A. 某火葬厂入口处竖立着这样一块标语牌“经 济搞上去，人口降下来。” B. 某市一交叉路口竖着：“多拉快跑，争分夺 秒”的标语牌。 C. 某卷烟厂厂区内标语：“严禁吸烟！” D. 某考场张贴的标语：“失败乃成功之母。”
练一练
（3）在下列场合中，服务员的哪句话比较得 体？ （ ） 陈亮第一次走进建行营业大厅，不知该走向哪一个 窗口存钱，正在犹豫时，在柜台外的服务员见了问：
A.“你要存多少钱，先生？” B.“你想取多少钱，先生？” C.“我能为您服务吗，先生？” D.“你想干什么？”
（4）假如你在全国中学生创新作文大赛中获得一 等奖，有人向你祝贺，倍加赞赏。在下列两种情 况下，祝颂语分别是什么？
①你最好的朋友在私下的场合向你祝贺时，怎么说？
老同学，你真行，我为你骄傲。祝贺你！
（1）某电视台招聘业余记者、业余播音员各一 名，应聘者很多，竞争很激烈。假如你打算应聘， 请你按照不同的目的各写一句话，分别从三个方 面介绍自己的优势，力争受聘，每句话不超过２ ０个字。
目的（一）：应聘记者 ________________________________________________ _______
答： 他说，换个角度拍更能表现出你的美。
2、用语要看场合
交际场合不同，用语也要有区别： 生活场合用语应亲切自然，多用口语； 娱乐场合要求生动、幽默，有趣味性； 在医院看望病人或在欢庆的时节，就不宜提到“死”字； 工作场合用语要准确简明，常用行业术语； 开会谈判等庄重场合用语应规范、庄重、准确、严肃等。
(4)下面是根据所给情景作出四种回答，选出回答得最得体的一 项是：（ ）
情景：你的朋友送你一张电影票，约你一同去看电 影，不巧你因故不能前往。 A．很不凑巧，今晚我有事，不能与你一同去看电
影，你另约他人吧！ B．谢谢你的好意！不过这部电影我已经看过了，
你自己去看吧！ C．很对不起！今晚我有点事情要办一下，改换明天
尊老敬叔的: 叔叔阿姨 定于6月16日中午十二点在阳光饭店, 我为为家我父老爸
举开行一生个生日日宴派会对，，敬你请们光荣临幸！被邀参加，务必前来，o k ！
侄椿椿恭候
6月8日
4、用语要看目 的
同一内容，不同的语言表达， 产生的效果也就不一样。为了收 到较好的效果，或者为了达到不 同的目的，就得选择恰当的语言。
事业为代价。 （车间主任是领导，应对小王启发教育）
（2）如果你是小刚的班主任，知道这个情况后，你将对小王说 一点什么？
要培养孩子独立学习的习惯，依赖是孩子成长的绊脚石， 陪读弊多利少。 （班主任是教育工作者，谈问题自然应从教育孩子的角度 出发）
４、根据下面提供的情况及要求，写一段转述他人 的话。
甲乙两人同丙一起去照相。丙长得很漂亮，就是 脖子稍短些。一次甲给丙照相时想采用俯角拍摄， 乙小声提醒说：“他脖子短，俯拍就显得缩脖子， 不如平拍好。”丙听到乙在嘀咕什么，很敏感，找 机会悄悄问甲：“他刚才说我什么?”如果你是甲， 如何转述乙的话? 要求：既要符合乙的意思，又不挫伤丙的自尊心， 不超过20字。
赐教。
练一练
（8）选出用词得体的一项（ ）
A ．星期天我登门拜访你，请你在家恭候。 B ．你们的服务质量不错，下次我一定惠顾。 C ．我们一定提供最好的服务，欢迎再次光顾。 D ．请你明天不得体的毛病。 请柬
×××老师： 我校定于10月20日下午3时在校图书馆
（2）由于目的不同，对同一事物的说明也应有所不同。 根据下面的要求，分别写两段话来说明文具盒 （铅笔盒）（1993年高考试题）
练一练
（1）某汽车运输公司，修建了一个新的停车场， 场门口两侧各有一个标语牌，下列内容不宜写 在标语牌上的一项是（ ）。
A．发扬主人翁精神，为发展经济献计献策。 B．注意交通安全，遵守交通规则。 C．大干快上，多装快跑，争分夺秒。 D．场兴我兴，场荣我荣。
练一练
（2）下列标语与张贴的场合相协调的是（ ）
语言的得体
-------语言表达
案例分析
案例1、商场里,某女士看中了一 套服装,爱不释手。想买,可是价 格太贵。正在犹豫之时,售货员 走过来递了一句:想买就买,不买 别摸。女士气得转身就走。
案例分析
案例2、某公司要招聘一文秘人员。广 告一出，应者如云。一女大学生递上自 荐书，主考官边看自荐书，边自言自语 地笑说，“啊，身高一米六五？穿上高 跟鞋恐怕比我个头都高啦。”女生笑着 说，“别悲观，浓缩的是精品嘛！”如 此戏语，令主考官哭笑不得。
１、按要求续写下面文字中的人物对话。 要求：①要像胖工匠说的那样，具有个性。 ②文字要简洁，语意含蓄。 ③各写一句，均不得超过15字。
四位能言善辩的工匠，振振有辞地讨论着某建筑 物围墙该怎样处理的事。 胖工匠说：“门一定要宽，才能体现‘开放’。” 瘦工匠说： “门务必要窄，才能有利于把关。” 矮而胖的工匠说：“门要低而宽，实用而有气派。” 高而瘦的工匠说： “门要高而窄，既美观又节约。”
