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洲际酒店员工工作满意度调查表

重庆洲际酒店一线员工工作满意度调查表
您好,我是重庆文理学院旅游学院酒店管理专业的一名应届毕业生,我们正在进行一项关于贵酒店的一线员工满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。

本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。

题目选项无对错之分,请您按实际情况填写。

第一部分:个人信息, 请根据您的实际情况在相应“
”内打“ ”(单选)
Q1.性别: 女 男 Q2.年龄:
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50
岁以上
Q3.部门:前厅部 客房部 餐饮部 康乐部 安保部 其他
Q 4.学历:
高中以下
高中
大专
本科
本科及以上
Q5.工作时间:半年以下 半年到一年 一年到三年
三年以上
第二部分:满意度情况,请根据您个人的实际想法,在相应表格内打“ ”
20.您给我们的建议
衷心感谢您的帮助!
附:问卷解释:问卷分两个部分,
第一部分了解基本情况,主要分析不同性别,年龄,学历,部门,在职时间的总体满意度对比。

表格中分四个维度
1、马斯洛需求层次理论对应题号:
生理:2、5、6、7、8、9、11
安全:8、19
社交:12、13、14、15
尊重:4、10、16
自我实现:1、3、18
2、双因素理论对应题号:
激励:3、4、10、17
保健:6、7 、 8、 9、11
3、反向设问对应题号:2、11、13、15
4、检测问卷填写情况(雷同问题):9与11分不同的方式问同一个问题,若答案不一致,则问卷为无效问卷。

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