XXXX分公司终端建设组部门管理手册
（v1.0）
北京XX企业管理咨询有限公司
2012.2
签批人：
目录
一、组织架构 (3)
二、部门职责 (4)
三、岗位职责 (6)
四、业务流程 (16)
五、绩效考核 (30)
六、管理制度 (31)
一、组织架构
公司组织架构
终端建设组组织架构
二、部门职责
三、岗位职责
1.终端建设组主管岗位说明书
2.终端建设组施工监理岗位说明书
3.终端建设组A店管理岗位说明书
4.终端建设组平面设计岗位说明书
四、业务流程
终端建设组流程目录：
1.客户店铺装修流程
2.直营店铺装修流程
3.客户店铺验收流程
4.直营店铺验收流程
5.店铺报修流程
6.店铺关店流程
7.客户非重点店铺广宣品制作流程
8.直营非重点店铺广宣品制作流程
9.广宣品账务管理流程
10.道具对账流程（总公司）
11.道具账务管理流程（客户）
12.道具补贴流程
五、绩效考核
六、管理制度
附件一：XXXX分公司店铺装修规定附件二：XXXX分公司店铺验收标准。