【企业管理】知识企业长城pc统帅黑洞文/赵智敏本刊记者李秀中4月1日，愚人节。

长城电脑事业部总经理吴庆生正式离职。

而那个时刻，距吴庆生去年5月1日上任签定一年任职协议还差一个月。

有人说，任期还不到一年的吴庆生是因为权力被架空被迫辞职的，但长城方面否认了此说法。

6年时刻，长城电脑高层五易其主，人事变动之频繁让人难以明白得……吴庆生离开长城了，就像他起初进入长城时一样突然。

尽管情况被传媒炒得沸沸扬扬，但关于近几年来频频换人的长城集团来说，这实在不能确实是一件什么大不了的情况。

山东人吴庆生，只是六年时刻里长城电脑事业部的五位负责人其一罢了。

在尝试过用公司元老、新锐职业经理人、“海龟派”空降兵、甚至是往常的渠道合作伙伴各色人等担任总经理之后，长城电脑又会再选择谁呢？换将1996年，香港某报发文登载杨元庆的观点：联想的成功源于木桶理论，长城的成功在于博士策划。

因此，“博士策划”传遍业界内外，声名大震。

这博士确实是陈良华。

当时的中关村崇尚“一着鲜，吃遍天”而不顾市场，陈良华领先引入PR策划的概念。

1995年，他开IT业营销之先设立第一家专卖店，搞多媒体电脑义卖，捐助期望工程等等活动，同时在业界内领先推出“以旧换新”、“尊师重教大优待”等系列促销活动。

那个时期，陈良华制造概念的手法让IT界耳目一新。

他的《微机产业大景观》至今读来仍受启发；他提出的微机产业的“三个世界的划分”、“大禹治水论”、“品牌的含金量”、“适当的服务”等一个个高论，在各种媒体上轮番轰炸；他“横眉冷对千夫指，俯首甘为记者牛”的“搏士”风格和对记者的亲和姿势深获记者的好感，再加上他贩卖的各种概念总有一点可取的新闻噱头，一个时期内记者圈里，甚至显现了一个所谓的“长城圈”。

然而陈良华却有着一股在北大十年熏陶出、的傲气，有人喜爱，有人反感。

坊间流传着如此一个故事：有一次长城公司某老总无意中看到某报上的金长城广告，觉得金长城的LOGO有点小，就把陈良华叫来说了一下自己的意见，谁知陈良华说：“对不起，这事不归您管。

”老总说：“不归我管归谁管？”陈良华说：“归我管”。

这种性格，老总还可一笑置之，但其他部门的同事却未必同意。

这或许成为他出走的一个缘故。

1998年春节前夕，长城集团机构调整，撤消PC策划部，成立PC事业部。

一周之内，策划部人员各奔东西。

陈良华也没进事业部，他递上了辞呈。

而两年之前他曾说：“假如长城需要我，我会永久干下去”。

然而两年之后，陈良华却选择了主动离开。

有人士评论，陈良华的离去是一个征兆，象征着PC产业市场营销一个时代的终止和另一个时代的开始。

贩卖概念，是陈良华起家的“法宝”，可能也是他离开的缘故。

PC产业进展到今天，差不多玩不出什么新的概念了。

与陈良华一样出生名校的马犁，也是一名博士，清华的博士。

马犁可谓土生土长的长城人。

在清华读完博士之后，马犁就一直在长城工作，其间换了几个部门。

先后到了科技部、打印机事业部，市场销售部。

1998年9月开始统管PC业务。

1999年“飓风行动”是马犁上任的第一把火。

当时，长城集团推出第一款低价电脑“飓风499”售价仅4999元。

这售价比市场上的同类机型至少低1000元，引起了市场的强烈反应，在全国许多地点显现了多年未遇的脱销情形。

飓风行动打乱了其他厂家的阵脚，一些PC厂家还来不及认真制定计策，就只能跟着降价。

“但是他们还没有把那个东西研究透，因此他们的低价电脑和我们的就全然不一样。

”马犁说。

“飓风行动”的成功带来了长城电脑的空前火爆。

但，紧接而来的IT寒冬仍旧使长城电脑的业绩大幅下滑。

面临业绩的尴尬，马犁不得不离开长城。

马犁在同意媒体采访时曾表示，自己什么缘故会长期留在长城？第一是对自己干的情况有爱好，而不只是为了钱，当时一家外企开显现在三倍的薪酬自己也没有去；第二是在长城有专门大的空间，能不断地给自己施加压力，而到外企去确实是按部就班地干，没有多少创新的空间。

