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华住集团汉庭连锁酒店营销策略分析

国贸1103 吴仕聪2011110440
上海汉庭酒店营销策略分析
2005年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第1家门店开业。

2006年底,汉庭连锁酒店第34家开业。

2007年7月,汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,2007年底,汉庭连锁酒店第74家开业。

2008年底,汉庭在全国开业门店数达到近200家,签约门店总数近250家。

完成了全国主要城市的布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。

2008年2月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。

汉庭致力于实现“中国服务”的理想,即打造世界级的中国服务品牌。

汉庭的愿景是“成为世界住宿业领先品牌集团”,为此,汉庭不断追求精细化的管理,实施标准化的体系和流程,更全面、更迅速地推进集团化发展。

汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌,汉庭坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点,力争塑造中国经济型酒店的典范。

(1)市场细分
中国地处在世界的东方,古老的文化底蕴和鲜明的民族特色,以吸引全球游客,中国旅游业广阔的国际市场。

从1978年发展到今天超过14,000星级酒店。

经过近十年的发展高峰期,酒店业正进入一个成熟阶段。

从酒店的房间价位来看,有低端的酒店,中高端酒店,经济型酒店等等。

(2)目标市场选择
瞄准中高端,经济型的房价。

有针对性的住宿酒店管理项目,这有助于降低投资成本,降低经营风险,也有利于缩小管理范围,集中优势力量,开展的主要业务的管理。

较低的原始投资和运营成本带来的顾客让渡价值较高的水平,这是吸引游客和商务旅客选择留在酒店舒适的住宿环境,良好的交通联系相结合的动力,成为星级酒店可以比较的主导因素。

但另一个酒店支付,以降低转换成本由酒店客户交流,直接有助于同类型的酒店之间的争源的强度。

(3)市场定位
地域的选择。

经济型酒店的市场定位,应选择经济发展区域经济,人口,
相对成熟的市场条件下,省会城市,以及经济活跃的二线城市,以扩大未来发展
的重点。

在一线城市如北京,上海,深圳,广州和其他主要经济圈城市的分布。

(2)地段的选择。

在项目工地的酒店应该是市中心或CBD的,相应其市场地位。

有良好的能见度,容易进口和出口,位于城市的主要道路位于城市的商业中心或
开发区,靠近的目标商业客户和办事处,交通便利,例如,在机场,火车站附近,
公交车站,地铁站等。

(3)酒店设计。

最重要的是酒店功能区设计,以确保顾
客感到方便和及时的服务,同时有效运作。

大堂区的设计,专注于优秀的服务流
线的优化服务领域的功能相结合。

员工每个工作区的辐射,向客户提供及时的服
务。

对于确定酒店客房的价格,不仅仅要确定经营的成本,并且还需要细心的分
析消费者心中的一种价格和竞争对手的价格,在定价的过程中需要注意的问题主
要有两个方面,一个低廉房间,尽管能够给顾客带来实惠,同时给顾客留下的印
象也是很陈旧的,不仅仅降低了顾客消费的一种情感,也是一种水平的体验,并
且也影响了酒店的形象的定位。

若是提高房间不仅仅能够使客房出租率得到明显
的下降,对应力也没有很大的影响。

所以,需要根据实际的情况采用灵活的定价
方式对价格进行定位。

根据调查,大约有11%的顾客在选择酒店的时候会受到一
些促销因素的影响。

促销的酒店在营销的过程中并不是占有重要的地位,但是并
不能够忽略酒店的促销活动,在实际上有很多促销策略对客源的影响是长期的并
且也是潜移默化的,这也就要求酒店要不断的扩大自身的宣传力度,同时也需要
组织人员进行推销。

(4)竞争情况。

据悉,从2000年至2011年,国内连锁酒店增长了30000家,中间出现了80多家连锁酒店集团,由此便可略窥酒店行业之一二。

2000年后,随着各地经济沟通、信息沟通频繁,旅游也随着黄金周的开放而进一步推动了酒店行业的发展。

当前汉庭的主要竞争对手有如家,七天,速八,锦江之星等同样瞄准相似市场的快捷酒店。

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