客户投诉次数
5
5
产品检验及时率
15
6
产品配方合格率
100%
15
7
8 直接 领导 建议
品质检验过程资料齐全
资料齐全 检查得分90 分以上
10
老化的仪器设 品质部： 每出现1次误差或错误 备已更换；见 计量器具 扣1分，扣完为止 仪器设备台账 抽查记录 月度仅记录投诉次 营销部： 数，每两个月考核1 零投诉 客户投诉 次，客户投诉增加1次 记录 扣3（2.5）分； 生产部： 未延误生产； 每出现1次质检延误生 生产部生 见生产日志 产事件扣1分 产记录 产品合格率达 生产部： 100%；见混凝 每少1%扣2分 生产记录 土强度统计评 定 资料已整理齐 每发现有1项资料不全 办公室： 全；见档案柜 扣1分，扣完为止 抽查记录 极力配合公司 的6S活动 绩效评估总 分＝工作目 标绩效得分 ＋日常指标 得分 每增减1%，加扣1分 办公室： 6S检查评 分表 直接领导 签名
维度
考核指标/活动
指标值
分值 所有原材料已 按要求抽检； 见检测报告 及时
信息数据
数据部门/ 人 品质部： 进货检验 单
考核分
1
进料检验
100%
15
每少5%扣2分
2 3
供应商评定
及时
5
每出现1次未及时参与 采购部： 扣1分，扣完为止
计量器具的管理
准确 平均每个月 1次，全年 12次 不延误生产
10
4
品质部 月度绩效考核表
部门 直接领导
夏晓枫
大目湾商砼试验室
考核周期
一、工作目标( 20%
)
评 审 标 准 完成非 常好， 超过预 期，加 10%到 要求， 减20%
序号
月度工作要项
分值
完成情况自述
考核分
1 2 3 4 5 原材料的控制 生产的控制 工地的控制 试块的备至 资料的整理 合计 0 二、日常绩效指标 所有原材料均已按要求抽检 保证生产顺利进行，未出现堵泵现 象 大目湾23-05A地块、象山商会大厦 等工地地下室结构实体验收已完成 提供给工地的试块合格率达到 100％ 所有资料已整理归档
办公室6S活动
5
不满意, 减30%
考核分