安利公司的企业文化与社会责任
摘要：安利在世界各地市场的发展中，十分注重将企业的核心价值观与当地文
化相融合。

在中国市场，安利成功地将自己的核心价值观与中国文化相结合，提
出了切合实际的发展方针，即：“内求团结、外求发展、优化管理、强化服务、重视人才、珍惜商誉、努力实干、创建辉煌”。

关键词：安利、发展战略、价值观
引言：
美国安利公司于1959年在亚达城成立，是全球直销业领军企业。

安利公司
以其灵活的从业方式、便捷的个性化服务，在全球100多个国家及地区广泛开展，从业人员近9000万，年销售额超过1600亿美元。

拥有半个多世纪历史的安利公
司是直销界标志性企业之一。

值得关注的是，安利公司是世界上最重视内部控制
的公司之一，其企业文化也是世界闻名，成为很多企业的效仿对象。

本文拟从内
部控制视角，用内部环境来对其商业成功进行剖析。

一、安利公司的企业文化
创办人信念——创建安利的宗旨，也是安利相信能籍以创造丰富人生的重要
基础。

自由、家庭、希望、奖励是安利的四大基石。

自由
自由是人类最自然的一种状态，也是最有益于人们生活、工作、不断成长、
赢取成功的一种环境。

它赋予我们机会去创建一种有意义、有目标的生活。

在安利，我们推崇选择的自由，鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标，并致力于
帮助人们拓展更广泛的自由。

家庭
家庭是社会最基本的单位，给我们带来爱、关怀和传统。

家庭帮助我们树立
坚定的价值观，为我们成长设下基础，赋予我们自强不息的力量。

安利事业向来
尊重和支持家庭；从安利政策委员会的组成，以及很多营销人员与家庭成员共同
参与安利事业的情况，就可以体现这一点。

希望
希望赋予我们力量，使我们能够改变命运，迈向美好人生。

希望是一种推动力，促使我们憧憬未来，订立目标，取得伟大的成就。

我们也可以给他人带来希望，为别人开启通往理想的窗户。

安利事业之所以在世界各地广受欢迎，也是因
为它能带来希望。

奖励
奖励包含了施与受，不论是作为施者或受者，奖励都有助于我们的成长，而
奖励的方式有很多种。

最基本的一种，就是对个人的尊重和爱护。

奖励也可以是
对承担责任者的嘉许，对个人贡献的重视，或是对付出努力的报酬。

奖励总结了
前一个行动的成果，也促进新行动的开始，因此，奖励有助于提高生产力。

奖励
是安利事业不可或缺的一部分，因为在安利世界里，我们需要互勉互励，共同成长，开拓事业与人生。

二、安利公司的发展战略
美国安利公司自1959年创立以来，在经营发展中始终秉承着一些基本的核
心价值观，如讲求诚信、强调合作、以人为本、追求卓越，等等。

这些核心价值
观，既是安利过去四十多年来取得成功的重要基础，也是安利赢得未来发展的根
本保障。

在这一发展方针中：“内求团结”是安利生存的内在要求和取得发展的先决条件；“外求发展”是安利的基本经营战略；“优化管理”是安利永葆生机活力的重要
保证；“强化服务”是安利事业健康发展的生命线；“重视人才”是安利持续发展的
坚实基础；“珍惜商誉”是安利长远发展的根本要求；“努力实干”是全体安利人都
应具备的工作态度；“创建辉煌”是安利不断发展壮大的根本目标。

只有始终坚持
和发扬这一发展方针，才可以使安利实现持续稳健发展，达致与中国社会同享丰
盛的辉煌目标。

三、安利公司的人力资源
安利公司推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略。

安利在中国现有5300多名员工，绝大部分都是本地员工，外派员工不到1%，且
全部是海外华人。

公司不但定期为员工提供培训与发展的机会，还特别注重在培
训过程中把安利文化中的勇于承担、开拓创新的精神和中国人踏实勤奋、肯于吃
苦的传统美德相结合，促进安利（中国）独特企业文化的建立与融合。

