1.大数据与它的特点
1.6大数据将颠覆诸多传统
以往，社会科学研究常用的“抽样调查”，曾经被认 为是社会文明得以建立的牢固基石，应用很广。其实，它 只是在技术受到限制的特定时期，解决特定问题的一种无 奈方法。现在，已经可以收集到过去无法收集到的信息， 所以“样本就等于全部”。而且这样做，比使用抽样调查 方法得出的结论要准确的多。 有专家称：大数据将颠覆13个行业。互联网金融就 是一个明显的案例。
1.大数据与它的特点
（7）洞察客户诚信。众所周知，银行利润的一个重要来源就是贷 款。但是，贷款有风险，最大的风险就是届时还不回来。因此，中央 一再要求要帮助中小企业解决贷款困难，实际上谁都知道为什么总解 决不了这个问题。问题就卡在银行无法知道哪家企业到底经营状况如 何。连报表都真假难说。现在，有的银行开始与大数据联合，与电商 联手。通过第三方电商获取的大数据，提升了贷款准确性，避免了赔 本风险。 （8）洞察合适人选。利用大数据找人，已经有成熟方法。各行 各业都可以做到。对党政人才的选拔能不能一试？现在国外已经开始 通过大数据挑选电视剧本的合适演员。整个过程有观众、影视粉丝参 与。而且可以预测票房价值。
3.大数据是怎么工作的
3.1解释：数据、信息与知识 1.85-------------------------------------数据 奥巴马身高1.85m--------------------- 信息 大多数黑人男性身高超过1.85m----- 知 识 数据+背景=信息 信息+提炼=知识 价值递增的变化趋势
3.大数据是怎么工作的
3.3 数据大了就有价值
今天的世界，一切都可以数据化（感情大概比较难）。数据少 了用处不大：数据大了就很有用处，就能够变成价值。 大数据的利用，发展潜力大，应用广泛。 据麦肯锡全球研究所的报告称：大数据可以在任何一个行业创造更 多的价值。 比如，零售业可以增加60%的利润； 医疗业已经多创造3000亿美元的价值，同时，减少8%的医疗支出； 如果应用到公共领域，欧洲政府可以每年减少1000亿欧元的开支， 同时可以有效避免偷税漏税； 服务业如果抓住这个机会，利用个人行为刺激消费，可以带来 6000亿美元的营业额。”
2.为什么叫大数据时代
2.4大数据时代：数据成为战略资源
人类储存信息量的增长速度比世界经济增长速度快4倍，而 计算机处理能力的增长速度比世界经济增长速度快9倍。今天大 数据已经成为解决各种世界难题的有力武器。 在奥巴马看来，大数据是未来的新石油，对它的占有与控制， 犹如对领地权、制海权、制空权的控制，反映的是一个国家的核 心能力之大小。因此，他已经将大数据上升到国家战略高度。 未来的世界可能会划分为大数据、小数据、无数据三个世 界。
1.大数据与它的特点
其实，早在很多年前，人们就开始对数据进行利用。
例如，航空公司就利用数据弄清楚应该给机票如何确定价 位，银行利用数搞清楚应该把款项贷给谁。但是，直到最 近，大数据才成为一种说法，成为人们日常生活的一部分。 谷歌与脸谱的出现，使大数据改变了游戏规则。当 他们面对较少用户时，储存他们的数据足迹不是困难事， 但是面对超过10亿的好友，1万亿的网页搜索，就不得不 创建新的技术，来储存、分析激增的数据。他们是想通过 分析，来找到客户需求，提高其产品的销量。其他公司起 而效仿，于是，大数据风生水起。
1.大数据与它的特点
1.5大数据的价值重在挖掘
对于大数据，不仅要搜集它，更重要的是挖 掘它。挖掘就是分析。目的是从中寻找关系、重 点、规律，洞察其发展趋势。这就为管理者提供 了莫大的帮助。凭借大数据，管理者将可以大幅 度提升各行各业管理水平、治理能力。
前些年，北京大学发生留学生食堂爆炸事件。肇 事者搞了爆炸就逃逸了。北京市公安局利用大数据方法， 轻轻一抓，就把他从茫茫人海中抓了出来。
第一次 第二次 第三次 第四次 第五次
史前时期 公元前3500年 15世纪 19世纪中叶 20世纪中后期至今
语言出现 文字出现 印刷术普及 电话、广播、电视发明 计算机 互联网 数字化
2.为什么叫大数据时代
2.3大数据推进 认知革命
美国科学家说，大数据的影响犹如4个世纪之前人类 发明了显微镜一样，把人类对自然界的观察与测量推进到 “细胞”的级别，从而给人类社会带来历史性的进步与革命； 今天的大数据将成为人类下一个观察自身行为的“显微镜”。 这个新的显微镜，不仅将扩大人类的认知范围，推动 人类知识增长，而且还将成为监测社会与自然的“仪表盘”， 引领世界新的经济发展与繁荣。
1.大数据与它的特点
1.1 大数据的定义
大数据就是很大的数据。但是在不同领域，又 有不同的状况。 大数据作为一种数据集合，当我们使用这个概念 的时候，实际包含有三层含义，一是数据很大；二是 变化很快；三是构成复杂。但是，大数据里面蕴藏着 大知识、大智慧、大价值和大发展。 大数据不光是一大堆数据的存在，更重要的是大 数据还是一种思维方式和管理、治理路径。因此，应 该引起充分的重视。我认为，对于我们人才管理领域 来说，大数据的出现，乃是一个可以大幅度提升管理 水平的良好契机。
