明尼苏达满意度长式量表第一部分对工作回报的满意度1. 你对工资收入是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意?A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意3. 公司奖金的计算与付给是否合理?A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意4. 你对福利待遇是否感到满意?A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意5. 你对公司的社会保险是否感到满意?A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意6. 你认为公司的薪酬系统是否合理?A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意8. 你在工作中是否感到有乐趣？A.时时有B.有时有C.不确定D.不满意E.极度不满意9. 你是否感到工作有成就感？A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有10. 你是否感到被公司尊重与关怀？A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有11. 在工作中，你有友谊与朋友吗？A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥？A.绝对得到发挥B.基本得到发挥C.不确定D.没有得到发挥E.肯定没有得到发挥13. 你认为公司的职位与权力是否相对应？A.非常对应B.基本对应C.不确定D.不对应E.极度不对应14. 你在工作中有威信与影响力吗？A.非常有B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？A.经常有B.偶尔有C.不确定D.没有E.肯定没有16. 你经常参加培训吗？A.经常参加培训B.偶尔参加培训C.不确定D.没有培训E.基本上没有培训17. 你是否常获得本企业给予的机遇？A.经常得到B.偶尔得到C.不确定D.很少得到E.肯定没有得到18. 你的晋升机会多吗？A.非常多B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗？A.非常大的进步B.基本有进步C.不确定D.没有进步E.极度没有进步20. 你对你的社会地位感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意21. 你对你的工作能力提升感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意22. 你经常获得物质或金钱奖励吗？A.经常获得B.有时获得C.不确定D.很少获得E.根本没有23. 公司评比优秀员工的方法是否合理？A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不满意24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正？A.非常合理公正B.基本合理公正C.不确定D.不合理不公正E.极度不公正25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合理？A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理第二部分对工作背景的满意度26. 你对公司的劳动合同感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意27. 你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意28. 你对公司的住宿安排感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意29. 你对公司的职业病防治及保健措施感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意30. 你对公司的休息场所安排感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意31. 你对医疗保障感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意32. 你对工伤保障感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意33. 你对公司的劳保感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意34. 你认为公司上下班时间的安排是否合理？A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理35. 你认为公司休息时间的规定是否合理？A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理36. 你认为公司的加班制度是否合理？A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理37. 你认为公司的请假制度是否合理？A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理38. 你认为目前工作的资源配置充裕吗？A.非常充裕B.基本充裕C.不确定D.不充裕E.极度不充裕39. 你认为当前工作的资源配备适宜吗？A.非常适宜B.基本适宜C.不确定D.不适宜E.极度不适宜40. 你对公司设备维护及保养感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意41. 你对公司资源配置的效率感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意42. 你对公司固定资产的管理感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意43. 你对公司新设备的配置感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意44. 你对公司新技术的运用感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意45. 你对你的工作环境感到舒适吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意46. 工作现场，现场5S管理是否经常运用？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意47. 你对公司的环境保护感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意48. 你对工作中的安全管理感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意49. 你对工作环境的整洁美观感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意50. 你在工作中是否感到便捷、方便？A.非常便捷、方便B.基本便捷、方便C.不确定D.不便捷、不方便E.极度不便捷、不方便第三部分对工作群体的满意度51. 你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意52. 你与同事之间的沟通与交流状况如何？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意53. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意54. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意55. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？A.经常有B.有时有C.不确定D.没有E.从来没用过56. 你觉得目前公司员工的士气与心态是：A.非常高昂，心态非常好B.基本高昂，心态一般C.不确定D.不好E.极度不好57. 公司对舆论控制及导向，你感到是否满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意58. 你认为公司的团队精神如何？A.非常强B.基本可以C.不确定D.不强E.非常差59. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意60. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何？A.非常高B.基本可以C.不确定D.较低E.非常低61. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意62. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？A.计划和条理性非常强B.肯定有计划和合理性C.不确定D.没有计划和条理性E.肯定没有63. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何？A.非常强B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有64. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？A.经常B.偶尔C.不确定D.没有E.极度没有65. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？A.有非常好的作用B.基本有作用C.不确定D.没有作用E.极度没有作用66. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？A.非常好B.基本可以C.不确定D.不好E.极度不好67. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐？A.完全跟上了时代B.基本跟上了时代C.不确定D.没有跟上时代E.完全没有跟上时代68. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？A.非常丰富B.基本可以C.不确定D.不丰富E.极度不丰富69. 你对你的体质及健康感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意70. 你对你个人的能力表现感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意第四部分对企业管理的满意度71. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意72. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意73. 你认为公司组织机构的设置是否合理？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意74. 你对公司的用人机制感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意75. 你对公司的监察机制感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意76. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意77. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意78. 在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意79. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意80. 你是否同意"当发现问题时，管理者总能够和当事人进行有效的沟通"这一讲法?A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.极度不同意81. 你对公司的制度建设感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意82. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够？A.非常满意B.基本够C.不确定D.不够E.远远不够83. 你对公司各种制度的实施感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意84. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？A.非常有B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有85. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？A.非常好B.基本认同C.不确定D.不认同E.极不认同86. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意87. 员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意88. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.从来没有89. 你对公司内部宣传工作感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意90. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意第五部分对企业经营的满意91. 你对公司推行ISO9000质量管理体系赞成吗？A.非常赞成B.基本赞成C.不确定D.不赞成E.极度不赞成92. 你对公司处理客户投诉的原则和态度是否感到满意？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意93. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意94. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平？A.非常高B.较高C.不确定D.低E.非常低95. 公司与供应商的合作关系如何？A.非常好B.较好C.不确定D.不好E.恶劣96. 你认为公司对地方经济贡献有多大？A.非常大B.较大C.不确定D.低E.非常低97. 你认为公司与当地方政府的关系怎么样？A.非常好B.较好C.不确定D.不好E.恶劣98. 你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗？A.非常好B.较好C.不确定D.不好E.恶劣99. 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？A.非常有信心B.基本有信心C.不确定D.怀疑E.很悲观100.目前公司的经济指标完成状况怎么样？A.非常好B.较好C.不确定D.不好E.恶劣。