目录一、质量目标 (1)二、工程质量保证体系 (2)三、质量检查组织机构 (4)四、施工质量管理组织机构及其主要职责 (5)五、质量职责 (11)六、质量管理措施和办法 (14)七、关键工序质量控制措施 (17)工程质量控制专项方案一.质量目标高速、优质地建设好该工程，维护公司声誉，发挥我们的技术优势，为业主提供满意的工程。
为此，制定该工程创优规划如下：1.1 质量方针与质量目标(1)质量方针：信守合同、精心施工、科学管理、持续改进、奉献优质服务。
(2)质量目标：达到国家相关质量验收合格标准等级，争取达到优良工程标准等级。
1.2创优措施1．建立创优领导小组，明确创优责任制。
实行工程施工全过程的质量目标管理，把工程的质量总目标分解成工序工程质量目标，并将其落实到人，在施工过程中，各项工作都必须以“质量目标”为中心，实施全面的、全过程的管理，把各方面的管理工作转到“质量第一”的轨道上来。
⑴创优工作由项目经理部创优领导小组负责，总质检师负责日常事务工作。
⑵作业队负责人，为该作业的创优负责人，并把创优任务落实到工点，分解到基层作业班组。
⑶各科室要按照责任制及业务范围，对创优活动制定相应措施，实施细则及检查考核标准，并贯彻执行。
⑷项目经理部、各施工队要绘制创优责任制网络图，并上墙以便在实施中接受上级检查和群众监督。
2．强化创优宣传教育，做好技术培训工作。
职能部门要进行质量教育和技术培训工作，持证上岗。
组织专题技术讲座，开展TQC基础知识教育。
3．全面加强施工技术管理。
⑴根据创优总目标和年度目标，各部门都要制定季度质量实施计划，并按PDCA 循环进行展开。
⑵制定全面细致的质量保证措施，与工艺技术紧密相连，使每项工程有工艺规程，有技术保障，有质量保证措施。
4．加强内部监察、检查，严格检查制度。
⑴项目经理部创优领导小组专职质量检查人员，负责督促检查各施工队施工质量并做到严格把关，协调服务，项目部设立质量安全部，人员配备满足工作需要，并配专职质量检查人员。
⑵各级监察、检查人员对违章指挥、违章施工，不遵守工艺细则，有权提出劝阻、警告和处罚，对质量做出突出贡献的个人和集体，有权提出建议，请示领导给予奖励。
⑶所有隐蔽工程未办检查签证的一律不得进行隐蔽。
对严重违背质量的行为，监察人员有权责令停工，并立即向上一级监察部门报告。
5．大力推选运用新技术、新材料、新工艺、新设备，深入开展QC小组攻关活动，并推广运行先进合理办法。
⑴对技术密集的工程项目，要认真做好实施性施工组织设计，编制详细的施工工艺及技术措施，拟定攻关课题，积极开展QC小组活动，确保一次施工合格率及优良率达到或超过创优规划所定指标。
⑵确保工程外观质量，砼工程做到内优外美，抓紧外侧模板使用材料的研究工作，引进新的模板技术，对水泥品种使用同一厂家。
6．加强企业管理，提高管理水平，本项目运用先进的管理方法，着重抓好计划的网络技术、材料的分类及财务的量本利分析。
7．应用经济手段，使质量与分配奖罚挂钩，实行重奖重罚。
⑴在下达月生产任务时，按总值的2%下达质量安全工作产值，若未认真做或及时做，验工时将扣除。
二、工程质量保证体系我公司贯彻实施GB/T19001；2008idtISO9001：2008标准质量保证模式，以我公司质量方针为宗旨，以ISO9001－2008质量管理体系标准为指南，遵循我公司质量体系程序文件和合同文件，结合本标段工程特点，在项目经理部成立质量管理领导小组，负责制订本项目质量管理办法、创优规划及具体实施细则。
项目经理担任组长，项目总工程师、副经理任副组长，有关职能部门负责人、质检科长、工程科长、作业队负责人为组员。
机构设置：项目部设质检科，内设质检组配专职质检工程师，作业队设专职质检员。
项目部用《质量体系程序文件》规范施工的全过程，使所有对质量有影响的活动，都在可控制的情况下进行。
工程质量保证组织体系框图3⑵建立健全质检机构，设质检科，设置专业质检工程师岗位1个，各工区、作业队均配备专职质检员1名；在施工过程中，自上而下按照“跟踪检查—复检—抽检”和“自检—互检—交接检”等两个层次分别实施质量检查任务。
各类人员做到岗责相符，实施质量一票否决制。
在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受业主和监理工程师的监督，接受社会工程监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。
三、质量检查组织机构项目经理部设质量安全质量部，配专职质量检查工程师，在施工过程中按照“跟踪检查、复检、抽检”三个检测等级实施检测任务。
在严格内部“自检、互检、交接检”的“三检”制度的基础上，认真接受建设单位质量监督和监理单位的监理，接受社会质量监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。
质量检查工程师直接对项目经理和总工程师负责，行使监督权、检查权和质量检查否决权。
质量检查组织机构见图1、质量管理机构见图3。
图1质量检查组织机构图图2 质量保证体系四、施工质量管理组织机构及其主要职责4.1 质量管理组织机构根据本工程的施工任务和特点，以质量目标为宗旨，以ISO9001∶2000标准为指南，遵循质量保证体系文件和合同文件，建立健全质量保证体系，制定本工程的质量管理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量体系要素，实本工程质量管理组织机构见图3，质量控制流程见图4。