2.为什么叫大数据时代
2.4信息时代的三大定律
徐继华等人在他们的著作中指出，要想理解大数据， 必须弄清信息时代的三大定律。 第一定律：摩尔定律 1965年，英特尔创始人之一戈登.摩尔提出。该定 律认为，同一面积的集成电路上，可容纳的晶体管数目每 18个月翻一番，同时，性能提升一倍。也就是说，全世 界对数据的储存与处理越来越快，越来越方便，越来越便 宜。
1.大数据与它的特点
1.3大数据与云计算的关系
那么，大数据与云计算又是什么关系呢？微软的 一位副总裁解释说：大数据与“云计算”就像一枚钢镚 的两个面，二者相辅相成。 大数据相当于储有海量信息的信息库；“云计算” 相当于计算机和操作系统。如果没有大数据的信息积淀， “云计算”的能力再强大，也没有用武之地。大数据与 “云计算”二者结合起来，将给世界带来一场深刻的管 理技术革命与社会治理创新，当然，人才管理也包括在 内。
1.大数据与它的特点
（5）洞察客户需求。现在的电子商务非常火爆。他们掌握了大量 商品订单，而且知道好的生产厂家是谁。由于数据在握，所以主动在 握。很多生产厂家都要恭维着电商。我估计长此以往，会形成“反客 为主”之势。电商将会变成最牛的生产公司。 （6）洞察员工表现。国外高科技企业要员工做“工作日志”，就 是把你一天的工作用计算机记录下来。比如，你是几点上班下班的， 你在计算机旁学习了几个时辰？你的学习进度如何？你问了教练几个 问题。这些数据都可以记录下来形成你的“勤奋镜像”；再加上你最 近与客户联系过多少次，客户对你的反映如何等等。这不仅能够知道 员工的真实表现，而且可以提前干预，避免绩效下降。
1.大数据与它的特点
（3）洞察管理规律。汽车交通死亡事故，有没有
规律性？大数据告诉人们有。例如，在美国高峰在每 天的晚六点到晚九点。而且越是天气热，问题越严重。 这是大数据介入管理后发现的规律。美国汽车保有量 是中国的3倍，但死亡人数是中国的二分之一。 （4）洞察调度奥妙。农夫山泉原来没有利用大数 据，造成统计速度极慢。数据汇总需要24小时。这样， 就避免不了乱调度、闹笑话，制造混乱。利用大数据 后，数据汇总只需0.67秒，而且可以实时获得准确数 据，进行科学调度。
2.为什么叫大数据时代
第三定律：麦特卡尔夫 定律
麦特卡尔夫是“以太网”发明人。该定律认为，网 络的价值与其用户的平方成正比。也就是，N 个连结 能创造出 N的平方的效益。这个定律的核心思想是 “物以多为贵”。上网的人数越多，创造的价值越大。 我们已经看到，无论是伊拉克战争，还是科索沃 战争，轰炸目标都选在网络节点上。为什么？因为节 点对网络的功能重要性大。进攻节点，事半功倍。 过去，愿意实行信息共享者 ，被认为是傻瓜； 今天，不愿意共享者成为没有出路的人。
1.大数据与它的特点
1.7 大数据的本质是洞察 （1）洞察工作重点。众所周知，任何大城市等8大类20种 之多。美国纽约市就有大量的井盖，但是作为管理部门， 现在，每天只要打开50个井盖就可以保证城市平安运行了。 为什么？原来他们对每个井盖都安装了感应器，实时汇聚 各方信息，掌握了重要信息情报。通过自动筛选，就可以 掌握工作中的重点所在。 （2）洞察未来趋势。 2008年，谷歌的一支研发团队利用网上搜集来个 人搜索词汇的海量数据，赶在流行病专家之前两个星期， 提前预测到甲型H1N1流感即将爆发。因为他们掌握了大 数据，所以，这样难办的事情谷歌就做到了，而且比专业 机构还要提前，还要准确。
1.大数据与它的特点
1.4大数据重视事物的关联性
大数据有一个重要特点，就是“不讲为什么，重视关 联性”。如果发现了某种关联性。就可以加以利用。凭借自 有的卫星信息系统进行商品管理的沃尔玛公司，发现在他们 的卖场里，凡是购买婴儿尿布的顾客，很多都要买上几罐啤 酒。这是为什么？不知道。但是，掌握了这种关联性的卖场 经理，就可以告诉上架员，要把灌装啤酒与婴儿尿布摆放在 一起。这么做，果然提升了这两种商品的销售量。 在人才流动方面，国家发改委的研究人员发现了“榨 菜指数”、“方便面指数”，就是它们的销售量与国内人才 流动流向高度重合。
3.大数据是怎么工作的
3.4大数据促进就业
@ 信息公开促进就业。由于推动信息公开、透明与共享，使得内部与 外部利益相关者都提高了工作效率，产生了公共效益。例如，上海从2006年 起，中国人民银行上海总部公开金融信息后，催生了一批金融信息咨询服务 公司，拉动了10几万人就业。 @实时数据促进就业。2009年，联合国启动“全球脉动计划”，为各国 提供实时数据分析，以便准确了解人类福利状况，降低全球性危机对人类生 活的影响。秘书长潘基文说，联合国必须为自己的服务对象服务，帮助那些 失去工作、生病、难以养活自己和家人的人。 @个性服务促进就业。传统公共服务强调共性，实际上，个性化需求迫 切。德国联邦劳工局通过对就业历史数据的分析，区别了不同类型的失业群 体，实行有针对性的服务，在每年减少100亿欧元的情况下，减少了失业人 员平均再就业时间。