客户 等级
客户 编号
业务 员
客户 名称
客户 来源
所属 区域
所属 行业
基本信息
企业 公司 公司 性质 规模 网址
地址
邮编
负责人信息
企业 负责 电话 电邮
人
联系 人
部门
职务
联系人信息 电话 传真 电邮
生日
兴趣 爱好
性别
初次 接触 日期
客户 需求
销售进展记录
客户 跟踪 详细 记录
销售 状态
重要 程度Biblioteka 机会 分析存在 问题
成交 情况
备注
客户服务管理——客户关系管理
客户跟踪记录表
说明：本表格主要用于对企业开发中客户的基本信息、联络信息以及销售进展情况进行详细记录，一般由跟踪销售人员填写，便于营销管理者及时掌握每一个客户的详细进展情况，并针对问题 做出相应的营销策略调整。本表格中所列行业、区域、企业性质都可以进行自动选择，方便记录、操作。