小区给排水管理制度
1. 前言
小区给排水管理制度是为了保障居民生活环境和提供良好
的生活条件而制定的一套管理规范。

本文档将详细介绍小区给排水管理制度的目标、管理责任、管理程序等内容，旨在帮助小区居民了解并遵守管理制度，共同维护小区的整体品质。

2. 目标
小区给排水管理制度的目标是确保小区内的供水和排水系
统正常运行，保障居民生活用水和排水的安全和便利性。

具体目标包括：
•提供稳定、安全、优质的供水服务；
•防止污水泄漏和污染，保护环境；
•确保排水系统畅通、无堵塞现象；
•提高能源利用效率，减少水资源浪费。

3. 管理责任
小区给排水管理涉及多个管理层级和相关部门的责任分工，确保每个责任人履行相应的管理职责。

以下是各级责任人的管理职责：
3.1 小区业主委员会
小区业主委员会是小区给排水管理的最高权力机构，负责
制定和审核管理制度，确保管理制度的有效实施。

•召开业主大会，报告和解释小区给排水管理制度；
•监督管理公司的运营和维护工作；
•审核给排水设备的维修和更新计划；
•收集业主的意见和建议，不断完善管理制度。

3.2 管理公司
管理公司是负责小区给排水设备的运维和维护的专业团队，其主要职责包括：
•定期巡检给排水设备，及时发现和处理故障；
•开展预防性维修和定期保养；
•提供住户水表查询和账单解答服务；
•组织业主宣传水资源节约和环保知识。

3.3 物业管理部门
物业管理部门是小区内的具体管理执行单位，负责协调和
处理与小区给排水管理相关的具体事务，其职责包括：
•处理小区居民的日常水务服务请求；
•监督并执行小区给排水管理制度；
•维护小区供水设施的干净、整洁；
•指导和监督居民正确使用给排水设施。

4. 管理程序
小区给排水管理制度将基于以下程序进行实施和监督：
4.1 报修程序
当小区居民发现给排水设备故障或异常时，应按照以下程
序进行报修：
1.居民将故障情况报告给物业管理部门，可以通过电
话、微信或线上报修系统进行提交；
2.物业管理部门收到报修请求后，将登记故障信息，
并派遣维修人员进行处理；
3.维修人员及时前往故障现场，进行维修和处理；
4.小区物业管理部门在故障处理完成后，通知居民确
认并登记维修记录。

4.2 水资源节约措施
为了充分利用和节约水资源，小区在给排水管理中将采取
以下措施：
1.设置水表，并定期读数，提醒居民合理用水；
2.建立循环利用系统，将雨水和洗澡水回收利用；
3.安装节水设备，如水龙头节水器、淋浴头节水器等；
4.定期开展水资源节约宣传活动，提高居民节水意识。

4.3 设备维护和更新程序
小区给排水设备的维护和更新将按照以下程序进行：
1.管理公司定期进行设备巡检和维护工作；
2.按照设备使用寿命和技术要求，制定设备更新计划；
3.小区业主委员会审核并批准设备更新计划；
4.管理公司组织设备更新的招投标和施工工作；
5.完成设备更新后进行测试和调试，确保设备正常运
行。

5. 告知与培训
为了确保小区居民了解并遵守给排水管理制度，以下措施
将被采取：
•向居民发放管理制度手册，详细介绍给排水管理制度的内容和要求；
•定期组织居民大会，向居民宣传和解释管理制度；
•设立管理制度宣传板，将管理制度的内容公示于小区公共区域；
•举办培训班和讲座，提高居民对给排水管理的认识和理解。

6. 后记
通过小区给排水管理制度的实施，可以充分发挥小区整体管理的效能，保障居民的生活品质和环境质量。

每位居民应积极参与和遵守管理制度，共同营造一个舒适、安全、环保的居住环境。