境实验，③大规模访谈 倾听影响效率的因素，④接线板工作室
观察：定额、领导、非正式组织）→梅奥的社会人 3）双因素实验 4）麦克里兰的成就需求(+友情+权力)与激励实验
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5）奖励预期实验
智力活动实验（规定T内，智力活动，事先放趣 味画报，录象观察）：
实验组：248，313，198（心态、胃口）
1）问卷（测量工具）： 诚实回答（税的起征点，挫折，企业逃税） 单选问题 答案的单一性 对多因素的排序（不如量表，可非Likert等级） 目的、处理方法、思考与假想、文献阅读 问卷的深度=论文的深度 获得数据的实验方法 2）抽样：不统计抽样的现状（代表性问题）
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3）统计处理： 不能仅百分数、平均数。 显著性例（小学生400m，105秒问题） 60分及格问题：考试题目的难度的表达。可以
要点，安排的两种形态 隐含：管理者
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什么是管理学
管理学：“通过恰当地安排对象系统及 其要素，高效达成目标”的科学。
管理与管理学的区别：达成目标的效率。
高效达成目标与否，取决于管理的方式 方法是否符合被管理对象的变化（或行 为）的特征（或规律）。
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管理科学研究的目的
研究目的：在新的空间和时间上， 认识管理对象的变化特征和行为规律， 产生与高效达成目标的新的理论、方
对照组：213，202，241
6）经济人与公平实验。
7）卡尼曼：9$降到7$，83%：unfair，重新雇7$， 73%接受。 8）风险精神实验（选择） 9）服从行为实验、心理伤害与法律 10）不公平的破坏力实验（余）、无纸化实验 一个优秀的实验(设计)，本身就是一项成果
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2. 实证研究：问卷，抽样，统 计处理，结论
景区的经济增长率。 见“CH9偏相关商客旅”。 想从变量之间的相关关系，寻求与风景区经济增长密切相关
的因素。 为了对比，先研究风景区商业投资额与风景区经济增长之间
普通相关关系 。用SPSS演示。 按照前面的点击，得出：风景区商业投资额与风景区经济增
长之间相关系数为0.664，t检验的p=0.000＜0.01，拒绝零假 设，表明两个变量之间显著相关。
第二类，对象有思维、有需求、有主动反映， 要高效，就必须符合对象的行为特征和规律。
因此，第二类系统必然要更多地借用心理学分析方法、行 为分析方法、社会学研究方法等，当然，其数据处理的基 础，还是统计学方法。
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第一类系统的研究方法的 若干例举
1）例如 改造对象系统自身的方法 评价方法（可行性评价、技术评价、
管理科学研究方法与解析
讲四个问题
一、什么是管理学 二、管理科学研究方法 三、学位论文评判标准（参考） 四、管理科学的应用问题（看时间）
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什么是“管理”
为了弄清何谓管理学，先看何谓管理 回想，概括 管理：就是为了实现一定目标，对一个系
统及其构成要素（在目标达成前）的安排。
决策、（制定）政策、策略，计划、组织、指挥（调度）、 协调、控制……，哪一个不是安排？
我国在管理科学研究方法问题上的最大误区： 就是以为与人有关的管理研究（第二类对象系 统的管理研究），只能用定性的、思辩性的、 总结性方法进行研究。
迄今，在管理与其他社科领域，我国大多数论 文的主流研究方法，还限于总结性的、思辩性 的方法。
而国际上通用的、规范化的研究方法，却不是 这样。
这是我国的主要弱项。
②股票价格系统，会计帐目系统，知识系统。
2）第二类系统：直接对象包含人：如，企 业、学校、医院、科室、班组等。
两类系统的复杂性、特征不同。
两类系统的研究方法，差异甚大！
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两类系统的研究方法，差异甚大！
第一类，对象没有主动行为，安排得好，就能 够高效。
因此，第一类系统可以更多地借用自然科学的方法。如 统计学方法、运筹学方法、微分方法、微分方程方法、非 线性方法等。
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二、第二类系统的规范化、国 际化研究方法
以下重点针对我国弱项，讲第二类系 统的国际通用的、规范研究方法。
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1. 实验研究
科学结论(理论)的基本特征之一，就是可 重复性
（管理科学可重复性的特点）
1）泰勒：操作层面的实验。发展：IE 2）霍桑实验（①照明实验，②继电器装配小组改善工作软环
环境评价、VE、分步部分正交实验等）、 工程管理的一部分。
这里回用到较多的数量方法，如统计学方法，OR等
2）又如，有效利用现存的系统的方法 炼油LP、NLP，OR（二战时期）
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合理使用现有物质条件，更有效 地达到或接近目标的方法
1941.3，英国空军上将与其科学顾问布来 克特的谈话。
以往： 实际： 特别是在短期内，
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合理使用现有物质条件，更有效 地达到或接近目特构成系统的变化规律的方法，如非线性 分析方法（CHAOS，自相似，分维等） 4）有效管理信息、挖掘信息，供决策使用或参考的 方法（如财务信息的处理），如统计学方法、人工 神经网络方法，等等，
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我国对第二类系统研究的 认识误区
法和对策。
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管理科学研究方法（也） 取决于管理科学的研究的对象
准确地说，取决于管理科学的研究对象 的变化（或行为）特征。
为此，首先要对管理科学的研究对象分 类。
不同类别的对象的变化（或行为）规律 是不同的。
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管理科学的研究对象 可以分为两类
1）第一类系统：直接对象不包含人：如， ①炼油装置系统，武器系统，
再来看偏相关的计算结果。用SPSS演示。
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2.1 附：基于统计的优化模型 与模拟模型
1. OR，参数问题（深水炸弹问题） 2. 计量模型，方程组（升空比例问题） 单方程也很有用，如Moore定律 3. SD模型，本质还是要与实际统计数据
算出，当题目的难度为“4选1”的问题（此时， 瞎猜猜中的平均数是2.5题），在2%的置信水平 上，至少需答对6题（得60分以上）才与瞎猜有 显著性区别。其含义是：
相关系数的显著性。论文中的常见错误之一。
偏相关问题， 品质相关问题。
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*偏相关分析（Partial） 例：某年26个旅游风景区的商店投资数据、游客增长率和风