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11
（2）建立机制来分析潜在供应商
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（3）评估方法
范畴 (层次 1)
采购 100 分
质量 100分
评估
物流 100分
标准 (层次 2)
总成本 以及价格
质量达标
物流效率
在对于的企成主业本动下性范降围内规定质了量1体2系条评估标准物物流流战系略统
满足战略的需求
质量约定
环境
合作，服务 以及支持
合作，服务 以及支持
合作，具体业务来定义 并且综合的评估
技术 100分
技术状况
满足具体的要求 技术革新
合作，服务 以及支持
具体业务的
与具体业务 的要求相适应
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（3）评估方法
层次 1 层次 2
采购 (价格/ 成本)
100 分
总成本 以及价格 50
层次 3
l 预先设定的目标 20
很少能够遵守约定价，经常提出涨价的要求。 5 分 价格保持或超过评估的水平。. 绝大多数情况下不能遵守目标价，提出不合理 0 分 的涨价要求和/或因为不良的企业状况产生明显 的供货困难
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（4）在评估的基础之上对供应商进行分级
评估
采购
质量
物流
技术
供应商等级
90-100 分 70-89 分 50-69 分 < 50 分
l 对于所提出目标价的 反应 (新产品/新项目) 20
l Open-Book政策 10
层次 3 的说明
预先设定目标的结果
简短说明： 与供应商约定的价格以及总成本。总成本包括遵 守价格以及 -采购的附加成本 - 额外成本 (由于错误供货，质量缺陷，因为供货 风险而产生的较高的库存成本， ...). 对于供应商提出的涨价也要进行评估
l•降低与供应商相关的成本
•供应商成本下降措施是出发点
•成本下降•–•效率提高
3 （一）供应商选择
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4 1、新供应商开发
1.1 供应商开发权责
（1）采购部负责供应商开发主导工作。
（2）开发部负责供应商样品的确认。
（3）品管部、生技部、生管部、采购部组成厂商调查小组， 负责供应商的调查评核。
1.2 明确供应商选择的目标和标准
总分： 20
评估说明：
估水平。
始终能够遵守约定价；除非有合同约定，从不 提出涨价的要求
一般能够遵守约定价：除非有合同约定，很少 提出涨价的要求，然后就遵守评估的价格并作 为合理的价格执行
大多数情况下能够遵守约定价；有时提出涨价 地要求， 不努力试图达到目的。价格保持或超
20 分 15 分
10 分 过评
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6 1、新供应商开发(续)
（5）行业协会。 （6）行业或政府之统计调查报告或刊物。 （7）同行或供应商介绍。 （8）公开征询。 （9）供应商主动联络。 （10）其他途径。
1.4 供应商基本资料 包括以下内容 （1）公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责 人、联系人。
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7 1、新供应商开发(续)
相当重要
5
生产设施/能力 2.76
相当重要
6
价格
2.76
相当重要
7
技术能力
2.55
相当重要
8
财务状况
2.51
相当重要
其他：一般重要：遵循报价程序、沟通系统、美誉度、管 理与组织、维修服务、态度、形象等；
稍微重要：往来安排
-
17
案例：克莱斯勒善待供应商
克莱斯勒汽车零部件供应商：1140个，品种：6万多种 措施： 1、让供应商尽早参与新型汽车的设计——尽早发现新材料、新技术和新 部件 2、实施供应商成本降低计划：不是挤占供应商利润，而是与供应商一起 研究如何降低零部件的成本 3、与供应商更密切的合作：如指定某供应商为组长 “……最终驱动力是情感，我们十分关注别人对公司的感受”
•从不
••（伙战伴略关•的系）••供应商•是 级别决定•可能了供应商•不发是 展的方•向不是
l•推导、商定以及更新评估结果 l•在供应商评估系统公布评估结果
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16 例：Dickson的供应商选择准则
排序
准则
均值
评价
1
质量
3.51
极端重要
2
交货
3.42
相当重要
3
历史效益
3.00
相当重要
4
保证
2.84
如：降低成本。
例：雀巢公司选择咖啡生产商：目标：降低不含咖啡因的
咖啡的生产成本
增加不含咖啡因的咖啡豆的产量。
为此，雀巢与精于生物基因的Forbio公司合资进行生产。
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5 1、新供应商开发(续)
1.3供应商资讯来源 新供应商资讯来源一般有下列方式： （1） 各种采购指南。 （2） 新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。 （3）各种产品发表会。 （4）各类产品展示（销）会。
（2）公司概况，如资本额、成立日期、占地面 积、营业额、银行讯息。 （3）设备状况。 （4）人力资源状况。 （5）主要产品及原材料。 （6）主要客户。 （7）其他必要事项。
-
1.5 供应商问卷调查
8
-
9
1.6 对潜在供应商进行完整的搜寻
-
10
2 供应商的评估
（1）目的 l 跨领域找到最好的供应商 l 加强供应商发展的基础 l 通过需求整合改善谈判地位
首选的 可接受 受限制的 剔除的
14
15
（4）在评估的基础之上对供应商进行分
级
•首选的 •90••-100•分
•可接受的 •70••-89•分
•受限制的 •50••-69•分
•剔除的 •< 50•分
•采购量 •询价
•上升 •每一次
•根据不同的 资源战略
•根据需求
•减少
•在被选出的 情况下
•尽可能快的 减少
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18 案例：通用电器公司的采购模式
采购模式：全球化采购
采购程序：建立明确的货币需求 供应商的选择和认可
竞标
进行采购。
网上
对供应商的选择依据：把各种信息（供应商的能力、发展趋势、合作 倾向）进行打分，客观的来评断供应商是否适合作为GE长期发展的供 应商。
基本要求：
——价格（1、GE的全球采购保证了价格较低 2、和GE合作开始之后， GE要求供应商第二年、第三年，每年都要往下降5－10％的价格，这 就要求供应商改革自己的采购程序、改革自己的供应效应、改革自己 的成本等等，那么如果供应商连续三年不怎么降低价格，那么GE就要 考虑选择新的供应商。在这一过程当中，GE公司会派人去与供应商合 作，帮助供应商的供应水平提高，以保证GE以后最有效的价位。）
管理 优秀供应商
1
-
供2 应商管理
•供应商 •选择
•供应商 •发展
•供应商 •剔除
•供应商 •管理
-
•供应商 •评估
l•供应商选择
•选择能满足需求的供应商
l•供应商评估
•-•统一的评估标准 •- •供应商分级
•公布评估结果•* •-•与业务具体相关的标准的定义
•以及标准的权重
l•供应商发展
•在评估基础之上的，与业务具体相关的 •供应商发展措施