奇实实业有限公司
传统行业与电子商务的结合
——奇实实业开通阿里巴巴报告
涂宝兴
2013年9 月
摘要
电子商务从广义上讲，指使用各种电子工具进行商务或活动；从狭义上讲，指通过使用互联网等电子工具（计算机网络，移动通信网络，计算机，电视.....）在全球范围内进行商务贸易活动，利用各种通信技术，实现电子化、数字化和网络化。

在国外，亚马逊（Amazon）、易趣（ebay）等B2C平台早已成为人们生活的一部分，在国内淘宝、凡客、拍拍等电子商务平台的成功，也让众多传统行业刮目相看，纷纷入驻电子商务，分一杯羹。

如淘宝从成立到2011年，年交易额突破6000亿元，2012年11月11日，日交易额突破191亿元。

电子商务给传统行业带来的利好
21世纪飞速发展，网络时代的到来，给人们的生活，消费方式都带来了巨大的便利。

电子商务悄然崛起，一场巨大的变革正如火如荼的展开中。

与传统商务活动相比，电子商务具备以下优势：
1，降低交易成本首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，不断的更新筛选供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。

2、缩短生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。

4、扩展市场范围，增加商机传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围
5、与客户良好沟通成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通。

6、提供全天侯服务客户随时可以在网上选购商品。

7、为顾客提供个性化服务顾客可以定制商品，商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品，自动按其累计购买量打折，还可以为顾客提供个人信息服务，如提供网上秘书服务等。

如何以阿里为切入点，打开外贸网络营销之路
（一）服务贸易的概念
1阿里巴巴的利和弊
阿里巴巴是一个相对成熟的B2B外贸网站，在国外有一定知名度。

阿里巴巴成立于1998年，在一波互联网高潮中迅速成长，在各方面相对成熟，基本涵盖了一般的网络营销手段，已经形成相对健全的客户服务体系，同时，与其他同类型平台比较，相对有实力，影响力角度。

但是，对于当下中小企业仍存在一定的弊端和不足。

随着阿里的成熟和商业化，许多营销手段都已经演变为收费模式，大大提高站内搜索引擎排名的成本。

阿里平台就像一个大型购物广场，任何人都可以去逛逛，因此，从阿里上获得的询盘质量参差不齐，且下单商，中间商，中小企业居多，甚至有不少钓鱼邮件、垃圾询盘，需要注意甄别。

阿里平台上眼镜供应商数量庞大，将会面临浙江，广州等地区的供应商带来的竞争压力，浙江温州、台州一代在阿里上占有很大席位。

如何与其区分，必须找出我司的核心竞争力所在。

2阿里巴巴与我司的契合点
因为阿里巴巴的成熟，而我司处于外贸，网络营销的初期，可以借助阿里巴巴成熟的网络营销手段和对外推广方式，及其健全的客户服务体系，使我司的外贸团队更快成长。

3阿里使用初期计划
预定方案
项目价格（元）
出口通29800
橱窗6组30个72000
企业能力评估报告12000
主营产品认证服务8000
验厂视频服务7000
P4P外贸直通车60000
合计：188800
阿里14周年庆优惠方案：140000
预期效果：大部分上传产品出现在，对应关键词搜索结果页面首页，在冲刺阶段，对应产品，热销产品冲上前五。

基础预期计划
第一个月第二个月第三个月
产品发布数量100 200 200
曝光500 1500 2500
点击50 150 250
询盘10 30 50
初期使用计划
（固定排名：产品名称关键词，根据公司的核心产品选择适合的关键词，为固定排名关键词。

sunglasses,eyewear,glasses, optical frame, optical glasses,prescription eyewear.）此项因为没有可购买的关键词而无法实现。

因此加大了P4P的推广力度。

P4P：产品关键词库的建立，匹配公司产品。

根据行业季度，公司产品推广计划，指定P4P的使用力度，初期，初步预设平均每天200元/天。

橱窗：根据公司产品的分类，分配橱窗。

初期，预设30个橱窗。

公司官网的建设
公司官网或者门户网站，对于任何一家公司来说都有极其重要的意义，在如今的网络时代中，它不仅仅可以作为一种网络宣传手段，还可以协以在线销售的功能，更重要的是，网络如今已经成为人们获取信息的一个重要途径，客户在参展之后，或者从其他途径知道我们公司后，公司官网将成为成为客户了解我司的一个重要渠道。

具体来说，公司官网对于公司的有利点可以概括为
（一）提升公司形像
网络的呈现方式有别于一般平面广告与电视媒体或广播电台。

网站也是公司无形资产的一部分，网络传播方式是多维的传播方式，可以最大限度的将我司实力，形象展示给客户，有一个精致的公司网站，将大大提高我司对外形象也。

（二）更新速度快
首先是网站可以随时更新，这点对于现代企业来说很重要，但画册、产品手册等都是做不到。

比如我们刚好完成产品的重大改进，但在原有画册上却毫无反映，只有重新印刷、费时费财，难免令人遗憾。

但企业网站就可以每天更新（甚至随时更新), 随时可以反映您企业的最新情况。

（三）信息量大
是网站信息量可以做到极大，但画册、产品手册等却稍逊一筹。

一本但画册充其做到几十页，但网站可以做到几百上千页，比如在介绍一个项目的时候，我们在画册上最多就是放上一两张照片，一段简短的文字介绍，但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等等，这种效果显然比画册等好很多。

（四）信息的持久性
网站可以帮助企业寻找潜在客户，通过搜索引擎、网站链接等手段，可以把贵公司
的信息传到世界各地，且网站没有时空限制，可随时、随地实现沟通，其信息有永久性，无限性的特点。

（五）网站的辐射功能
如果把网站功能进一步扩大，网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范
管理、降低管理成本的作用，这种例子在全世界比比皆是。

中国有海尔、联想，美国有CISCO、DELL等，他们通过全球性的网络化管理真正无利提高效率、降低成本的好处。

综合所说，一个好的企业网站所起到的作用是不可低估的，当然我们不能否定传统画册，参展的作用，在企业宣传、营销活动中，画册，参展是必不可少，但网站的优点更多，它即是体现现代企业形象的标志，又是企业管理非常实用的工具。

两者互相结合，能将企业的宣传，营销手段提上一个新的台阶。

注：企业能力评估报告、主营产品认证服务、验厂视频服务，对这三项服务没有具体计划。

预期基础计划为初期设想。