护理“应知应会”复习题一、填空题1.我院的护理管理体系是、、三级管理体系。
2.根据护士的、、、、等将临床护士分为N4、N3、N2、N1、NO五个层级。
3.护理人力紧急调配方案是在、、时启动。
4.不同层级的护士分管的病人在病情和护理级别上有区别，原则上由N4、N3、N2级护士分管，由N1、N0级护士分管，绩效分配根据护理和的不同而不同，以体现能级对应。
5.回族、基督教、佛教患者的特殊饮食习惯是，回族、基督教、佛教。
6.护士绩效考核应当遵循的原则：应当充分征求体现、、，考核结果应当与护士的、等挂钩，充分调动。
7.护士绩效考核应当包括、、、及。
8.医院对患者实行的标识管理包括、、、、。
9. 给病人进行治疗或护理时，至少同时使用两种患者身份识别方式，如：、、、、(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据)，并让患者或其近亲属陈述患者。
10.腕带内容：、、、、、。
11.护理不良事件报告流程：护理人员→报告（同时电话报告护理部）→医患办根据不良事件种类→分流到相关部门→接收不良事件→科室对不良事件、、→护理部组织讨论→护理部督导。
12.压疮重点评估人群：、、、、、、、及。
二、是非题1.无执业证、未变更执业地点、未延续注册者，也能从事护理活动。
（）2.柳江县人民医院于2012年开始分层级(或能级)管理。
（）3.柳江县人民医院于2010年4月开始启动优质护理服务示范工程试点。
（）4.护士绩效考核应当包括护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求等内容。
（）5.吊销护士执业证，2年内不得注册。
（）6.节假日需要人员支援时报告总值班，启动科室人员调配方案。
（）7.护理人员的紧急调配由护理部（或科室）总协调，各部门设有本部门的紧急调配方案。
（）8.与病人沟通要根据实际，要善于利用机会，不可操之过急。
（）9.护士在进行暴露性护理操作中，应使用床帘或屏风等物品遮挡避免暴露患者的隐私处。
（）10.除患者或患者委托人外，其他人员可以对患者的病案进行查阅或复印。
（）11. 给患者进行治疗或护理时，至少同时使用两种患者身份识别方式。
（）12.患者发生压疮必须在病情记录上有，但是医护记录、医嘱用药处理等可不一致。
（）13.邀请患者在各项诊疗过程中与医护人员进行身份核查：告知患者在治疗过程中如出现不良反应及时通知医护人员。
（）14.护理不良事件报告形式有书面报告、OA系统上报，紧急情况下电话报告上报。
（）15.无名患者，使用腕带须特别；交接核对，双方医护在场(腕带注明床号+无名氏+性别+病历号)。
（）16.患者发生跌倒／坠床时应当马上将患者移至抢救室或病床上，然后及时通知医生。
（）17.在医院里，一般患者的腕带为红色，危重患者的腕带为蓝色。
（）18.高危跌倒危险患者卧床、休息后活动时应遵守三部曲即：平躺30秒、坐起30秒、站立30秒后再行走，避免突然改变体位引起不适等。
（）19.发生严重差错或事故时，患者的检验报告、病历资料应立即销毁或者涂改。
（）20.患者身份识别制度要求：患者姓名，自我陈述：特殊患者，家属陈述(如新生儿、意识不清、语言交流障碍等)。
（）21.高危跌倒危险患者在行走时出现头晕、下肢无力、步态不稳和不能移动时，立即原地坐下，并叫人帮助。
（）22.压疮患者入院后（抢救情况例外)由责任护士进行风险因素评估，记录总分15-18分者为轻度危险，应每周至少记录皮肤情况2次。
（）23. 腕带佩戴注意事项：转科、字迹模糊，及时更换，避免滑脱，所有操作，均需核对腕带。
（）24.输血的患者需佩戴腕带。
（）25.院内发生压疮不算护理不良事件，不用上报。
（）三、单项选择题1.科室多长时间召开护理质量与安全会议？（）A. 每天B. 每周C. 每月D. 每季2．护士执业注册有效期为（）年年年年3．柳江县人民医院优质护理服务示范工程全院覆盖的时间为（）年1月年4月年1月年1月4．保护患者的隐私做法中，下列错误的做法为（）A.不随意议论和泄露患者的病情及不愿他人知道的隐情等B.未能确定询问患者的身份，禁止电话中透露患者任何信息C.执法机构需院方提供患者资料按相关规定执行D.床头卡、日览卡上详细写上患者的诊断5.护理质量控制目标规定：仪器设备、急救物品合格分数、合格率、完好率是（）、100%、95% B. 90、100%、100% C. 95、100%、95% D. 95、100%、100% 6.我院使用的压疮风险评估工具是（）量表量表量表量表量表7.要求高危患者入院时跌倒／坠床的风险评估率为（）% % % %8.压疮风险评估中，记录总分12-14分者为（）A.低度危险B.高度危险C.中度危险D.重度危险E.轻度危险9.患者发生跌倒／坠床时错误的处置为（）A.立即赴现场，同时通知医生B.立即将患者移至抢救室或病床上C.医师到场后，积极配合医师进行检查及处理D.协助医生通知患者家属E.记录患者坠床跌倒及处理过程10.下列对护理不良事件报告与处理制度的论述中，错误的一项是：（）A.发生不良事件时，病区及时组织讨论，从中总结经验，吸取教训，并确定其性质，提出处理意见；护理部每月组织讨论一次（严重差错及事故及时组织讨论），并把定性和处理意见反馈给科室，科室一周内再将登记表返回护理部。
