“红辣椒论坛”
“做不到”与“不做到”
文/梁荣林
生活和工作中有许多我们不能做到的事,很少人会空口说大话逞能说能做到的,因为做事情是需要能力和条件的,不是说能做到就可以做到的。
人的能力是有限的,不能做到的事,即使凭着匹夫之勇勉强去做,也难免是要失败的。
现实中有许多事我们是可以做到并且是容易做到的,但常常听说“做不到”,“太难做”了。
于是,不少本来应该去做而且必须做好的事,被一次次“做不到”和“太难做”的藉口搁置一边。
不提倡去做我们无能为力的事情。
而我们力所能及而且必须去做好的事情应该认真去做好。
事实上未必尽然,总会有一些我们“做不到”的藉由支撑着我们不做理由。
[个案1] 某日,巡视到某一区域,发现一大堆垃圾无人处理,甚至到公司来工作的外部人员都提意见了。
于是要求该区域人员及时清理,结果遭到了拒绝:“我们不是倒垃圾的,我们做不到!”直到有客户访厂前,有领导发现了这一情况,于是就有“做得到”的人把垃圾处理了。
[个案3] 曾经申请相关部门协助完成某件事,等了许多日子,重复申请了好几次,都未见下文。
就去跟进,得到的答复“我们做不到......”。
又过了一段时间,由某领导亲自过问,才一两天,问题解决了。
人还是这些人,事还是这些事。
而事情的结果完全不同。
[个案3] 每次稽查后,都会发出缺失整改通知,要求把存在的问题改善,并且在改善后将现场拍照下来回复到相关邮箱。
每次发出整改通知都有收到回复。
但回复的情况未必就是改善好的,从每次稽查都发现雷同的事情可见一斑。
有时甚至可以看到先前留下的痕迹仍然在目,这就不难理解为什么每次都会有那么多的缺失了。
多是少积累起来的,所谓“积沙成塔”就是此理。
原来的垃圾不清理,加上工作中不断产生新的垃圾,理所当然地比先前的要多一些,这是很正常的现象。
但容忍垃圾多起来的绝对不是正常的现象。
曾经对现场人员要求作一次彻底的清理,并没有得到直接的回复,而是很委婉的说:“这是之前的……我们弄不到的……”
因为是“之前的”,所以我们就有充分的理由,不去处理,听之任之。
而“之前的”不知道又从何而来,令人费解。
一次稽查中,稽查组决定对这些根本没有处理的缺失进行曝光。
部门主管得知情况后,立即组织各区域人员投入改善。
才不过一天时间,所有“之前的”和“弄不到”的垃圾一扫而光!
从“做不到”到做到,一个较快的转变,不言而喻是部门领导亲自督导的结果,再一次验证了“火车跑得快全靠车头带”的至理明言!
我们几乎习惯了领导的督促,没有上面的压力,就是“做不到”。
压力一下来,曾经“做不到”的都做得中规中矩,都做得有模有样。
从上面的个案中可以看到,“做不到”其实是“不做到”,“不做到”当然就“做不到”了!你看只要领导一出马,先前“做不到”的全然做到了。
这就不难看出隐藏于我们工作中的不良现象。
求人做事,是需要面子的。
不管公事还是私事,先问问“我是谁”,够不够劳动别人的分量,没一些份量就没人给你面子,办起事情来就难免压力山大,事倍功半。
存在“做不到”和“不做到”是潜藏在我们工作中的不良习惯,辅助别的单位或别的人做事动辄先掂量“你谁啊”,好像没了一些架子就心里不舒服。
我们的社会提倡“为人民服务”,体现每一位公民为岗位负责的态度。
我们的企业倡导“服务精神”,把“下一工序是客户”的理念贯穿始终,忠于本职,竭尽所能,不拖延不折扣地做好自己的分内事,这才是“服务精神”的根本。
世事多艰,生存不易,应当立足于岗位,忠于职守,为企业的强大昌盛做好我们能够到的。
我们不能只考虑自身的处境,我们是企业大家庭的一员,应该树立“厂兴我荣,厂衰我耻!”的理念,没有企业的兴旺,何来工作的稳定?更遑论待遇和福利了。
一个团体,由上百上千人组成,只有每个人尽心尽力才能发挥出强大的力量。
人与人之间、团队与团队之间或多或少存在“做不到”或者“不做到”的话,就势必相互抑制、消耗我们的正能量,令我们的效能大打折扣。
我们都是劳动者,应当本着积极的工作态度为自己的岗位负责,少一些“做不到”,拒绝“不做到”,负责任地做好自己的本份,各尽所能,各尽其责。
那么,我们的工作会更加的顺畅、更有效率。
我们应该摒弃“做不到”和“不做到”的陈规陋习,更新我们的思维,重新打造我们的服务精神。
把良好的心态投入到企业的经营活动中,众志成城,做好岗位赋予我们的职责。