第三节 项目范围定义
1．工作分解技术（WBS)
工作分解技术是指将项目产出物（或项目目标）逐 层细分为更小、更易管理的子项目或项目要素，直到分 解出全部生成项目产出物的工作包为止。
项目工作分解技术的主要步骤如下： （1）识别项目包含的产出物和工作包 （2）检验项目工作分解结果的正确性
第三节 项目范围定义
第三节 项目范围定义
（2）检验项目工作分解结果的正确性
1
2
3
为完成整个项 目，现在分解 给出的项目工 作包是必要和 充分的吗？
现在分解得到 现在分解得到 的每个工作包 的每个工作包 都已经界定清 是否都能够列 楚和完整了吗？ 入项目工期计
划和预算计划， 是否每个工作 都有具体的责 任单位负责实 施？
第三节 项目范围定义
例子—工作范围说明书及WBS编制2
展 台 设 计 /制 作
1.项目管理
2.创意
3.设计
4.实施
5.验 收
1.1项目启动 1.2开工大会 1.3项目计划 1.4项目沟通 1.5团队建设 1.6风险监控 1.7项目总结
2.1需求分析
2.1.1子需求1 2.1.1子需求2 2.2创意概要 2.3创意沟通 2.4创意确定
例子二
有一工资处理系统，每月根据职工应发的工资计算个人 收入所得税，交税额算法如下：
若职工月收入≤800元，不交税； 若800<职工月收入 ≤1300元，则交超过800元工资额 的5%； 若超过1300元，则交800到1300的5%和超过1300元 部分的10%。
试画出计算所得税的决策表？
例子三
3.1分工 3.2平面设计 3.3立体设计 3.4出效果图 3.5用户确认
4.1出施工图 4.2用户确认 4.3下单购材料
4.4施工
5.1现场彩排 5.2用户最终验收
4.4.1单元制作 4.4.2组合安装 4.4.3配套设施
第三节 项目范围定义
软件产品
项目 管理
需求 调查
系统 设计
制作/ 测验
培训 转轨
如果不是，就必需修改、增删或重新识别、分解与界定这些工作包
第三节 项目范围定义
工作分解技术（WBS） 项目目标
任务一 1
任务二 2
任务三 3
任务四 4
子任务 子任务 子任务 子任务 子任务
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
活动
活动
活动
活动
2.2…..1 2.2…..1 2.2…..1 2.2…..n
第三节 项目范围定义
第一节 概述
三、项目范围管理的主要工作
4、编制项目范围计划 项目组织编写和制定一个书面的关于项目范围描述
的文件。
❖规定了项目的产出物、项目工作的范围
❖项目范围所规定工作的计划和安排
第一节 概述
三、项目范围管理的主要工作
5、项目范围变更的控制
对于那些由项目业主/客户、项目组织或团队等项 目相关利益者提出并确认后的项目范围在进行变更时所 做的项目范围管理活动。
第一节 概述
二、项目范围管理的概念
例如：
信息系统建设项目 产出物
硬
软
用户
软硬件
件
件
人员
的辅助
部分
这四个部分彼此既是独立的，又是相互依存的，所以这 四个部分都是项目范围管理的对象。
第一节 概述
三、项目范围管理的主要工作
项目提出
项目起始
项目决策
产出物分解 范围正确
项目范围界定 项目范围确认
工作包分解 范围认定
范围定义 WBS模板分解
关于项目的工作 分解结构及其 说明
范围定义过程
第三节 项目范围定义
三、项目范围定义的方法
项目范围定义是一项非常严密的分析、推理和决策工 作，因此需要采用一系列的逻辑推理的方法和分析识别的 技术。
❖工作分解技术（Work Breakdown Structure,WBS)
❖工作分解结构模板
建筑图纸
三通一平
集成管理
范围管理 时间管理
结构图纸 施工图纸
十建施工 安装施工
范围管理 时间管理
成本管理
安装图纸
验收交工
成本管理
·····
·····
使用分解技术按子项目分解的工厂建设项目工作分解结构
第三节 项目范围定义
2．工作分解结构模板
在很多专业应用领域中，均有标准或半标准的项目 工作分解结构，这些可以作为新项目范围定义的模板使 用。下页是美国国防部曾为国防飞机系统开发项目制定 了标准的工作分解结构模板。
工期 质量 成本 集成
业主 调查
用户 调查
结果 分析
逻辑 设计
物理 设计
总体 设计
模块 编程
系统 集成
各种 测试
软件 手册
用户 文件
培训 转轨
使用分解技术按照项目阶段分解的项目工作分解结构实例
