初次办育婴讲座宜以小型、县级地区举办为宜
让我们一起努力， 打造贝因美特色性专业服务理念！
讲座结束后续工作
一、后期宣传
• 分公司/业务部：报纸、电视台（新闻或专题报
道）、当地知名网站作活动报道； • 总部：冠军宝贝俱乐部网站、中国育婴网、会员 期刊、OA系统贝因美视窗、《贝因美商学院》、 专业母婴杂志等进行讲座宣传。
二、后期活动总结
• 活动总结报告：需在讲座结束后7个工作日内提报生 养教研究中心； • 讲座回访及后期回访； • 调查问卷总结分析； • 大型讲座结束后，应及时制定中小型主题讲座的连续 开展计划，讲座结束后一个月内提报此计划 。
成功生养教育婴讲座操作培训
成功的讲座将为我们带来
• • • • • • 育婴专家的品牌提升 与合作单位达成长期良好合作关系 提升客户对公司的认可度 提高客户对产品的购买力 提升业绩 形成贝因美特色化专业服务理念
开展讲座时最担心什么?
• 人员到达率低
• 讲师授课能力差 • 讲座内容不受欢迎
• 会场次序混乱
• 会务负责人需对小组成员进行礼仪培训和各讲座环节衔接的告 知；
• 讲座当天无负责人批准，不得擅自离岗及串岗，需坚守在各自 岗位上，如有突发事件及时与负责人取得联系 ； • 整场讲座操作过程中，会务组所有人员只听讲座总指挥一人的 安排，避免职责混乱，影响讲座效果。 • 会务组分工参考附件十：会务组工作安排表.doc • 工作人员形象礼仪详见工作人员形象礼仪.doc
成功育婴讲座应具备的要素（四）
• 前后期宣传 • 1、通过哪些渠道进行宣传（合作单位寻 找）？ • 2、宣传的目的是什么？ • 3、怎么做宣传？ • 4、后期宣传效果如何评估？
大型讲座开展中需掌握的细节
一、合作单位选择
• 政府机构：计生委、妇联等； • 医疗机构：妇保院、医院等； • 社会机构：早教机构、孕妇/儿童摄影机构、母婴 类杂志等； • 媒 体：电视台、电台、报社、网站母婴频道 等。
九、讲座纪念品、奖品设置
• 听课人员纪念品：157g奶粉＋100g米粉/成功生养 教光碟＋ 会员期刊＋ DM报纸＋宝宝成长尺 • 互动奖品：联合推广的产品 • 嘉宾纪念品：《贝因美商学院》、《公司宣传册》 及其它物品
十、安全维护
• 入场安全，及时引导听课人员入座，如现场条件 允许，工作人员可及时为孕妇泡上一杯奶； • 散场秩序维护，孕妇优先，避免拥挤发生意外 ； • 入场及散场时电梯口安排工作人员，并根据电梯 承重及时控制人数，以免发生意外。
讲座主题及界定
• 主题：造就冠军宝贝
• 大型讲座界定：
1、350人以上 2、与当地计生委或妇联等政府机构合作 3、必须结合当地知名媒体进行讲座前后期宣传报 道
育婴讲座企划提报
• 中小型讲座需提前半个月提报，大型讲座
需提前一个月提报企划
• 企划提报流程详见： 生养教研究中心授权审批
表.doc
成功育婴讲座应具备的要素（一）
• 座位排放：1、中间需留过道方便走动，会场前三 排摆放桌子作为嘉宾席；2、孕妇讲座座位之间距 离要宽。
八、会场布置陈列 （二）
• 会场外
• 谢总签名赠书区、育婴咨询区 • 签到区、冠军宝贝会员招募区 • 产品试饮区、产品陈列区 • 爱心义卖/爱心特卖区 • 联合产品推广区
• 亲子区/休息区
• 具体链接：附件\会场布置陈列.doc
1、今年的重点产品是什么？
2、公司最新将推出什么产品？
3、讲座中需推出什么产品？
4、是否有新的促销方案出台？（善于利用公司资源）
成功育婴讲座应具备的要素（三）
