开业营销策划方案【篇一:关于新开张酒店营销策划方案】关于新开张酒店营销策划方案第一章、目标一、明确目标市场及经营目标1. 目标市场(销售对象)首先致力于本酒店所属地区附近,来回车程在十五分钟以内的。
a.散客,通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人,因酒店规模和档次所限,该类型客户一般属于中下等收入人群;b. 商务散客,附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人;c. 商务会议、旅行团体,各企业、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人,以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人;2. 经营目标a. 走中端消费企业路线,让客人感到物美价廉;b. 通过做好品质,赢得口碑,形成自己的特色品牌;c. 成为远近闻名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征;d. 向会员制消费方向经营,让公司有稳定客源;e. 发展成为酒店连锁店。
二、销售额目标(2011本年度)1.年度完成明细:一月份¥__ 万元;七月份¥8 万元;二月份¥__ 万元;八月份¥9 万元;三月份¥__ 万元;九月份¥9.5万元;四月份¥__ 万元;十月份¥11 万元;五月份¥5 万元;十一月份¥12.5万元;六月份¥6.5万元;十二月份¥14 万元。
2.3.年度完成明细:一月份¥__ 万元;七月份¥万元;二月份¥__ 万元;八月份¥40 万元;三月份¥__ 万元;九月份¥48 万元;四月份¥__ 万元;十月份¥55 万元;五月份¥20 万元;十一月份¥60 万元;六月份¥25 万元;十二月份¥70 万元。
4.开房率:年均一月份__%;七月份;二月份__%;八月份80%;三月份__%;九月份86%;四月份__%;十月份91%;五月份60%;十一月份95%;六月份65%;十二月份98%。
第二章、营销实施方案一、广告宣传:a. 电视电台媒体宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台(fm。
)等,选择一至两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做3——5次15秒以内的广告宣传,播放时间尽量选择早上08:10——08:30,中午12:10——12:30,晚上19:30——20:00。
b. 报纸杂志媒体初步选定《宝安日报》、《一纸便利》、《畅游天下》,每份在开业前三天做三期或以上,新闻、软文、广告等同时刊登。
c. 网络网站申请公司网站域名,制作公司网站,需含预订、会员、论坛等系统,在酒店协会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长期互利互惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。
d. 交通户外媒体墙体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置店外的宣传(开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、pop等,烘托开张气氛)店内的布置(灯笼、彩色气球、x展架、水牌、宣传单页等)人员的培训(节日用语、服饰等)e. 宣传单(册)首批印制1——2万份,a4四折彩页,铜版纸印刷,组织人员于开业前一个星期发放至方圆2公里之内的工业区、商户及游客,旅行社及订房网等。
f. 口碑做好消费客户的服务与宣传,让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。
二、新开张销售:a. 在进行广告宣传的同时,着重强调这是新兴的酒店,如新设备、新环境、新装修、特色服务(如液晶电视,五星级雅兰床垫等)、设施完善、国际标准,及推出开业优惠特价等,以此吸引新客户(重点为散客、商务散客)前来消费;b. 通过电话和网络等推广来开发商务团队客户,着重强调本酒店物美价廉的服务和收费,可以采取薄利多销方式吸引客人;c. 组织全员销售,整合内部资源,让员工在做好本职工作的同时向其朋友或原来客户做推广,并给于一定奖励;d. 消费赠送消费券、小礼品;e. 开张办理打折、积分会员卡。
三、季节销售:a. 利用元旦、春节、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动,吸引广大客户并提升酒店知名度;b. 利用春夏秋冬不同季节搞营养、保健、美容套餐等活动。
四、会员销售:a. 在前来消费的客户群体中作个人会员推广;b. 给各大小公司推广公司会员;c. 通过老会员介绍新会员。