B.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告，纳入医疗事故处理条例规定程序处理。
C.发生严重差错或事故时，患者用过的药品、血液、器械等应妥善保存，但标本、检验报告、病历资料等应马上销毁或弃掉。
D.按护理缺陷分类及评定标准（试行），对护理缺陷、事故进行处理，做到护理部、科室有分析、结论、处理意见及改进措施，并反馈。
E.发生不良事件的病区及个人，如有意隐瞒不报，一经发现按本医院有关管理办法处理。
四、多项选择题1.护士的培训中应当包括哪些内容（）A. 专业理论B.专业技能C.急救技能D.新技术、新业务 D.法律法规、岗位职责，规章制度等。
2.你对管理病人的知识是通过什么途径学的?（）A. 医院组织全员性培训B.护理部、病区都定期组织培训(如：护理查房、病例讨论、业务讲座、小讲课、演练等)C. 自己查资料D. 外出进修学习等E. 不用学习3.如何提高自己专业技术水平（）A. 外出进修学习B. 护理部培训C. 科室组织学习D. 向科室高年资请教E. 自己查资料4.夜间需要关注病人的安全问题有（）A.病情变化、是否有坠床的危险B.床栏是否拉起C.关注病人的情绪变化D.病人的卧姿是否正确E.有没有走失或自杀倾向（）5．护士享有的权利有（）A.意见建议、可以提出B.工资报酬、福利待遇、社会保险C.卫生防护、医疗保健、健康监护、职业病赔偿D.诊疗护理、获得信息E.专业职务、专业职称、专业培训、学术研究、学术交流6.护士的义务有（）A.遵法守规、医嘱违法犯规、提出及报告B.公共卫生、疾病预防C.尊重患者、保护隐私D.突发事件、服从安排、医疗救护E.发现病情、通知医师、紧急救护7.开展优质护理服务工作，病人有何受益（）A.职业价值得到更好地体现B.通过责任包干，责任护士掌握病人的信息C.护患关系更加密切D.患者得到了全面、全程、个性化的护理服务E. 能全面履行护理的职责8．优质护理服务活动主要内容有（）A.所有病区推行责任制整体护理B.实行护士分层管理：分层培训，不同层级护士分管病情轻重不同的病人，绩效分配不同C.开展绩效考核，调动护士积极性D.合同护士同工同酬E.支持保障力度到位，落实激励机制9.在开展优质护理服务中，后勤支持系统及时到位体现在（）A.药品下送B.被服下收下送C.供应室下收下送D.设备维修下收下送E.护工外送检查及标本10.行动不便的病人出院或转科，如何落实? （）A.安排好患者出院或转科办理手续的时间，根据病情用平车或轮椅护送到指定位置。
B.告知办理出院或转科手续流程并协同办理。
C.转科：根据病情用平车或轮椅护送到转入到的科室，按转科病人交接制度做好交接。
D.出院：根据患者需要，为患者预约出租车，提供轮椅、平车、雨具等服务。
E.提供相关的健康指导和健康教育．给患者科室联系方式，方便患者出院后联系。
11.对哪些重点患者的身份识别和交接流程应有明确的制度规定?（）A. 儿童、产妇、新生儿B. 无法确认患者身份的无名患者C. 手术、ICU、急诊D.意识不清、语言交流障碍E. 镇静期间的患者12.对高危跌倒危险患者及家属进行健康教育的内容（）A. 活动时，避免走湿滑路面B. 穿防滑鞋C. 在行走时出现头晕、下肢无力、步态不稳和不能移动时，立即原地坐下，并叫人帮助。
D. 卧床、休息后活动时应遵守三部曲 E. 避免突然改变体位引起不适13．“危急值”报告制度落实要点有：（）A. 熟练掌握：项目范围、了解意义B. 接到电话，准确及时、记录完整C. 内容包括：日期、时间、患者床号、姓名、住院号、结果、报告者姓名或工号D.复述一遍，确认无误、方可报告 E. 再次核对，病历信息、确认无误、即报告、记录时间、医生签名。
14.压疮高危患者管理要点有（）A.落实预防压疮的各项措施B.必要时报告压疮小组C.做好交接班，包括床头及书面交班D.做好护理记录，病情变化时不用进行再次评估E.不需要向病人家属告知压疮危险15.对跌倒高危患者(跌倒危险评估：≥4分)，采取的措施有：A.不用做护理记录，只要求高危患者入院时跌倒／坠床的风险评估率达90％以上。
B.主动告知跌倒／坠床的危险性，进行预防跌倒的相关知识教育，以取得配合C.向患者或家属签署《预防患者跌倒／坠床告知书》D.预防跌倒的各项措施到位，如床头警示标识、语言提醒、搀扶或请人帮助、上床栏、定时巡视患者，环境全 E.做好交接班，包括床头及书面交班五、问答题1．优质护理服务的目标与内涵?（每人必答）2．我院目前已实行的特色护理服务举措有哪些？具体说出你科室开展的特色护理服务举措？（门、急诊、手术室护士答此题）3.现在实行优质护理服务，你管几个病人?你今天管哪几个?这些病人中哪些是一级护理，哪些是二级护理，请回答你所管患者中病情最重一个患者的“八知道”？（病房护士答此题）4. 你科室的绩效考核方案是否征求护理人员意见？你科室的绩效考核方案主要有哪些内容？（病房护士答此题）5. 你科室的管理小组有哪些?各小组如何开展工作?（护士长答此题）6.患者身份识别制度要点？7.患者发生跌倒／坠床时应当如何处置及报告程序?。