D. 令郎不愧是丹青世家子弟，他画的画惟 妙惟肖、栩栩如生。
练一练
（7）下列句中划线的传统的礼貌称谓 使用正确的是（ ）
A．咱们分别时你送我的礼物，我一直惠存着。 B．你的文稿，我已看了，对其中不妥当的几
处，我斗胆加以斧正。 C．大作已拜读，唯几处有疑，特致函垂询。 D．自己总觉得惶恐不安，望哂笑之余，不吝
D．小芳，一次考试失败算不了什么，胜败乃兵 家常事，振作精神，胜利终归是你的。
练一练
（6）下列句中划线的传统的礼貌称谓使用 正确的一项是（ ）
A. 这是您家母托我买的，您直接交给他老 人家就行了。
B. 令爱这次在儿童画展上获奖，多亏您悉 心指导，我们全家很感激您。
C. 我们家家教很严，令尊常常告诫我们， 到社会上要清清白白做人。
目的（二）：应聘播音员 ________________________________________________ _______
应聘记者，应该突出自己具备： ①书 面表达能力； ②口语表达能力； ③观 察、分析、应变等能力。
应聘播音员，应该突出自己具备： ① 口齿清楚，语言响亮、标准； ②朗读 水平； ③相貌端正。
同是批评一个人，在公共场合，说话宜中肯委婉，把握语 气，顾及面子；在私下场合，就可以直截了当，陈述错误。
案例分析
案例：饭店，老先生生日宴会。老友热情 地点歌祝贺。掌声响过，歌声骤起，“西 边的太阳快要落山了........鬼子的末日就要 来到........”顿时主人容颜大变！尽管及时 制止了乐曲继续演奏，但是，整个现场的 气氛已十分尴尬。
２、根据材料回答问题，语言要符合每个人的特点、身份， 字数总共不超过50字。
老河穿过县城，墨黑色的河面漂浮着废纸片、塑料 袋甚至动物尸体……炎炎烈日下散发着阵阵恶臭。面 对此情此景， （1）环保专家驻足凝视，感慨地说“—————— ————”。 （2）河下游摆渡的老船夫摇头叹息说“————— —————————”。
1、用语要看对象
一、要研究说话者，人物的语言 要符合说话人的年龄、身份、地 位、职业、学识、阅历以及习惯、 修养、性格等。
二、要研究听话者，对象不 同，用语必须讲究说法和分 寸，符合彼此角色关系。
例１：叮嘱人走路要小心、注意安全。
对小孩用亲切的命令语： 好好儿走，别跑，小心摔着！
对老人用恭敬客气语： 您老走好，慢慢走，留心脚下，千万别摔了！
语言的得体
一、内容和要求：
得体，它的词语含义是指言语、行动等恰如其分。 语言表达的得体就是根据交际的各种情境条件选用恰 当的语句来表情达意。通俗地说，所谓得体就是根据需 要说相应的话。
二、学习要求：
语言得体是听说读写四方面综合能力的体现， 一般和“语言的简明、连贯”结合起来考察。
三、解题原则：
➢１、用语要看对象 ➢２、用语要看场合 ➢３、用语要讲礼貌 ➢４、用语要看目的 ➢５、用语要讲语体
对别人称自己的长辈和年长的平辈时冠以 “家”，如家父（家严）、家母（家慈） 等；
对别人称比自己小的家人时则冠以 “舍”，如舍弟、舍妹、舍侄等，
称别人家中的人，则冠以“令”表示敬 重，如令堂、令尊、令郎、令爱等。
除“家”“舍”“令”外，谦 辞还有 小：小女，称自己的女儿； 拙：拙见，称自己的见解； 鄙：鄙见，称自己的意见； 愚：愚见，称自己的意见; 寒：寒舍，称自己的家。
A．你这人怎么这样讨厌，闭上你的臭嘴。 B．不准再打扰我，不然我告诉老师了。 C．老师讲的课多好，让我们一起听吧! D．你不想学习，我还想学习呢！
练一练
（3）朋友把你心爱的书借去了很久也没还。遇
到这样的事，你认为最委婉的说法是：
（
）
A．你听过”有借有还，再借不难”这句话吗？ B．请你把借我的书还给我。 C．你太不讲信用了，借书不还！ D．我那本书很好看吧，不然怎么会让你爱 不释手呢？
吧！ D．听说电影很不错，只可惜我有点小事不能与你共
享 了，谢谢你。
练一练
（5）下面四句中，用语不够得体的一句 是（ ）
A．看到您老95岁高龄还这样硬朗，我们从心里 高兴，祝您长命百岁。
B．今天是您的生日，妈妈，女儿祝您青春永 驻，永远漂亮。
C．大家既然欢迎我表演一个节目，我就不怕献 丑了，唱一只歌吧。
案例分析
案例3、中央电视台著名节目主持人杨澜,在 一次重要的节目主持活动中,走向观众时,不 慎踩空最后一级台阶,当众摔了一跤。虽然 不是很重,但场面极为尴尬,观众们也顿时目 瞪口呆。这时杨澜站起后,轻捋秀发,微微一 笑： “__谢__谢__大__家__!_是__你__们__的_热__情__,_让__我__为__之__倾__倒_”。 观众们顿时掌声四起。
练一练
（1）你家的电话铃响了，你跑去接电话，却 是别人打错了电话，这时你该怎么说?下面几 种回答中，最得体的一句是 ( )
A．讨厌，打错了。(啪，挂了电话) B．对不起，您打错了。不要紧，再见! C．你这人真烦，也不看清电话号码! D．你打错了，下次注意，耽误别人的时间 也不说声对不起。