• 讲座的前期准备和策划 1、客户的需求谁来搜集？通过哪些方法？ 2、场地的选择要具备哪些功能？ 3、需要在场地周围进行怎样的布置，对我的这次讲座有什 么帮助？ 4、保证人员到达率 5、讲座所需物料及讲座道具准备，会务组成立 6、讲座当天流程的确定
• 注：选择媒体、社会合作机构时均需是当地主流媒体和品 牌知名度一流的。
二、媒体选择要点
• • • 选择当地主流媒体：如日报、晚报、电视台新 闻频道等主流媒体； 当地财经、育儿、生活、消费类报纸或电视栏
目，了解评估发行量及收视率；
大型讲座当天须有4家媒体作讲座动态报道；
•
针对谢董专访或结合分公司重大新闻，媒体报
三、后期效果评估及跟进
• 对此批客户进行跟踪回访，针对性地进行服务营 销； • 通过此次讲座的开展，客户对品牌的认可度是否 有提升，区域销售量的分析；
每一次育婴讲座都能体现你的协调能力。
每一次育婴讲座都能体现团队合作能力。
每一次育婴讲座都能体现一个团队的智慧
用好你的学习资源
• 《育婴讲座实施规程查询手册》 • 向已举办过育婴讲座的同事请教 • 自已尝试开展育婴讲座，不断累积经验，总结分析
• 讲座时间选择不适宜
• 导致讲座失败，带来负面影响
如何成功开展育婴讲座呢?
首先，我们需明确
• • • • • • 通过此次讲座开展，要达到的目的是什么？ 讲座的受众群体是谁？（邀约对象） 合作单位确定，并争取合作方资源 前后期宣传怎么做？ 人员邀约的方式及渠道 讲座需准备的事项（会务组的成立,每个环节的落 实） • 后期总结分析（效果评估）
七、讲座物品落实到位
• 讲座道具
• 讲座物料
• 讲座中爱婴工程准备事宜 • 资料文稿 • 广宣品、促销品 • 讲座所需设备 • 具体链接：附件\讲座物品准备.doc
八、会场布置陈列 （一）
• 会场内
• 讲台布置 ：1、专家主讲台：鲜花、杯子、瓶装
饮用水（或茶）、无线话筒，手提电脑；2、主持
人讲台：鲜花、无线话筒
道需加强。
三、场地选择
• 需提前三周确定会场，以便进行讲座前期宣传；
• 需选择在当地最好的酒店，且交通便利；
• 会场中间无大型柱子，且可提前一天进行场地的布置； • 因听课人群特殊，会场所处楼层不宜过高； • 可容纳350人以上的座席； • 酒店服务态度要好，以配合讲座顺利开展。
• 具体选择标准详见附件九：会场选择要求.doc
• 须了解您的市场
1、当地目标客户数量调查（孕妇、出生率、0-3岁 宝宝数量） 2、了解搜集目标客户的需求（客户想了解的育儿内 容、客户对公司、产品的了解程度） 3、当地的品牌力度如何？市场目前各种品项销售情 况分析 4、了解竞品的活动形式（知己知彼，百战不怡）
成功育婴讲座应具备的要素（二）
• 了解公司最新产品信息和发展战略
六、人员邀约
• 邀请函：讲座前一周在各大终端、加盟店等人口密集地 放，且发放量为讲座预计到达人数的4-5倍； • 电话邀约：数据库现有会员名单进行邀约； • 媒体邀约：讲座前一周进行信息发布，报名热线公布；
• 短信通知：针对数据库里留有手机号码的会员进行邀约，
讲座一周邀约一次，讲座前一天再次短信邀约； • 合作方邀约：利用合作方现有客户资源，讲座前一周与合 作方确定参加人数。
四、前期宣传
• 终端：邀请函、POP、宣传折页 • 加盟店、婴童店 ：横幅、邀请函、POP、宣传折页
• 报社：专业知识连载、讲座信息发布
• 网站：公司相关网站及当地浏览量最高的网站母婴频
道或育儿论坛
• 电视台ห้องสมุดไป่ตู้字幕 • 电台：
五、会务组成立
• 提前一个月成立会务组，并确定会务组工作分工及完成时间；