少期刊在数字与单位符号之间均未留适当空隙。

8　对单位符号进行修饰
如:1ml /kg 体质量,应改为1m l /kg 。

9　组合单位用法不规范
如:mg /kg ·h 应为mg /(kg ·h );μg /kg ·d 应为μg /(kg ·d )。

在生物医学期刊中,量和单位在使用上不规范的例子还很多,这里只举了一些常见的错误例子,以引起有关的作者和编辑同仁们重视。

我们只有以国家标准为标准,努力改变原有的不符合国家标准要求的习惯,认真钻研编辑出版方面的专业知识,才能不断提高我国生物医学期刊的标准化、规范化水平。

10　参考文献
[1]陈浩元.科技书刊标准化18讲[M ].北京:北京师范
大学出版社,1998:81.
[2]陈浩元.科技出版物使用量和单位存在问题浅析(一),
(二),(三)[J ].科技与出版,1996,3:17-19;1996,4:15-19;1996,5:12-15.[3]G B3100～3102-93量和单位[S ].
[4]温树传,翁爱湘,侯翠香,等.科技期刊中作为单位符
号“d ”的用法问题[J ].中国科技期刊研究,2000,11(6):411.
[5]姚清林.科技术语、符号和单位变更的处理对策[J ].编
辑学校,2005,17(1):18-20.
(收稿日期:2005-04-12)
【情报信息】
探索知识服务模式　提升创新服务水平
汤　旭
[关键词]　知识服务;模式;创新
[中图分类号]G252　[文献标识码]B [文章编号]　1006-4028(2005)06-701-02新疆自治区疾病预防控制中心信息服务中心　(新疆　乌鲁木齐　830002)
作者简介:汤旭:女,助理研究员,信息服务。

图书馆作为知识的宝库和信息的集散中心,如何抓住知识经济时代带来的发展机遇,充分提高和发挥其知识服务功能,是现代科技信息服务机构和从业人员面临的新的课题。

本文就疾病预防机构信息服务中心探索知识服务模式,提升创新服务水平提出如下观点。

1　疾病预防机构信息服务中心开展知识服务的必要性
信息网络的普及和信息资源的数字化,以及信息系统的虚拟化使信息的获得变得大众化并日益便捷,因特网的发展使科研人员不需要通过信息服务中心也可以方便地获得所需信息,甚至可能拥有比情报人员更多的信息资源,除此之外,众多的出版发行、检查服务和网络信息服务机构主持开发的各种虚拟信息系统,可直接提供给读者,所以以往图
书馆所拥有的信息资源垄断优势已逐渐消失
[1]。

另
外,现在随着疾病预防机构科研人员素质的提高,外语已经成为他们的基本技能,过去信息服务人员所具有的外语也不是强项了,因此,面临着一部分读者流失的局面,而一部分科研人员迫切需要的是能够针对其知识需求、帮助其解决具体问题的信息和知识服务,而不是在信息在信息的汪洋大海中盲目搜寻,因此,如何对大量信息进行有效的组织和管理,从中挖掘、整理出有用的信息,并使其转化为知识产品,为用户提供高水平的知识产品,满足用户高层次的知识需求,因此知识服务是文献情报工作改革和发展的必然选择,也是文献情报机构创新的服务模式,推动信息服务的知识化、学科化方向发展,这就是疾病预防机构信息服务中心开展知识服务的必要性。

2　疾病预防机构信息服务中心制定知识服务模式
所谓知识服务就是不仅把读者带领到信息大门,而且要帮助他们深入信息去获取能够带来时间、效
率、效益的知识,帮助他们制定出具体的方案、措施、手段,去寻找和创造新的生产力。

在知识的生产与应用,即知识创新和应用的实践过程中,对知识信息的采集、分析、加工和处理是必不可少的前提条件,疾病预防机构的信息服务中心人员应具有高度的敏感性,将这些知识信息加以数字化加工,集成化信息整合,从简单到复杂,以便广大科研人员能够全面、系统、便捷地利用,以提高他们的效率。

