（一）教育培训连锁经营特点
根据中国连锁经营的年度调查显示，培训教育业的连锁企业数量稳步增长，2005 年主要培训教育连锁品牌的店铺增长率约26%。

行业正逐步走向成熟,全国性连锁品牌正在形成，消费者对品牌价值的认同度越来越高。

其中IT培训市场的品牌集中度较高,相比之下,其它培训教育领域的市场集中度还较为分散。

•品牌成立时间
此次调查的培训教育连锁品牌中,总部位于北京、上海的占了近85%。

受访品牌的成立时间主要集中于1996-1999年间,开展连锁经营的时间主要集中在2000-2002年。

•发展区域选择
连锁品牌在区域市场选择集中在北京、上海、广州为核心的华北、华东和华南地区。

这三个区域的连锁培训教育中心(店铺数)占全国总数的3/4左右。

•连锁模式选择
调查发现,培训教育连锁品牌中80%已采用了特许经营方式。

超过60%的连锁品牌在直营与特许方式选择上有个共同点:总部所在城市常常以直营为主,总部以外的地区以特许加盟为主。

如总部位于北京的东方爱婴在北京拥有的十多家中心都是直营,而北京以外的全国70多个城市都是以特许加盟形式发展的。

•加盟条件
加盟全国性培训教育连锁品牌的投资额从50万至200万不等,平均投资回报期为 1.5-2 年。

培训中心的营业面积一般在300-1500平方米之间,以300 平方米的婴幼儿教育中心来看,平均需要12名员工,其中需要教师5名。

另外, 培训教育特许者在选择加盟商时常常会设立一些前提条件,如学历水平、爱心等。

•师资情况
调查显示,教师的收入水平差距较大。

以北京婴幼儿教育为例,教师月工资在 2000元-8000月不等,主要根据专业水平高低、课程数量及工龄不同来设定。

近一、两年,师资水平结构有明显提升,受访企业来看,80%以上的教师具有本科及以上学历;此前,培训机构的教师队伍主要由中专、大专学历构成。

调查中还发现，除北京以外，其他城市的师资都较紧缺，尤其在二、三线城市,北京红黄蓝婴幼
儿教育反映，在一些城市地址选好，合作方谈妥，却招不到受过专业训练的教师。

这也是某些区域培训教育事业发展缓慢的一个制约性因素。

•标准化
对于培训教育连锁企业来说,标准化的市场运营体系是其持续性发展的核心。

这不仅要求日常管理中的标准化,更要求教学课堂的标准化。

调查了解到, 教学课堂的标准化是连锁品牌首要关注点。

北大青鸟APTECH副总经理梁军说,标准化是北大青鸟APTECH实现快速连锁扩张的“法宝”。

该公司全国150多家培训中心的教室、机房、咨询室、接待室的布置都是按统一、规范的标准进行的，帮助其取得巨大成功的《北大青鸟APTECH标准化手册》,更是囊括了整整1400项内容。

•教材研发
另外，教材(即授课内容)的适用性、先进性也是培训教育连锁企业的关键要素。

受访企业反映，学员(即终端顾客)在选择某类培训机构是,一是看品牌, 二是看授课内容。

说到品牌，培训机构的授课内容长期影响着品牌建设，另外企业规模与品牌也是息息相关。

在IT培训业，授课内容须与市场最前沿的技术知识同步,如北大青鸟为实现培训教材的全球同步研发，依托由IBM、微软、Oracle、印度 APTECH及清华、北大等国内外知名企业、高校组成的技术支持,保持平均每18个月更新一次的速度。

•海外品牌的进入及本土品牌的海外发展
此次调查的培训教育连锁企业中,海外连锁品牌占到25%,其中以英语培训、婴幼儿教育为主。

这些海外品牌多来自于美国、新加坡和台湾,其总部均设立在上海和北京,进入中国的时间主要在 2000-2001年,也有更早的,如英孚教育在1996年即在国内发展。

整体来看,海外培训教育连锁品牌在国内的发展较为缓慢。

其中,采取合资经营的连锁品牌发展要快于采取独资经营的形式。

通过这次调查我们欣喜地发现,国内品牌环球雅思已在台湾和澳洲分别开设了英语培训中心。

（二）教育培训连锁发展瓶颈
1、国内的培训教育市场集中度不高,连锁程度较低。

全国性的权威教育培训机构数量少,培训机构良莠不齐。

2、企业成立时间短,连锁企业的教学改革有待深化,如何深化标准化运营, 提高体系内管理能力,提升产品和服务的标准化,以打造稳固的连锁品牌。

3、许多培训教育项目办学特色不鲜明、没有自身课程体系,耽误危害了学员的利益，并损害了市场信誉度；企业需加大课程及教材的研发。

4、潜在加盟商的投资热情有待激发。

2005年底中国连锁经营协会对潜在投资人的调查结果显示,对培训教育品牌感兴趣的潜在投资人占9%,低于餐饮、零售、体育健身、洗衣、家装等行业。

原因可能是加盟培训项目需要人员素质较高，这在一定程度上限制连锁企业的发展。

5、传统正规教育的运营经费绝大部分来自国家财政投入,而作为正规教育补充的培训教育则主要是依赖私人部门发展起来的,在国家的财政教育资金支持方面所获甚微,因而在扩张发展时遇到资金瓶颈是普遍现象。

与此形成对比的是职业教育和培训对国家社会经济做出的日益重要的贡献：不但提高了受教育人员的素质能力、为社会输送了高质量的劳动力,而且这个行业的发展也促进了二个吸纳——吸纳了大量就业和创业资本。

因此,国家应有足够的理由和动机对职业教育和培训行业提供政策上和资金上的支持,扶优扶强,促进其健康迅速发展。

6、政策的支持。

由于零售业在国民经济中的重要地位，政府已明确出台支持政策扶植国内零售企业发展。

我们认为,由于职业教育和培训行业对社会进步、经济发展一样有着重要作用,也应出台明确具体的的支持政策。