中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳统一支付清算平台业务规范C M C C M o b i l e W e a t h e r F o r e c a s tS e r v i c e S p e c i f i c a t i o n版本号:1.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信集团公司发布目录前言 ............................................................................................................................................ I II 1范围. (4)2规范性引用文件 (4)3术语、定义和缩略语 (4)3.1.术语、定义 (4)3.2.缩略语 (5)4业务概述 (5)4.1.业务概念 (5)4.2.业务开放范围 (5)5业务特征 (5)5.1.概述 (5)5.1.1.业务功能 (5)5.2.业务功能 (7)5.2.1.平台及商户接入 (7)5.2.2.商户合同管理功能 (7)5.2.3.统一支付功能 (7)5.2.4.支付对账功能 (7)5.2.5.支付对账差异调整功能 (7)5.2.6.验证对账功能 (7)5.2.7.业务稽核功能 (8)5.2.8.统一清分处理 (8)5.2.9.统一计费处理 (8)5.2.10.统一结算功能 (8)5.2.11.结算报账功能 (8)5.2.12.风控管理 (8)5.2.13.其他功能 (8)6业务流程 (9)6.1.典型业务流程 (9)6.1.1.商户接入及审核流程 (9)6.1.2.统一支付业务流程 (10)6.1.3.资金源对账处理流程 (11)6.1.4.业务稽核流程 (12)6.1.5.验证对账流程 (13)6.1.6.统一清结算流程 (14)6.1.7.结算报账流程 (15)7业务管理要求 (15)7.1.商户资料管理 (15)7.1.1.商户分类 (15)7.1.2.商户资料管理要求 (16)7.1.3.商户资料审核要求 (16)7.2.商户合同管理 (16)7.2.1.商户合同管理要求 (16)7.2.2.商户合同审核要求 (16)7.3.统一支付管理 (17)7.3.1.统一支付接入要求 (17)7.4.统一清算管理 (17)7.4.1.统一清算业务要求 (17)7.5.业务运营管理 (17)8统一支付清算业务风险控制及管理 (17)8.1.用户黑名单管理 (18)8.2.用户白名单管理 (18)8.3.商户黑名单管理 (18)8.4.商户白名单管理 (18)8.5.用户交易限额管理 (18)8.6.商户交易限额管理 (18)9统计分析 (18)10编制历史 (19)前言本标准对统一支付清算业务提出业务要求,为开展全网移动商盟业务提供统一支付清算的支撑。
本标准主要包括以下几方面内容:业务概述、业务特征、业务流程、业务管理等。
本标准是统一支付清算业务系列标准之一,该系列标准的结构、名称或预计的名称如下:本标准由中移号文件印发。
本标准由中国移动通信集团数据部提出,集团公司技术部归口。
本标准起草单位:中国移动通信有限公司研究院本标准主要起草人:1范围本标准是统一支付清算业务规范。
供中国移动内部和厂商共同使用,是中国移动通信有限公司开展移动商盟全网业务实现统一支付清算的依据。
适用于GSM/GPRS/EGPRS/TD-SCDMA 网络环境。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
3术语、定义和缩略语3.1. 术语、定义下列术语、定义和缩略语适用于本标准:3.2. 缩略语无4业务概述4.1. 业务概念统一支付清算平台为所接入的商户提供统一支付与统一清结算服务。
统一支付即负责为所接入的商户处理支付环节功能,本平台可提供多种资金源支付,比如手机支付、支付宝、商城币/积分、话费等。
商户一站式接入后即可使用统一支付平台的各种支付方式。
统一清算即负责为所接入的商户及各地市公司提供统一的清分、结算服务,为财务资金结算提供依据。
4.2. 业务开放范围(1)面向用户群该业务面向全球通、神州行和动感地带的所有中国移动用户及移动商盟业务平台注册用户、统一认证互联网用户。
(2)开放地域此业务为全国业务。
5业务特征5.1. 概述5.1.1.业务功能表0-1 业务功能表5.2. 业务功能5.2.1.平台及商户接入电商业务平台或商户,在使用统一支付清算平台输出的支付、清算的能力,需进行平台信息及下属商户基本资料、结算资料、费率资料等信息的同步。
统一支付清算平台用户接入的UI管理功能及商户信息增、删、改、查的接口管理功能。
5.2.2.商户合同管理功能电商业务平台要进行商户合同影印件的同步,便于为财务结算提供依据。
统一支付清算平台提供合同信息增、删、改、查及审核的接口管理功能。
5.2.3.统一支付功能统一支付清算平台为所接入的业务平台、商户提供商城币、积分、话费等无密无协议的支付功能;并封装手机支付和支付宝等现金账户支付、网关支付,商城币支付,积分支付等支付能力,统一WWW、WAP收银台的功能。