“到了50岁，我就回学校教书去!”2001年，他49岁，离开了长城。

接替马犁的是年仅38岁、曾经在HP工作过13年并任HP（中国区）华南部总经理的何小强。

何小强以销售能力强著称，也正因此才被长城董事长王之相中，然而何一年的业绩却专门难让人中意。

2002年3月13日长城公布了一条让业内吃惊的业绩预警公告：经会计师事务所对财务数据的初步审计，估量2001年度利润可能比2000年度减少50%以上。

一个月后，长城电脑公布了年报，年报业绩的下滑幅度让投资者吃惊：2001年公司的主营业务收入20.59亿元，主营业务利润1.12亿元，净利润7100万，较上年同期分别下降8.61%、26.66%和57.52%。

公司2001年的每股收益仅仅为0.156元，比2000年下滑了56%，这与前几年每股动辄就6毛以上的收益简直不可同日而语。

更为可怕的是，公司的营业利润难道显现了2.1亿的巨额亏损。

相伴着公司股价的连续下挫，往常重仓持有公司股票的基金纷纷退出，从2000年中期多家基金持有公司40%的流通股到2002年年报公布时的8%，充分说明了各基金对长城电脑前景的普遍看淡。

何小强曾坦言说：“我到长城来，并不是来制造奇迹的。

”关于何的离职，业界普遍认为，“洋派”治理理念与本土企业文化的碰撞是何小强失败的重要缘故。

而何也将业绩不佳的要紧缘故归结于自己职业经理人的身份同长城内部的国企作风冲突。

2002年3月底，济南金智能公司老总、据说身家差不多上千万的吴庆生到长城走赶忙任，开始接替何小强的工作。

“五一”长假之后，何小强悄然离开了长城电脑公司。

吴庆生祖籍山东，用他自己的话说,“山东人骨子里就有一股不服输的劲道”。

五一长假前，吴庆生给PC事业部的全体职员发出了一封在外人看来措词颇为强硬的公布信。

在信中，吴庆生对目前PC事业部中存在的种种问题做了毫不留情的批驳：思想保守、效率低下、居功自大，并号召全体职员“打出长城去，共同开始新的长城征途”。

在此后发动的“维纳斯”渠道打算中，吴庆生毅然取消了长城PC的全国总代制，而改以区域代理制来销售长城电脑。

“几大代理商互相串货，而总部又不能依照各个区域的不同特点来加以支持，在各大PC厂商早已取消全国总代的情形下，长城全然就没有保留它们的必要性。

”吴庆生说。

参与执行“维纳斯”打算的一位长城职员告诉记者，“区域总代出身的吴庆生关于长城PC的症结早已洞悉得一清二楚。

”但出人意料的是，吴庆生在不到一年的时刻也和其前任一样黯然出局了。

在这几年来的人事巨变中，作为长城精神领导的王之，也在逐步淡出。

1986年，原电子工业部运算机治理局副局长王之带领长城0520CH微机开发小分队组建了长城公司，此后，从总经理到董事长，王之成功地把长城变为拥有四家上市公司的集团企业。

