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新春送福话术

五号、十五号、二十五号有空,太好了,五福相聚呀,我还真是给你送 福来了。 七号、十七号、二十七号有空,太好了,七乃佛之吉数,上上之数呀。
八号、十八号、二十八号有空,太好了,要想发,不离八呀,明年您一 定大发。
九号、十九号、二十九号有空,太好了,长长久久,您的好日子一定是 长长久久啊。
十号、二十号、三十号有空,太好了,十全十美,给您送上太平福,就 更美了!
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见面场景
A、送福说福
李哥,(寒暄赞美)您家里装饰的可真有档次, 一看就知道是高品位的人。这幅字画真好……。 新年快到了,我特意给您送“福”来了,祝您 全家幸福,我第一个想到的就是您,因为您是 一个很有责任感的的人,所以“福”也应该先 到您家。您看我们这天下第一福多有特色,喜 庆、吉祥,是“多彩(财)多福”,寓意是 “花开富贵,祥龙赐福,天圆地方,四海XX”, 贴上它全年都大福大贵。
见面场景
A、已经参加保险的客户
王姐您好,新年快到了,我专程来给您送上“天下第一 福”,祝您全家幸福,我第一个想到的就是您,因为您 是一个很有责任感的的人,所以“福”也应该先到您家。 您看我们这天下第一福多有特色,喜庆、吉祥,是“多 彩(财)多福”,寓意是“花开富贵,祥龙赐福,天圆 地方,四海XX”,贴上它全年都大福大贵。您看,为了 在新年来临之际为您讨个头彩.
B、参加过投连说明会的客户
您还记得上次参加我们公司保险公益课堂的内容 吗?柳总讲的还是很实用吧,自从讲座之后,很 多客户都受益匪浅。 为了答谢您一直对我们工作上的支持,我们公司 推出“福运传递”活动,我第一个想到的就是您, 因为您是一个很有责任感的的人,所以“福”也 应该先到您家。(拿出福字)您看我们这太平福 多有特色,喜庆、吉祥,是“多彩(财)多福”, 寓意是“花开富贵,祥龙赐福,天圆地方,四海 XX”,贴上它全年都大福大贵。您看,为了在新 年来临之际为您讨个头彩。
C、转介绍
王姐,今年我们公司还专门针对象您这样有 爱心的客户搞了一个活动,叫“福运传递”, 您看我们公司的福字既大方又喜气——您可 以把和您比较亲近的朋友或亲戚的地址、 (单位)写在卡上(公司转介绍卡片),我 来帮您把福字送过去,您在卡的背面签个字, 也好让他们知道您的心意。
D、保单年审
王姐,我记得当时您买保险的时候做过体检(人呀每年一般都 要体检),今天我来给您的保单做个“体检”,人的体检看的 是身体的健康,保单的体检看的是保障利益的健康,哪个都不 能马虎。这样,您的保障利益就一目了然了。 (客户拿出保单后,经过审视,如果客户保障比较简单,根据 保险梯次的理念,可以直接提出建议;如果客户保单比较多, 可以先统计在保单存折上,并且自己也抄录一份,告诉客户回 公司做一份专业的家庭保障分析报告) 事情有轻重缓急,其实买保险也是一样。人的一生中保险购买 的次序应该是这样的:首先要考虑的是社保统筹,然后要考虑 的是重大疾病和意外伤害,把家庭支柱的保障做好之后,接下 来要考虑的是子女的教育金问题,然后是保证老了之后生活质 量的养老问题,最后是通过保险来进行投资理财。
2013年新春送福话术
2013送福大行动基准用语
一、面对老客户 ——专业服务,缔造佳绩
回访
送福
沟通
保单年检或加保 福运传递转介绍
电话约访(准备好客户资料) ××先生(小姐),我是XX保险的XX…… 今天特意给您拜个早年。祝您新春快乐,太 平吉祥……我们公司为了答谢客户厚爱,正 在举办“福运传递”活动,今年的天下第一 福特别漂亮,您看是明天还是后天有空,我 给您送过来……二十六号有空,太好了,六 六大顺,来年您一定事事顺利,二十六号晚 上六点,我到您府上,就这么说定了,再见!
E、加保建议
王姐,通过给您的保单做体检,看得出来您的先 生孩子真是有福气,都很有责任感。买保险其实 最需要注意两个方面,一是保障全不全,二是该 重点保障的一定要重点突破。 我给您的建议是(结合实际情况分析):随着重 大疾病发病率的提高、发病期提前以及大病治疗 的平均费用的逐年攀升,建议增加重大疾病保险 的额度,尤其是家庭的经济支柱。 重点推”祥和人生”.
二、对多次拜访尚未签单的客户或正在开拓
的客户
——用心服务,不断创新

送福
沟通

重点推介祥和 人生
福运传递转介 绍
电话约访(准备好客户资料):
××先生(小姐),我是XX保险的XX……上 次(具体见面处)见面后一直想去拜访您,最 近工作可好?今天特意给您拜个早年。祝您新 春快乐,XX吉祥……我们公司为了答谢客户厚 爱,正在举办“福运传递”活动,今年的天下 第一福特别漂亮,您看是明天还是后天有空, 我给您送过来……二十六号有空,太好了,六 六大顺,来年您一定事事顺利,二十六号晚上 六点,我到您府上,就这么说定了,再见!
三、对陌生拜访及消费群体的客户提出建议 书或保单年检
——颂旧迎新,遍地黄金
拜访
消费群体
送福
提出建议书或保单年检 福运传递转介绍
B、福运传递转介绍
(展示转介绍卡片)李哥,今年我们公司还专门 针对象您这样有爱心的客户搞了一个活动,叫 “福运传递”,您看我们公司的福字既大方又喜 气——您可以把和您比较亲近的朋友或亲戚的地 址、(单位)写在卡上,我来帮您把福字送过去, 您在卡的背面签个字,也好让他们知道您的心意。
C、促成
李哥,你的单位今年效益很好,年终奖发得 很多吧?(可以)那我上次给你送来的保障 计划现在就办了吧。(否)பைடு நூலகம்关系,你每个 月省几十元钱,到时候我们保险公司每年给 你发红包。孩子每年也都会收到小红包,把 它存到我们保险公司,小红包就可以换大红 包,很划算!
有关日期吉祥的用语,以下供大家参考,关键是说得轻松幽默,而且要 真诚:
一号、十一号、二十一号、三十一号有空,太好了,那正好让我一心一 意为您送上上太平福呀。
二号、十二号、二十二号有空,太好了,那正好是好事成双呀,即拜访 您,又送上太平福。
三号、十三号、二十三号有空,太好了,那正好三三不断呀,下午三点 我一定送到。 四号、十四号、二十四号有空,太好了,那天正好四喜临门呀。
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