对特定范围的网络信息善于引导查询、下载,并能够进行分类、提炼、编辑,加工和输出,提高网络资源的利用效率。

3　开展知识服务是疾病预防机构信息服务工作的新的增长点
随着网络的普及使得读者获得信息的一般技能和自我服务能力大大加强,读者更多关注的是如何帮助他们从繁杂的信息环境中捕获他们所需要的,对解决他们面临的实际问题有用的信息内容,如果将这些信息分析、加工融化为相应的知识或解决方案,并进一步将这些知识固化在新的科研项目或管理机制中,这就提示信息服务人员把服务的重点定位在知识服务上,改变重硬轻软的观念,帮助广大科研人员快捷地获得知识,吸引广大科研人员重新回归,使疾病预防机构信息服务工作人员所追求实现的高级理想,成为疾病预防机构信息服务工作新的增长点[2]。

4　疾病预防机构信息服务中心在知识服务和创新服务中应采取的对策
4.1　提高和加强图书馆知识服务的能力必须深入加工馆藏文献信息资源　现有的图书机构日常工作仅限于对书刊的分类、编目、流通等工作上,没有深入地对医学文献信息内容进行揭示和报道,处于低层次的文献服务,在信息网络环境下,图书馆的工作重心应由原来的提供文献服务进一步扩大到提供知识服务上来,例如像进行建立题录数据库、文摘数据库、全文数据库、多媒体数据库等多种形态的知识服务,建立读者人才库、项目数据库、专刊和最新科技成果数据库等,形成自己的知识产品,向广大科研人员提供中、高层次的知识服务[5]。

4.2　提高和加强向读者提供获取信息的方法与途径的指导性咨询　提高图书馆知识服务的能力必须完善图书馆的现代化管理手段。

这是知识经济时代对图书馆事业发展的要求。

随着电子文献大量涌现,在馆藏中所占比例日益增大,网络已形成人们获取信息的主要途径之一的新趋势,图书馆要积极采用新技术,使服务手段现代化,不仅要有效地利用网上资源,而且要大力开发网上资源,逐步走向网上服务[3]。

图书馆的现代化管理和信息网络化使知识服务的范围得到广泛深入的延伸。

在知识经济时代,图书馆没有比较完善的网上服务,就不可能为社会提供高效知识服务,要进一步开展和完善图书馆开展咨询服务的基本功能。

充分利用丰富的馆藏信息资源和现代化的管理手段,向广大科研人员提供获得信息的方法与途径的指导性咨询。

4.3　提高和加强图书馆知识服务能力要开展专题、定题服务　这是从文献服务、信息服务走向成熟的知识服务的重要标志。

为用户提供一套完整的专题信息资料,包括提供可行性研究报告、专题文献索引、原始文献提供、专题信息调研等等。

专题和定题服务的开展使信息服务工作从传统的被动分散性发展到理想的主动参与型知识服务,使图书馆服务工作更具有针对性、主动性和创造性。

4.4　加强图书馆专业人员的培训工作　图书馆朝网络化方向发展,必然带来新的挑战,对工作人员提出新的要求。

新时代合格的图书馆员要胜任信息采编、加工、处理等工作,就要扭转传统图书馆员的社会角色和职业理念、必须付出成倍的努力。

首先,要提高自己的综合素质,具有强烈的使命感和责任感。

其次,要有扎实的专业基础,广博的知识和开阔的思想,以及一定的科研能力,学习和掌握文献信息管理知识、外语知识、某一学科的专业知识、计算机技术和网络通信技术,培养开发创新能力、组织能力、沟通能力、分析能力和信息开发能力。

这些都是实现知识服务的主要内容[4]。

5　参考文献
[1]张新民.从信息服务迈向知识服务[J].中华医学图书情
报杂志,2005,14(1):6-9.
[2]苏雪梅.疾病预防控制领域卫生信息工作的现况与思考
[J].中华医学图书情报杂志,2003,13(2):8-10. [3]任懋榆.知识经济时代与图书馆发展变化[J].中华医学
图书情报杂志,2003,13(2):10-12.
[4]郝俊勤.网络环境下医学图书馆的信息资源和信息服务
[J].中华医学图书情报杂志,2004,13(4):38-39. [5]袁春玲.信息服务与知识服务[J].图书馆学刊,2002,
24(2):32-33.
(收稿日期:2005-08-25)。