长城也由此被称为“王之的长城”。

在外人眼里，王之一向牢牢把握着长城集团的“操纵权”，并被视为长城的精神领导。

然而2001年12月初，却传出王之将不再兼任长城运算机深圳股份董事长，改由集团总经理卢明出任这一职务的消息。

有媒体认为这是王之逐步淡出治理层的前奏。

在长城集团内部，也有相当一部分人认为王之年事已高正在为退出作预备。

而长城方面的说明是，依照证监会的有关规定，作为集团董事长的王之不宜再担任上市公司董事长一职，所谓王之将退出长城集团的说法纯粹是谣言。

面对“下课”传闻，王之在香港表示，由于长城集团正面临进展的关键一年，尽管差不多到了中央企业工委规定的60岁退休年龄，但自己绝对可不能退下来。

然而岁月不饶人，王之的退出只是时刻的问题。

隐痛每一任总经理上台的时候，长城高层都会集体显现在媒风光前，郑重其事地表达对总经理的支持和期望，但后来如何样呢？一旦这种“支持”可能触及到长城内部某些深层次的东西时，专门可能支持的立场就会坚决。

当好一个总经理，除了资金、产品以及硬件设施上的支持之外，人事、组织治理方面的支持更是必不可少。

何小强在位时，据说从来就没有得到过打算、人事方面的权力和支持，他所带进来的一些新的治理理念和思路，也无法在长城开花结果。

他的下台，一方面与业绩有关，另一方面，与他在位时进行的一些变革，触及到长城内部深层次的东西不无关系。

这些深层次问题是最难改变、也是最容易引起反弹的。

到了吴庆生手里，他终于得到了更多的支持，比如打算权和人事权等，而吴也专门聪慧，没有赶忙把刀子挥向长城内部，而是从改革自己最熟悉的销售渠道开始，以查找业绩的突破口。

然而，让他想不到的是，突然冒出一个谁也看不明白的“电脑整机业务领导小组”，开始“关心”和“指导”长城电脑的工作——也许连吴庆生也看不明白，或者他全然就不想看明白，因此干脆一走了之，省得苦恼。

长城公司却认为，这是为了更有利地支持吴庆生的工作，将资源配置落到实处。

何小强到长城的时候，带来了一个班底，关心自己的工作。

那个由外企工作背景组成的班底，在遭遇到浓厚的“本土文化”冲击时，姑且不论发挥了多大的作用，但总比一个人孤军奋战强。

吴庆生是一个人来到长城的。

从头到尾确实是一个人在冲锋陷阵。

长城电脑那么大的一个体系，靠一个人的力量——专门是一个外来者，能行吗？能保证战略实施步步到位吗？无怪乎他要感叹：“我只有一个人的力量，却要与一个利益群体在过去时刻里沉淀下来的所有适应思维作较量”。

长城的企业文化和组织氛围到底如何样，可能只有曾经在长城工作过的人最有体会。

有人说：长城具有浓厚的国企色彩，还没有真正做到“该下岗的下岗”。

长城要解决的不仅是建立规范科学的治理体系，改变企业和职员的惯性思维，更要触及埋藏在鼓舞机制源头的产权和体制问题。

直到今天，长城集团内部的决策依旧用红头文件的形式一层层传达，而其内部人员的关系更是复杂。

马犁更是一针见血：“在治理方面，长城依旧传统企业的治理方式，没有真正转变为互联网企业；说环境，整个集团的信息流、资金流和物流不通畅；说人才，我既不是所有者，也不是职业经理人——我全然就没有流淌过。

”如此的企业文化和组织氛围，不管如何也谈不上积极，对战略的执行力也就可想而知了。

业绩6年来高层如此剧烈的变动，缘故何在？业绩是一个要紧缘故。

长城的反馈指标专门单一：短期业绩。

总经理做得好不行，值不值得留下来，只有一个指标做考核：那确实是短期内的业绩。

至于对企业长期进展是否有利，对品牌地位有否阻碍，对治理效率能否提升，仿佛都不在考虑的范畴之内。

然而长城越在乎业绩，越是不断换人，其业绩反倒每况愈下。

就目前的局势而言，长城电脑的形势不可谓不严肃。

就像公司的一位高层治理者表述的那样，尽管长城集团拥有四家上市公司，但长城电脑差不多成为“长城”那个木桶中的短板。

在IDC 2001公布的中国PC产品销量统计中，前10名中已看不到长城电脑。

长城继1999年被联想、方正等第一阵营的电脑厂商超越后，2001年又被清华同方和TCL等二线品牌超越。