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如何与不同性格的人沟通

来积极的作用。
谢谢大家!
与完美型一起统筹 做事要周到精细、准备充分
要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的
与力量型一起行动 讲究效率和积极务实
承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确,便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会、不要拘泥于过程与形式
和平型
优点:恪尽职守、善于倾听 弱点:过于敏感、缺乏主见 反感:感觉迟钝 追求:被人接受、生活稳定 担心:突然的变革 动机:团结、归属感
(中庸之道,最接近中国传统文化“和为贵”) (低调、随和、镇定、耐心、乐天知命) (具备行政能力,福特总统) (一生中最高兴的事)
四、性格计划
提升性格魅力、弥补性格缺陷
五、如何与各种性格的人相处
清楚与不同性格的人交往中的游戏规则 以往在沟通中犯过的错误趣
对他们的观点和看法,甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的
你了解自己的性格吗?
从聚会看性格
感性 活泼型 讲故事的人 率直
和平型 听故事的人 优柔
完美型 分析故事的人
理性
力量型 产生故事的人
性格分析案例
四个死刑犯的故事:
《西游记》四师徒: 唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚
《射雕英雄传》 东邪、西毒、南帝、北丐、中神通
三、各种性格的优缺点
各种性格表现最好的地方
完美型
优点:做事讲求条理、善于分析 弱点:完美主义、过于苛刻 反感:盲目行事 追求:精细准确、一丝不苟 担心:批评于非议 动机:进步 (葡萄的故事) (亚里士多德:“所有天才都有完美型的特点”) (信条:质量比数量重要) (工程人员:施工、监理) (深深的关怀和同情心)
力量型
优点:善于管理、主动积极 弱点:缺乏耐心、感觉迟钝 反感:优柔寡断 追求:工作效率、支配地位 担心:被驱动、强迫 动机:获胜、成功 (天生的领袖,撒切尔夫人) (对改变的迫切需要) (目标导向、工作分派)
与和平型一起轻松 使自己成为一个热心真诚的人
要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定(他们决定的方式) 主动表示对他们情感的关注 不要急于获得信任 有异见时,从感情角度去谈 放慢节奏、从拘礼节 积极地听,鼓励他们说
性格分析的方法
1. 学会当忠实听众、学会观察 2. 首先看到积极面 3. 不要急于对人下结论
让活泼型统筹起来
学会聆听,少说一半
关注他人的兴趣,记住别人的名字 “晴天朋友”和“雨天朋友”
做好计划,并切实执行
让完美型快乐起来
不要自找麻烦
关注积极面(儿时回忆) 不要花太多时间做计划
放宽对别人的要求(再死一次)
让力量型缓和下来
学会放松,给自己安排娱乐活动
耐心、低调 减低对别人的压力
请别人协助,而不是生硬地支配别人
停止争论,学会道歉
让和平型振奋起来
尝试新鲜事物(快穿衣服,一起出去)
尽量获得热情 学会说出自己的感受
要有主见,学会拒绝
开始行动(和平型与完美型得过且过)
应该学会说的一句话
感性 活泼型 HOW ABOUT YOU? 率直
和平型 NO 优柔
完美型 THAT IS RIGHT
理性
力量型 I AM SORRY
各种性格的特点
各种性格表现最好的方面
让我们庆幸,因为他们的存在, 世界才如此精彩
活泼型 在以下方面表现最好
热情待人 热切表达自己的想法 容易吸引别人的注意
(年轻的牧师)
完美型 在以下方面表现最好
留意细节,思考深刻 记录、作图、制表 分析别人弄不清的问题
力量型 在以下方面表现最好
需要迅速作出抉择的工作 必须尽快完成的事情 要求强烈的控制力和权威的领域
性格的复杂性
在课程结束之前,提醒大家注意:每个 人的性格,可能都比自己想象的要复杂。 不同的性格在一个人身上的组合,不同 性格的人在一个团队中的组合,都会产 生很多有趣的事。
性格组合
感性 和平型 市民领袖 活泼型
矛盾组合
教育家
优柔
领导者
率直
完美型
商业人才 理性
力量型
希望性格分析的运用,
能对大家的人际沟通带
和平型 在以下方面表现最好
调解和团结的角色 平静一场风暴的最佳人选 别人认为沉闷的日常例行工作
各种性格的特点
要提升自己,先认识自己
活泼型
优点:善于劝导,着重别人关系 弱点:缺乏条理,粗心大意 反感:循规蹈矩 追求:广受欢迎与喝彩 担心:失去声望 动机:别人的认同
(高速公路边的花) (永远年轻的心) (计划的首尾)
性格与沟通
目录
一、性格分类 二、判别自己和别人的性格 三、各种性格的优缺点 四、提升性格魅力,弥补性格缺陷 五、如何与不同性格的人相处
一、性格分类
人一共有几种性格? 性格的分类方法是什么? 性格的本质是什么?
性格分类
和平型 感性 活泼型
优柔
率直
完美型 理性
力量型
二、判别自己和别人的性格
在别人心目中,你是什么性格的人?
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