3、 保护现场；
4、 电话报告保卫科现场处理，白天通知科主任、护士长，中午、夜间通
知院行政值班人员；
5、协助做好相关调查
6、安抚患者，根据患者及家属的意愿决定是否报警“110”
7、做好记录
住院病人失窃的应急预案及处理流程
1、维持好病房秩序，对可疑人员进行询问。 2、加强巡视，做好安全工作，随手关门，经常检查门窗。 3、 介绍住院须知事项向病人介绍安全知识，保护好贵重物品与现金。 4、 一旦发生失窃，做好现场保护工作。 5、 通知保卫科或总值班，协助做好侦破工作。
发生失窃时的护理应急预案
应急预案的主要 学习内容
* 概念 * 护理应急预案的内容、程序 * 常见紧急事件的处理方法 * 总结
应急预案源自国际
是国家对突发意外事件的处理应对方案，主要由公安部、匪警、交警、急 救中心等，都有突发事件的应对方案及流程
是在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基础上，针对护理工作的专业 性、特殊性而制定
6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。
THE END 11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020
那么怎样避免同类事件的发生
* 加强法律意识---自我保护意识 * 加强有关应急预案理论培训 * 开展相关特发事件模拟演练 * 平时抽查应对能力 * 介绍经验或错误分享
总结
严格执行各项规章制度，严谨工作作风，避免使用应急预案！ 发生紧急情况-----镇定！有条不絮! 立即按照应急预案执行，确保护理服务安全性及治疗的有效性。 安抚患者及家属沟通 严格执行上报制度 及时做好记录工作
遇到失窃如何处理
. 患者及家属在院内财物失窃，可向医院反映丢失情况，这种方法称之为 报失。如他（她）们直接通知公安局有关部门，则叫做报案。失窃的情况 很多，有外盗、内盗、患者及家属自己遗忘等。医院根据他（她）们所提 供的情况或作案现场来调查处理此事。在此期间他们需要协助医院做的是
（1） 说清楚丢失物的名称、特征； （2） 丢失物品的时间； （3） 丢失前什么时间最后一次看到此物； （4） 在丢失物品前财物放在什么地方； （5） 房间内有无其他人员；
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行
8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
谢谢聆听
1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:1destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年
八月五日2020年8月5日星期三
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。
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（6） 丢失多少钱（是一部分还是全部）； （7） 在丢失前是否买过什么物品。
案例一
4月某日，一门诊患者上午10:30在输液毕突然上前告知护理人员：“我 手机丢了！”
患者现在面临两个紧要问题是：1、手机丢失
2、情绪激动
处理流程
1 、患者报失窃案；
2、了解失窃情况安慰患者，协助寻找；
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday,
August 5, 20208/5/2020
7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。
（2）监控中心接案后。应迅速派适当数量保安人员到场制止，设法抓获 肇事者，带往监控中心处理。
（3）事件中如有财产或人员受到损害应拍照或录像，并保护好现场，留 下目击者做详细调查，以明确责任落实赔偿。
（4）如涉及刑事责任，应交派出所处理。
* 如果你是当班护士你该如何处理呢？ * 你认为今后应如何避免同类事件的发生?
2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日
8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020
此类事件的发生重要当事人、责任人是护士应如何立即采取有效措施，直 接涉及到病人的人身财产安全，不容一点的犹豫和延误。
盗窃和破坏事件的处理程序
（1）巡查发现或接到院内有人盗窃，应马上抓获现场娣人。如力量不够， 用对讲机、座机电话或其他方式尽快报告监控中心，简单说明现场情况， 并监视现场等待监控中心的指令。