安利（中国）优秀企业文化和人力资源策略赢得了各界认可。

2001年，安
利（中国）在翰威特咨询公司、《远东经济评论》和《亚洲华尔街日报》举办的“亚洲最佳雇主”评选中，荣获“中国十大最佳雇主”称号。

四、安利公司的社会责任
安利所倡导的价值不仅仅是财富的积累，更包含对个人的关爱以及对社会的
奉献。

50多年来，安利积极为每一个业务所在地区的发展做出贡献。

安利提出“共享美好生活、共创卓越未来”的社会责任理念，在关爱儿童、关注环保、志愿
服务等领域不断努力，推动企业与社会的和谐发展。

关爱儿童，是安利在全球的统一公益主题。

美国安利于2003年在全球发起“爱心手牵手”关爱儿童公益活动，10年来，共捐赠1.9亿美元，帮扶世界各地1000万儿童，累计志愿服务时间近270万小时。

在这项全球大行动中，安利（中国）是最为活跃的一支力量。

从建设“希望小学”到参与“西部支教”，从关爱贫困
山区儿童到改善孩子们的教育环境，从救助孤儿到护理残疾儿童康复，安利（中国）已经开展和参与各类儿童公益活动超过3000项。

从创立的第一天起，安利就把环保当作天职。

安利的第一款产品就具有环保
特性，这些年来，安利坚持节能降耗、环保生产，并通过各种活动推动传播环保
理念。

在中国，安利在企业内部成立“绿色安利”小组，将环保理念融入企业生产、管理等日常工作中。

2008年，安利在全国首创环保互动教育主题乐园“安利环保
嘉年华”，这些年来这项活动已覆盖全国55个城市，举办了70多场活动，吸引
了社会公众的热情参与。

2013年，该活动荣获民政部颁发的“中华慈善奖——最
具影响力慈善项目”。

五、诚信和道德价值观
诚信是安利事业得以成功的根本。

安利一向都是言必信、行必正。

安利的成
功并非单是经济意义上的成功，更有我们赢得的广泛尊敬、信任和良好的声誉。

安利尊重并肯定每个人的独特性。

每个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥
有发挥潜能、达致成功的机会。

每个人都应尽力尽责实现自己的目标，也应全力
以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。

通过助人让其自助，安利让每个人的潜能
得以发挥，并共享美满的成果。

此外，每个人亦应视做一个优秀的社会公民为己任。

安利崇尚并倡导自由企业精神。

事实证明，只有在市场经济环境中，人类社
会的经济发展才可以最大程度地得以实现。

安利的发展史，是一部精诚协作、团结进取的奋斗史。

从两位创办人并肩创
业到公司第二代领导人的默契协作，从公司员工与营销人员的共同努力到地区一
线员工和总部职能部门的紧密合作，无不反映出安利团结协作的精神。

继承和发
扬这一优良传统，应该成为全体安利人的共同承诺。

发展是企业的根本道理。

在
发展的道路上，企业不进则退。

从产品的推陈出新、新市场的开拓，到建立稳固
的顾客群体和争取更大的市场份额，都应当成为我们发展中的永恒主题。

我们追
求的发展，不是盲目发展，而是稳健发展，是公司整体态势协调统一和可持续的
发展。

瞬息万变的市场和科技进步所产生的深远影响，要求企业必须自强不息，
改革创新。

为此，安利管理人员应保持积极进取的心态，摒弃因循守旧的思想，
以高度的责任感和创新精神，不断检视营运方式，完善管理制度，构建权责分明、紧密配合的高效团队，以建立一个更具竞争力和充满活力的企业。

参考文献
[1]颜智敏.安利中国企业文化建设研究[D].华侨大学,2015.
[2]刘平.安利（中国）公司企业文化建设[D].哈尔滨工程大学,2007.。