五、客户开发方法:a. 可与各大型超市、麦当劳、肯德基等合作,让他们和本酒店的会员卡可以互折,如持有天虹商场的会员卡可以在本酒店消费享受折扣,同理我们的会员卡可以在天虹商场购物打折等,主要为阶段促销和提高知名度;b. 收集重要客户资源(如附近公司、工厂负责人,附近酒店会员客户等)进行电话、短信、上门拜访等推广,尤其是中小型公司,可发展为商务会议团体客,并与其建立长期合作关系;c. 与相关大小协会(如车友会、行业协会、台商会等)合作,可邀请协会负责人前来免费尝试本酒店项目,希望让该协会成员来消费,给予一定优惠,建立长期合作关系;d. 与旅游服务界合作,如旅行社、附近酒店、休闲按摩场所、桑拿、芒果网、捷程、天下门票等,给予一定价格优势让他们在其客户群体中推广,达到互惠互利; e. 对在消费或已消费人员进行好的客户维护,让他们再次前来并回去帮忙口碑宣传,扩大影响,增加客源。
六、了解竞争对手a. 与竞争对手优劣势对比,档次、规模、地理位置、人才、服务标准等; b. 了解其硬件设施、房型、数量、价格体系、入住率、营销推广方式等; c. 可与之合作互补、互相推荐。
七、维护客户“真正的销售始于售后”,销售是一个连续的过程,成交既是本次销售活动的结束,又是下次销售活动的开始。
销售人员在成交之后继续关心客户,不仅能留住老客户,还能吸引新客户,使生意越做越大,客户越来越多。
第三章、架构职权【篇二:商场开业促销活动方案】节假日及聚集人气部份分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。
)第一周:8月29日—9月5日惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始活动内容:“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。
送完即止。
(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。
趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。
)第二周:9月6日—9月12日惊喜第二重:南康积分卡再次与您有约!分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动时间:9月6日—9日12日活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。
一卡在手,惊喜时时有!注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。
第三周:9月13日—9日19日惊喜第三重:捷足先登超值送活动时间:9月13日—9月19日活动内容:活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。
(每天限量50份)注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周:9月19日—9日28日惊喜第三重:激情中秋加一元送一件活动时间:9月19日—9月28日活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
(每日限量,先到先得)购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)周六、周日活动安排:目的:根据销售情况及本地人消费习惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额开业时现场秩序维持,来宾接待,要确定具体讲话领导、发言稿及站次等相关程序等。
16、开业当天,店外插旗20个(xxx购物广场隆重开业)17、准备:红地毯、音响、摄照、摄像、开业礼炮、剪彩全套道具、主持人、贵宾胸花,开业仪式流程等:(建议由专业的庆典公司全权负责)在以上的广告准备好之后―――开业四、开业庆典开业的第一天的活动营业时间(8:00――23:00)(第一天的顾客是在宣传后来xxx购物广场购物的所以会很多,但是尽可能让顾客第二还要天再来)1、安排专人发放“感谢抽奖券”――进入商场购物的人都发,无论购物多少都发,放在收银台发。
感谢抽奖券内容:(用粉红纸印制,分切,印制1000-3000分)xxx购物广场感谢您的光临,请留此券,凭此券您可以在*月*日在xxx购物广场参加排队套鸭活动。
先来先得,数量有限。
(鸭子的成本10元/只――每天20只)明天有更精彩的活动等你来。
明天的奖品更丰富!2、超市商品一次购物满30元,百货家电类满60元参与抽奖,以此类推,买的越多,赢得越多!奖品设置:一等奖:10名返还购物小票金额的100%,二等奖:100名返还购物小票金额的50%,三等奖:1000名返还购物小票金额的20%,四等奖:3000名返还购物小票金额的5%,3、使用音响在中午反复宣布――顾客感谢抽奖券,可以在*月*日来xxx购物广场排队进行套鸭活动。
4、宣布明天前28名顾客可以获得会员卡一张5、是*月*日出生的顾客可以获得精美礼物一份6、宣布顾客从*月*日没有在抽中奖品的顾客可以凭小票和感谢抽奖券在*月*日中午在xxx购物广场排队参与套鸭活动。
7、每天前2名一次性购物满的顾客可以获得**元的**商品8、第一天由于有开业前的宣传活动,加上开业的时间选择通常会有很多的客流量所以不太多的活动和促销,就能有很高的营业额,关键是告诉顾客明天的活动更精彩。
第二天1、前28名顾客可以获得会员卡一张2、使用音响在中午反复宣布――顾客的购物小票,可以在*月*日来xxx购物广场排队进行套鸭活动。