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组如家快捷酒店案例及问题分析
如家酒店集团旗下拥有干净温馨的如家 快捷酒店、时尚个性的莫泰168酒店、 涉外商务型和颐酒店三大品牌,覆盖全
国30个省250座城市1800多家酒店。形 成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网
络体系。
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如家文化
如家的愿景: 成为大众住宿业的卓越领导者。
如家的理念: 把我们 快乐的微笑 亲切的问候 热情的服务 真心的关爱 献给每一位宾客和同事。
如家快捷酒店案例及问题分析
2014员:
朱智宁 牛力 曾文 何瑶辉
姜珊 原琳 黄瑾
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如家酒店集团
公司简介
如家酒店集团创立于2002年, 2006年 10月在美国纳斯达克上市,作为中国酒 店业海外上市第一股。
经济型连锁酒店品牌---如家快捷酒店, 提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心 的酒店住宿产品,为海内外八方来客提 供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着 适度生活的简约生活理念。
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价格还是差异化,对我国住宿行业企业的拓展市 场需求更重要?
如今,快捷酒店的同质化已越来越严重,而如家等快捷酒店的在几年前取得 突破性发展,正是由于改变酒店阴暗的环境,同时注重卫生管理(如每间客 房免费配备桶装水或纯清水)并注重优质服务所成就的。
由前面分析可知,目前快捷酒店业竞争越来越激烈,价格区间相差不大,基 本为消费者所接受;而对快捷酒店的选择越来越多的受消费者偏好的影响, 所以,本小组认为差异化对我国住宿行业企业的拓展市场需求更重要。
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问题分析
如果“如家”模式早20年出现,会是什么结果?
我国酒店业经历了萌芽阶段(1980年前)、起步阶段(1980年―1982年)、高速 发展阶段(1983年―1993年)、回落阶段(1994年―1998年)和恢复上升阶段 (1999年以后)。
若是“如家”模式早20年出现,根据影响需求的因素分析: (1)定价需很低,盈利困难; (2)消费主体未形成; (3)人均可支配收入较低,影响需求; (4)商务出差,星级酒店或介绍信+招待所; (5)酒店住宿需求不旺盛,且多为公费差旅,指定住宿地点。 因此,90年代实行“如家”模式未必会获得成功。
特别是在2013年酒店业结构调整,高端酒店迎来寒冬的同时,中档酒店业者看 到的却是机会。目前那些脱胎于经济型酒店的中档酒店,纷纷打出个性化文化 和服务的招牌,主推贴心周到的服务,来为出差人士提供最好的住宿体验。商 旅酒店产品,对于中高端酒店的营收起到重要的作用。
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今天你若进入住宿行业,选择哪类市场?
本小组认为,如果进入住宿行业,我们会选择中端酒店市场,小组讨论总结如下:
对于当下的酒店行业而言,在高星级酒店陷入过剩,经济型连锁酒店也结束跑 马圈地的局面下,整个酒店业都在积极参与争抢中档酒店这最后一块蛋糕。业 内人士指出,目前许多高端酒店市场也不得不更关注商务领域,希望通过抓住 中产阶层和商务人士来实现转型。而随着入住率的下降,如今的经济型酒店也 呈现出 “并非再单纯追求规模,而是寻求更多元化的发展模式”的局面。