合, 带来的同质化业务冲击及挑战&广电运营商需要 # &+)&&:>N=>N+=HAG=FQ)=NO:FP$ )视频# 推流$ 服务器
在系统建设)网络建设)资源配置上加大投入力度&重 #1[[&1AJ=:[NF=9MA>?[=FG=F$ )边缘调制器# (E^*Z$3
点发展 1a+点播业务* 1a+点播系统的技术特点有 部分组成&如图 # 所示*
我们在判断故障过程中&还可以借助一些辅助开 源网管和小工具&比如 ;9;NA)SA>?A>L:GA=O)T8C<=HH) C=;DF=8;FN)SHCUH)MQCUHLF:>N)DHNF9=JAN等&熟练地运用
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! 中国有线电视"!"#$#"%$ &'()*+(,(-*.&*/.0-1
中图分类号-Z3366文献标识码/66文章编号#""7 87"!!#!"#$$"% 8"2%! 8&的专业化标
作者简介李卓群#2%% 86 男从事 1a+平台和媒体资产管理系统工作
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! 中国有线电视"!"#$ 年第 "% 期
李卓群'1a+系统故障排查思路和处理方法
图 #61a+系统拓扑图
顶盒高频头射频接收能力异常)边缘 (E^*Z 异常)射 频传输网络异常等故障导致的 1a+视频流传输异常*
供用户选定影片资源并进行播放的视频点播系统* 用
射频网络故障'由于射频网络的信号质量异常)机
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准&我们积极和 I*+(`[)/I*[ 厂家广泛接触&先后实
现宽带账号到期后错误代码区别于账号密码错误* 后
期又积极借鉴数字电视到期提醒功能&利用 /I*[ 和
强推服务器实现用户到期后可以正常地拨号&但是账
号是受限制的即不能正常浏览互联网&只要用户打开
网页后&强推服务器就会强制打开一个网页显示+ 宽
带业务已经到 期, & 该 功 能 的 实 现 为 我 们 后 期 在 强 推
页面上实现公益广告的发布以及树立公司的品牌形象
图 #6宽带到期提醒示意图
起到了很大的促进作用* 我们将以此为契机&继续实 现用户宽带到期提前提醒以及自助修改密码功能&让
后台管理系统及 &+))1[ 系统故障'由于后台管 理系统授权) 页 面) 调 度 模 块 异 常& &+)中 心 存 储) 二 级缓存异常或 1[ 异常导致的 1a+点播异常* CA故障处理方法
作为系统核心维护人员&我们一定要清楚系统出 现所有故障的排查思路和处理方法* 首先&要分析遇 到的故障类型属于上述三种的哪一种&比如我公司之 前遇到的网内某个分公司的所有用户点播均无法进入 播放页面的故障&我们就要分析这个故障的类型* 由 于是用户在 S:FN9H层面最后一步点击播放时报错&所 以可以判断是由于点播信令异常导致&属于信令传输 网络故障* 再比如我公司在 !"#W 年 #! 月上线新 1[ 后&出现某个分公司不定时并发掉流&一些用户反馈点 播中途异常退出&这类故障就是典型的射频网络故障 或者 1[ 系统故障*
别于传统有线电视&故维护管理方面经常给我们带来 EA*01系统故障分类
很大的困扰* BA*01系统简介
基于 ),a+架构的 1a+系统故障通常分为以下 4 类-!. *
1a+# 1AJ=:a> +=M9>J&按需点播$ 是一类交互式
信令传输网络故障'由于信令传输网络的中断)丢
视频点播技术的简称&通常指在一个局域网内&一套可 包)延时等故障导致的 1a+点播信令传输异常*
是不可以的&原因是该账号的状态是被限制的&我们可 用户使用宽带更便捷&从而为互联网的快速发展提供
以在 /I*[ 使用命令 C<:OCDKC;FAK=FDC=F8>9M=N=CNr 有力的支撑*
?J G=FK:C=查看该账号的状态&因为该账号被限制&所
收稿日期!"#WV#"V##
以不能正常浏览网页*
! 中国有线电视"!"#$#"%$ &'()*+(,(-*.&*/.0-1
中图分类号-)23%5466文献标识码/66文章编号#""7 87"!!#!"#$$"% 8"2%" 8"!
%经验点滴%
*01系统故障排查思路和处理方法
!李卓群吉视传媒股份有限公司吉林 长春 #4""!#
@A引言 随着国家三网融合战略的深入落实和大数据时代
在判定了故障类型后&如何处理这些故障呢/ 首 先&要定位故障影响范围&确认是影响全省)某个地市
州或县市&还是只影响某一区域用户&并根据影响范围 择机向领导进行汇报&并请示是否可以进行一些关键 操作(其次&要判断故障所属类型的整条物理链路和逻 辑链路上包含哪些故障点&并逐一排查这些故障点是 否存在问题&1a+系统的故障点可以分为后台管理系 统# /a$ )内容分发网络# &+)$ )视频服务器# 1[$ )边 缘调制器# (E^*Z$ )网络设备)传输链路)分公司接入 网络等&这些故障点的逐一筛查十分考验一个核心维 护管理人员的技术水平&需要我们熟练掌握数据库)操 作系统)服务器硬件相关知识)&+)及 1[ 工作原理) 数通知识)传输知识) (E^*Z) 接入网相关知识等-4. ( 最后&在找出故障点后再用省中心监测环境对故障点 加以验证&证明用故障点的链路或设备后&省中心监测 环境也出现了点播故障&这样就可以锁定故障出现在 此环节&锁定故障后第一时间与设备负责人取得联系& 对设备进行进一步处理*
%经验点滴%
智能型无触点补偿式稳压器 的日常维护与修理
!张立国 黑龙江省拜泉县广播电视服务中心黑龙江 拜泉 #$37""
66 传统的机械碳刷式稳压器具有噪声大)响应时间 脑设备&不会产生电压变化的影响* 稳定器具有齐全
户选定影片内容时&以即时方式或下载方式进行播放& 通常具有暂停)快进)快退)选时播放等功能-#. *
的到来&现代数据业务在广播电视运营商的企业运营
在有线数字电视网络中&一套完整的 1a+系统由
中占据着越来越重要的地位&为进一步应对+ 三网融 后 台 管 理 系 统 # /a& /9;P aLLA;=$ ) 内 容 分 发 网 络