度等等。
合计
出勤扣分
处罚扣分
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分
包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
评语及建议
晋升意见 签名
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
的凝聚力与执行力，员工流失率低。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成 岗。位要求所必须的知识（基础知识、业务知识
5
、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以
及 主协要调指性公）司。要求的通用类素质（公司可根据自
5
我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
奖励加分
综合得分
．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下
月
日
领导签名： 日期：
考评负责人签名： 日期：
品质部经理绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间
至
考核项目
细分指标/关键指标
权重 （分）
指标具体内容及定义
品质管理工作计划 品质管理部门 合理性与可行性 工作规划及管 理制度完善 质量管理体系及相
关制度建设与完善
来料检验
来料检验及时率 来料检验准确率
过程检验（包 过程检验及时率 括样品检验）
过程检验准确率
3
成品检验及时率=及时检验批次÷检验总批次× 100％
10
每出现一次（监管部门）抽检发现不合格扣5 分，最多扣完本项配分。
5 产品合格率=合格批次÷送检总批次×100％
客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％（包括 5 试制品、成品）
10 每发生1次退货扣5分，扣分不封顶。
处理不及时一次扣5分（及时是指：在客户要求 5 时间内给予答复，如客户没有明确要求答复时
量)÷总产值×100％） 返工的人工成本控制率=实际返工人工成本率÷
2
计划返工人工成本率×100％返工人工成本率= ∑(返工工序的单价×返工数量)÷总产值×
1部00门％费用控制率=实际费用÷预算费用×100％
3 。主要包括人员费用、差旅费、办公费、维修
费等。
2
严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工 作。
10
定、完善与及时更新，例如来料质量检验标准 、过程检验标准、成品检验标准、产品质量控
制体系，等等。
2
来料检验及时率=及时检验批次÷检验总批次× 100％
3
来料检验准确率=实际生产合格批次（指来料质 量没有问题）÷检验合格批次×100％
2
过程检验及时率=及时检验批次÷检验总批次× 100％
3
过程检验准确率=实际生产合格批次（指制程中 质量没有问题）÷检验合格批次×100％
间则需在一个工作日内给予答复）
2
不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指 未对出现的质量问题进行跟踪改进）
数量合格率提高率=本期平均数量合格率一上期 3 平均数量合格率（数量合格率=合格数÷检验总
数×100％）
5
检验费用控制率=当期实际检验费用÷标准检验 费用×100％
品质管理成本 控制及预算管
成品检验
成品检验及时率
成品检验准确率 （质量否定次数）
产品合格率
产品质量 客户投诉率
客户退货次数
客诉处理及时性
客诉处理及质 质量改进跟进及时 量改进 性
成品合格率提高率
检验费用控制率
阶段性品质管理工作计划的合理性及其可行性 2 （例如质量控制计划、质量改进计划，等
等），且得到领导认可。
产品质量管理体系相关标准、制度与流程的制
品质管理相关资料与文件（包括各类质量管理
相关信息与数据）提交准确性及及时性；保存
3 的完整性。包括各类质量检验标准表、质量检
验报告、产品质量抽检表、质量改进跟进表，
等等。 培育、指导、考核部门员工，且团队成员对该
部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习
5 发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高
的满意度；员工能力提升较快，且表现为较强
[ ]辞退
职 月
日至
自评人签名：
他评人签名：
日期：
日期：
年
月
日
理绩效考核表
职务
综合得分
填表时间
评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20%
自我评分 同事评分 领导评分
等级
考评得分 （取平均
值）
备注
说明：本表格适用于 对一般行业品质部经 理进行360度绩效考核 。其中的考核指标、 权重及具体释义非常 明确、详细，且评分 、等级、评价意见等 内容的设计也非常完 善，便于企业管理者 直接使用。当然，企 业也可以根据实际需 求就其中的评价指标 、权重、评分方式等 进行略微调整。例 如：本考核表偏重于 员工能力与业绩的考 核，至于员工品质及 工作态度方面的考核 分数所占比重相对较 低。
理
报废品的人工成本
品质管理成本 控制率
控制及预算管
理
返工的人工成本控
制率
部门费用控制率
品质管理部门管理 制度的执行情况
品质管理相关资料 与文件管理 日常工作管理
团队管理
其它日常管理事项
知识际报废品人工成本
3
率÷计划报废品人工成本率×100％（报废品人 工成本率=∑(制品完成工序的单价×报废品数