第三节 项目范围定义
工厂建设项目
设计子项目
建设子项目
设计项目管理 项目设计工作
项目建造工作 建造项目管理
集成管理
❖ 将一个项目的产出物和项目工作任务的范围予以明确 ❖ 将一个项目的产出物和项目工作进一步细化为更为具
体和更加便于管理的部分和具体任务
第一节 概述
三、项目范围管理的主要工作
3、确认项目的范围
由项目的业主/客户或者其他项目相关利益主体等 决策者，确认并接受在项目界定过程中确定的项目范围， 从而最终确认项目范围以及确认项目范围相关文件的管 理工作。
例子—工作范围说明书及WBS编制1
1.总体描述 XX公司在第四届高交会所用展台的设计、制作和安装。具体如下：..... 2.交付物
1) 设计图纸: …………………….. 2) 展台实物: …………………….. 3) 使用说明书: …………………….. 3.验收标准 1) 功能: …………………….. ◦ 安全性: …………………….. 1. 风格: …………………….. 4.用户方责任 1) 提供文案 2) 展品描述：规格、大小、特点等 5.假定条件 1) 用户明确需求 2) 展台面积、位置落实 6.约束 ◦ 1个月的工期限制 ◦ 8个人可以调配
第三节 项目范围定义
飞机系统
项目管理
项目集 成管理
活动 项目专 项管理
活动
培训
设备 装备 服务
数据 飞行器
技术 数据 工程 数据 工程 数据
服务
科技成果的综合评价 科技成果评价
效益
水平
规模
直接 经济 效益
间接 经济 效益
社 会 效 益
学
学
技
识
术
术
水
创
水
平
新
平
技 术 创 新
待评价的科技成果
第二节 项目起始工作
二、项目管理启动过程
3．项目启动过程的主要输出
(1) 项目说明书
项目产出物的说明、项目所能满足的商业需要，以 及项目的总体描述等。
项目经理可以使用的组织资源和从事项目管理活动 的权力等。
项目管理
第四章 项目范围管理
1
概述
2
项目起始工作
3
项目范围定义
4
项目范围确认
5 制定项目范围计划
6 项目范围变更控制
第一节 概述
一、项目范围的概念
项目范围 (Project Scope)
项目的“产出物范围” 项目业主/客户所要的项目产出物
项目的“工作范围” 项目实施组织或项目团队为提交项目最终产品第四章 项目范围管理1概述2
项目起始工作
3 项目范围定义
4 项目范围确认
5 制定项目范围计划
6 项目范围变更控制
第三节 项目范围定义
一、项目范围定义
把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的 许多部分，以及通过这种分解定义出项目全部工作的一 种项目管理活动。
明确界定项目的产出物和工作，提高对项目成本估算、 项目工期和项目资源需求估算的准确性；
（1）识别项目包含的产出物和工作包
项目目标
项目目标
可以作为项目工 作分解结构中的 第一级要素。
项目产出物
项目产出物
可以作为项目工 作分解结构的第 二级要素。
通过回答“项目 即将产生出什么” 之类的问题进行 分解得到。
项目的主要工作
项目主要工作 或项目阶段
可以作为项目工 作分解结构的第 三级要素。
通过回答“项目 实际上将如何进 行开发和管理” 之类的问题得到。
资源条件
组织能力 项目要求
经济效益
组织是 否具备 开展项 目所需 的物质 资源和 技术
组织是否 组织好人、 财、物、 技术等资 源去满足 项目开发 的要求
项目开 发与实 施所必 需的各 种指标 和要求
开发项 目能够 带来的 收益如 何
第二节 项目起始工作
二、项目管理启动过程
产品描述 战略规划 项目选择标准 历史信息
所必需完成的各项工作
第一节 概述
二、项目范围管理的概念
对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确 认和控制的管理工作。
一个项目的产出物范围包括项目产出的产品或服 务的主体部分和辅助部分，两者之间既彼此独立 却又相互关联。
一个项目的工作范围既包括完成项目产出物主体 的工作，也包括完成项目产出物辅助部分的工作。
第一节 概述
四、项目范围管理的作用
➢ 为项目实施提供任务范围的框架 ➢ 对项目实施进行有效的控制 ➢ 为项目绩效度量提供基线 ➢ 为项目最终交付提供依据
第二节 项目起始工作
一、项目起始的定义
识别和确定一个项目或确定一个已存在项目是否应 该继续进行下去的工作。