业要繁荣发展以及给我们的股东和所有者提供合理的回报。

3.1.2公司宗旨我们希望成为服装DIY行业发展最快、利润最多的公司。

除了做一些DIY服装，我们还要打造自己的服装品牌。

以DIY服装为主，其他形式的DIY产品为辅。

做到每一件产品都是独一无二。

加强和提高公司核心业务的盈利性和市场地位。

3.1.3公司哲学我们坚信我们公司能够生存下去并会取得成功，因为我们建立起了牢固的经营决策和行动信念，我们会应付环境变化的挑战并始终一如既往地坚持这些信念。

把服装做出自己的特色来，在市场中做到不可替代性。

3.1.4企业形象设计及核心竞争力1、CI设计：企业形象设计公司英文名称： ROC （ Romantic of clothes ）中文名称：浪漫衣身3.2发展战略3.2.1初期战略一、市场定位，确定产品层次我们从三个个角度对服装DIY店进行了定位：服务项目种类多样化、服务质量高体验好、价格分布整体符合大学生实际支付能力。

（一）服务项目多样化目前市面上很难发现存在提供全面服装DIY服务的店面。

服装商店内的扦边服务仅能满足服装合身的需求，不能使得服装变得美观、个性。

一些名牌服装的整装订制价格又较为昂贵，不符合大学生实际需求。

因此同时提供服装细节改良和整装订制将成为我店一大特色。

（二）服务质量高体验好在技术方面我们要做到精益求精让来过这里的顾客感觉到物超所值的感觉，同时在设计方面给顾客很多种不同的选择，不仅能够满足顾客对服装改造的要求，还能给顾客提供很多适当的建议令他们选择。

通过对大学生的了解，在服务方面我们应该着重注意服务态度和适宜新时代大学生的环境氛围。

大学生的之间口碑影响很大。

在服务方面应本着认真负责的态度，以诚恳热情的态度打动顾客，这样通过他们之间的口碑效应将其传播给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻印象。

（三）价格分布整体符合大学生实际支付能力经过调查综合初步的成本分析，我们决定在前期刚进入市场是将价格定位在偏低价格，这样就能够吸引大学生中对DIY服装改造处于观望态度的大学生，能够吸引更多的顾客。

前期过后当市场基本处于稳定状态的时候把价格慢慢提升。

另外对于不同的服务，根据成本和需求的不同，将采取较大的差异化定价。

例如简单的扦边的定价将只收取少量手工费，直至复杂的整装设计将依据具体情况具体定价，原则上定于30元至200元之间。

二．进行总体分析，确定消费人群1、学生群体学生群体追求个性，时尚和与众不同是追求标新立异和时尚的主流人群。

有思想、有幻想、更有勇气，他们希望实现他们的奇思妙想，展现他们的独特个性。

他们的主要服饰属于运动休闲类，材质比较单一便宜，而且他们没有独立的收入，所有的生活学习开支都要由父母来买单，所以在价格的制定上不能太高。

2、个人收入中上白领人群白领阶层往往在穿着上比较正式白领要求高档次，不撞衫，时尚，就会用到西服，通常也会要出席一些类似舞会的场合就需要礼服。

这些服饰的材质比较高档，价格也会有所上升，所以个人收入要在中上。

这也是很有潜力的消费群体，大多数人都不喜欢撞衫，“爱美之心又人皆有之”，只要使这个人群所认可的，并且在他们能承受的范围内，他们的消费收益是及其可观的。

白领在年龄和人际上都能为“ROC——DIY”达到免费宣传广告的作用。

3、特殊需求人群在校学生经常有一些团体比赛和校服，但是大家普遍认为服装很难看，不符合他们的审美要求，只要价格合适，又是他们自己想要的款式，他们很乐意为它买单。

也有演出团体需要演出服，这一般在市场上很难买到完全符合要求的等各种情况。

3.2 .2中期战略产品的生命周期与策略选择“ROC——服装DIY”处在产品生命周期的引入期，价格决策难以确立，高价可能限制了购买，低价可能难以收回成本；利润较少，甚至出现经营亏损，企业承担的市场风险最大；尚未建立理想的营销渠道和高效率的分配模式。

另外由于是以大学生为市场的，而且DIY服装材料属于选购品非必需品，因此DIY服装市场价格需求弹性较高；顾客对DIY服装已经有看一定的了解，对价格比较敏感，而且服装行业竞争激烈，已有不少商家已经看重了大学生这块市场，随时都准备加入竞争行列因此我推荐缓慢渗透策略。

具体措施如下：（1）根据用户需求和其他市场信息，不断提高产品质量，努力开发新产品。

（2）加强促销环节，树立强有力的产品形象。

促销策略应从以建立产品知名度为中心转移到以树立产品形象为中心，主要目标是建立品牌偏好，争取新的顾客。