图3项目质量管理组织机构框图图4质量控制流程图4.2 各岗位主要质量职责见表1-1。
表1-1 各岗位主要职责表续表1-1五、质量职责5.1项目经理质量职责1、贯彻实施公司质量方针和质量目标，建立项目质量保证体系，组织编制《项目质量计划》，按照业主的总体质量目标和质量要求，明确质量职能分工，保证质量目标的实现，对工程质量优劣负全面责任；2、严格执行公司质量体系文件和各项管理制度，定期组织项目质量检查、评比和改进，行使质量否决权；3、认真履行工程承包合同，同时强化项目管理“四控制”、“三管理”、“一协调”，保证兑现合同承诺；4、对进入项目的人力、资金、材料、施工机械等资源按时段进行优化配置，合理安排施工进度，保证均衡生产，做到文明施工；5、组织项目质量成本预测、控制、分析和考核，用好项目资金，节约开支，降低成本消耗，提高效益；6、及时组织项目质量分析会，对质量问题不合格品按“四不放过”的原则进行分析，并向公司职能部门反馈各种质量信息；7、组织动员项目全体人员积极配合内外质量审核，对审核发现的不合格项，制定切实可行的纠正措施，限期整改，避免或减少不合格项的重复出现；8、负责工程管理和审核批准购买符合质量要求的原材料和半成品；9、组织制定、实施具有质量否决权的经济责任制，监督检查本项目岗位技能和质量意识教育培训，并考核和评价其工作。
负责审批由项目总工程师策划建立的项目质量保证体系。
5.2副经理质量职责1、贯彻落实质量体系的运行，对项目部的工程质量、安全生产负直接领导责任；2、主持定期的生产交班会，合理组织，协调施工力量，确保质量和工期，争创最大效益；3、组织质量大检查，并对检查中发现的问题会同项目总工程师、工程技术部进行决策处理，并就安全、质量方面的问题同上级领导、业主、监理及地方主管理部门协调解决；4、审批物资采购计划，组织采购员按质量要求购买并满足工程设计要求；5、主持对分供方的评选和评价，审批分供方的评审结果，确保分供方所提供的材料和半成品的质量合格或优良；6、审批机械设备配置计划，并主持及时配置机械设备。
同时对大型设备的申购及时向上级领导反映；7、组织领导工程部、测量试验室、物资设备部按相应的验收评定标准验收半成品、成品；8、审查并确保合格的设备、材料投入生产、合格的半成品、成品顺利转入下一道工序；经常深入施工现场了解工程质量情况，对发现的问题及时决策处理。
5.3总工程师质量职责1、组织项目专业技术人员进行施工图纸自审，参加业主或设计单位组织的施工图纸会审和技术交底，并做好会审和交底记录；2、组织编制项目质量计划、实施性施工组织设计和关键工序及特殊工序作业指导书，并按有关规定报批；3、审核项目材料需用计划和加工定货计划；4、监督有关人员做好进货、过程质量检验和试验，保证进货和过程质量控制符合标准；5、组织重要部位和特殊过程的工程检查验收，对发现的不合格或潜在不合格及时采取纠正和预防措施，并验证措施的实施情况；6、推广应用新工艺、新技术、新材料，努力提高施工工艺水平和操作技能；7、定期召开质量分析会，检查质量体系进行的适应性和有效性，及时研究处理质量活动中的重大技术问题。
对质量持有否决权；8、定期组织项目工程质量检查，主持单位工程质量评定，仲裁质量争议；负责组织、监督材料和过程的检验和试验工作。
5.4工程科质量职责1、组织编写施工组织设计和质量计划，负责过程控制，对重大技术难点工作、关键和特殊工序进行施工技术交底，负责施工方案的指导和审核；2、组织工程防护、交付工作，对统计技术的应用负责；3、组织提供采购产品的标准及主材计划；4、对质量记录的控制工作负责；5、配合总工程师组织纠正措施、预防措施的制定，并对其效果进行监督、检查、验证；6、负责工程质量记录的控制工作、原始资料的收集工作及技术资料的整理工作；7、根据月施工计划编写作业队伍旬、日施工计划；8、负责编制分项、分部工程施工方案，负责对施工作业队进行技术交底工作。
9、负责测量交接桩，对桩位复测及加密，对控制桩位的保护；负责施工过程中测量放样、检测复核及测量资料的编制整理工作；负责原材料进场检验，施工过程中的试验检测，试验资料填写及整理。
5.5质检科监察质量职责1、严格按验收标准评定质量等级，提出工程质量分析报告；2、组织对不合格产品的评审及处置，协助总工程师组织工程竣工交付；3、主持纠正措施、预防措施的制定，并对其实施效果进行验证；4、组织分部、分项工程质量评定及隐藏工程的检查验收；5、参加定期的质量大检查及QC小组活动，对存在问题及时提出整改措施，对不能自行解决的问题，及时向上级有关领导汇报。
5.6物资设备科职责1、负责物资采购工作并组织物资进货检验和试验；2、对产品标识和可追溯性监督检查；3、负责控制顾客提供产品，主持对采购的不合格品的分析、处置工作；4、负责组织落实机械设备的配置、使用、维修及管理；5、组织对分供方进行评选评价，建立合格分供方档案；6、定期检查机械设备的运行情况，作好维修检查并记录，保证机械设备的完好；7、严格按技术标准及钢筋加工，规范加工钢筋、半成品及构配件，为工程提供合格品。
5.7财务科职责1、组织各相关部门进行合同评审及分承包方的评价工作；2、负责项目部的年、季、月施工计划编制，按质办理验工计价。
5.8办公室职责1、负责制定各部门、单位对受控文件和资料的管理办法并监督其实施，定期发布受控文件清单，确保相关场所得到受控文件的有效版本；2、负责完善保证质量体系运行所需的组织结构，合理配置人力资源；3、根据项目部需要定期制订教育培训计划，确保相关人员持证上岗；4、建立并保持同顾客的有效联络渠道，主持、组织服务工作。