5.2.4.支付对账功能统一支付清算平台根据资金接入的渠道,实现与手机支付、支付宝、江苏省BOSS等资金源交易对账,确保交易与资金源扣款信息一致。
5.2.5.支付对账差异调整功能统一支付清算平台根据与资金渠道的交易对账,对于出现的差异账,根据具体的差错展示形态,提供补单、撤单及人工审核的功能。
5.2.6.验证对账功能对于电子码类的商品,因为清结算依据,是以电子码实际验证的情况进行的。
因此统一支付清算平台根据业务交易的商品类型,对于验证商品,实现与对应条码平台的验证对账功能。
5.2.7.业务稽核功能统一支付清算平台根据与资金渠道的对账结果,按所接入的电商业务平台,生成对应的业务稽核文件,供业务平台进行相应的差异调整。
5.2.8.统一清分处理统一支付清算平台根据与资金渠道的对账结果,其中对于实物类商品订单对账成功及验证类商品订单验证成功的商户,进行统一的清分处理,标记商户订单状态。
5.2.9.统一计费处理统一支付清算平台根据清分状态的商户订单及对应商户的费率资料,进行相应的计费处理,计算出该商户的交易服务费及实际应结算的金额。
5.2.10.统一结算功能统一支付清算平台依据商户的结算资料,对于符合结算的商户进行统一的结算处理,按商户分资金类型出具商户结算单。
5.2.11.结算报账功能统一支付清算平台对于出具的商户结算单,提供三级审核的机制,确保结算数据无误。
对于审核通过的商户报账单,由清结算运营人员发起向财务报账系统或银企互联系统的结算报账申请。
5.2.12.风控管理统一支付清算平台根据业务交易情况及风险控制的要求,提供用户黑白名单、商户黑白名单、交易限额、交易资金源等参数的配置管理功能。
5.2.13.其他功能为满足财务稽核的需求及防范系统交易风险,实现商城币进销存管理及现金账户应收、实收平衡稽核的功能。
6业务流程6.1. 典型业务流程6.1.1.商户接入及审核流程流程说明:1)业务平台通过统一支付清算平台提供的增、删、改、查的接口功能,进行下属商户基本资料、结算资料、费率资料的同步;2)初次同步的商户信息,在统一支付清算平台标记为待审核状态;3)清结算运营人员依据商户合同进行商户信息的审核,并审核通过;4)商户资料生效。
6.1.2.统一支付业务流程流程说明:1)用户登录电商业务平台,选购商品并选择支付方式;2)电商业务平台根据商户的交易申请,生成商户订单,并向统一支付清算平台发起支付申请;3)统一支付清算平台根据业务平台的支付请求,提供普通接口、收银台支付等形式,并对用户的支付请求进行处理及转发;4)资金源平台根据统一支付清算平台的支付申请,进行支付处理,并返回支付结果;5)统一支付清算平台根据资金源平台返回的支付结果,更新订单状态,并将结果透传返回给业务平台;6)业务平台将支付结果展示给用户。
6.1.3.资金源对账处理流程流程说明:1)每日资金源平台生成上日的交易对账文件;2)统一支付清算平台通过FTP或查询的方式,获取资金源平台的交易对账文件,并同本平台待对账的交易流水文件,进行对账处理;3)根据对账处理的情况,输出交易对账结果(对账成功、对账存疑、对账差异)。
流程说明:1)统一支付清算平台根据资金源的交易对账文件,进行对账处理,生成交易对账结果文件;2)对于出现的差异账,由清结算运营人员根据具体的差错形态,进行相应的差异调整;3)更新交易订单状态及对账结果文件;4)T+2日电商业务平台通过ftp方式获取交易对账结果文件,并同商户订单进行相应的稽核处理。
流程说明:1)条码平台根据条码验证的情况,每天生成上一日的验证对账文件;2)统一支付清算平台通过ftp的方式获取验证对账文件,并同验证商品的交易对账成功订单,进行验证对账处理;3)根据对账结果,标识交易订单状态为验证对账成功。
流程说明:1)统一支付清算平台根据实物类商品交易对账成功的订单、验证类商品交易验证对账成功的订单及对应的商户费率资料,进行统一清结算处理;2)计算商户交易所产生的交易服务费及商户应结金额,输出清分报表。
流程说明:1)统一支付清算平台依据商户的结算资料,生成对账的结算报账单;2)清结算运营人员根据系统生成的商户结算报账单,发起结算报账申请;3)统一支付清算平台提供结算报账三级审核的机制;4)完成三级审核后,提交至财务报账系统;5)财务报账系统依据统一支付清算平台提交的报账单,进行报账处理,并完成最终的银行付款,7业务管理要求7.1. 商户资料管理电商业务平台需严格按照商户合作协议及统一支付清算平台的接口规范,进行商户信息的梳理及同步,并具备增、删、改、查的接口能力,确保计费及结算信息的完整。
7.1.1.商户分类根据不同的业务类型及省市归属,对接入同步的商户按远程、现场及总分店等进行归类,以满足后续的业务统计要求。
7.1.2.商户资料管理要求电商业务平台需按照商户合同及统一支付清算平台商户信息管理的接口要求,进行商户信息的同步。
1)确保商户中文名称与商户合同信息保持一致;2)商户归属地的信息要填写准确。
3)根据商户合同信息,明确结算模式(作扣或收支两条线)及固化商户结算周期(按月);4)确保商户的结算银行、开户行信息、银行账号、银行户名等信息完整无误且与商户合同保持一致。