招商部主管绩效考核表
3级:支持领导者的决定,即使自己有不同意见
4级:愿意提供职责外围的帮助
5级:跨界建立关系发展非正式网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
被考核人签字:考核人签字:
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0.5
0.8
1
1.2
绩效工资收入
10%
按部门工作需要,协助招商经理制定、修订管理制度及相关流程、政策并执行
制定及时有效率100%,得10分
延后完成得5分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每月进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
团队精神
25%
1级:大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)
3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级:亲自或协同解决冲突并有好效果
5级:所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=
招商部主管考核评分表
部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标,协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划,提前10天完成并执行计划
在规定时间完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
按时完成得10分
其余得0分
所属人员管理
5%
进行所属人员考核、开展业务指导与培训
按时完成得10分
其余得0分
态
度
指
标15%
合作意识
25%
1级:尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见
2级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成分管区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成分管区域商户档案及招商资料管理
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级:追随客户的需要与咨询,
2级:迅速不可分辨解决客户需求
3级:做出坚实的努力为客户提供附加价值,
4级:主动参与客户决策过程。
5级:为了客户的最佳利益,调整组织行为,为客户提供专业的建议
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
10%
每周更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入,准确率100%得10分
延时提交或出错0分
按照部门招商业绩目标进行分解并组织实施业绩目标达成
20%
按部门招商业绩目标,分解到所属员工,公平准确,执行并完成目标
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
60%以下得0分
完成分管区域招商合同、协议的签订与执行