——《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》 国发〔2014〕21号
智慧城市运营理念
因为信任，所以简单
• 围绕城市居民的核心服务需求，通
过整合利用政府、企业已经建成的
信息资源，构建以人为本的服务新
业态、新模式 • 建立居民、服务提供机构、服务提
供者之间的城市信用体系
学 校 A B
应用域
决策分析
决策支持平台
政府大数据平 台(GBDP)
BI中小企业产 品
大数据分析与探索 工具产品(VxData)
数据探索平台
位置信息运营 平台(热点人流)
企业客 产品
邮箱产品
企业邮箱产品
互联网广告投 放平台(DSP)
互联网运营 平台
பைடு நூலகம்运营交易
营销管理平台
数据洞察 (DataInsight)
风控服务平台 (RMP)
挥建设成果的最大效益，引导未来的智慧城市建设，落实中央“互联网＋”战略，满 足人民群众不断增长的城市服务需求？ 智慧城市运营势在必行！
智慧城市运营的重要意义
促进政府转型
有利于提高服务供
给水平，发挥政府
公共服务的最大效
益，建设服务型政
府和开放型政府
V1
有利于建设以社会 诚信体系，推动以
V4
诚信为基础的服务
湿地公园等
智慧城市运 营的本质：
是按照以人为 本的原则，对 城市信息资源 进行整合、加 工、配置和价 值实现的过程， 总体目标是满 足城市居民生 产生活服务需 求，提升城市 居民的幸福感
智慧城市运营的层次与特点
针对一个城市或 区域内的信息资 源进行的运营
针对一个部门组织内 的信息资源进行的运 营，如云OA、云HIS
企业信息资源
公益机构信息资 源
XX信息 资源
智慧城市运营 综合运用各种 先进的信息技 术，实现信息 技术与实体资 源的有机融合
交通 医疗
教育
文体 园区
商业区 XX设施
项目运营 对单一领域内 的某个项目进 行运营，如公 交、地铁、一 卡通等
生态资源 土地资源
人文资源 XX资源
开发建设 侧重于对自然、 人文资源的开 发、建设和运 营，如房地产、
智慧应用产 品
垂直电商 （AIVE）
支付产品
鸿支付 （AINP）
融合征信平台
企业互联网 协作产品
开放域
数据产品及应用开放 平台
数据资产运营开放平台 (DACP-DOP)
数据和应用开放
数据资产开发PaaS 平台（DACP-DPS）
数据资产应用商店 (DACP-DAS)
互联网业务开放平台
大数据管控平台
数据资产治理平台 （DACP-DAG) 数据资产地图 （DACP-DAM）
智慧 教育
智慧 政务
智慧 食药
智慧 交通
智慧 农业
智慧 电力
……
问题
• 信息资源分散、不 完整，缺乏整合
• 协同作用没有发挥 • 优质服务供给不足 • 拉动信息消费作用
有限 • 对本地产业发展贡
献不大 • ……
群众服务需求
• 便捷 • 丰富 • 高效 • 优质 • 安全 • 公平 • ……
运营成就智慧：对于很多城市来说，智慧城市建设已经取得阶段性成果，如何发
基础设施运维管控
大数据 中心
数据整合与汇聚
数据处理平台
基础设施
橘云分布式计算平台 （OCDC）
实时计算引擎（RTC）
分布式数据库（ADB）
数据库一体机（AiO-A)
多方数据融合管理平台 （DMP）
大数据应用一体机（AiO-B)
大数据云服务运营 管理系统（HPS）
数据中心基础平台 （DCP）
注：
数据治理与管控
3.是城市乃至国 家软实力的标志：
有助于加强与其他国 家和地区的经济社会 交流，提高开放型经 济水平
社会信用体系框架
存在的问题
社会 信用 基础 性法 律法 规和 标准 体系
信用监管机制
政务 商务 社会 司法 诚信 诚信 诚信 公信
覆盖全社会的征信系统
社会 信用 服务 市场 体系
1.法律法规标 准不健全 2.信用建设各 自为战 3.信用数据来 源有限 4.信息服务不 发达，不规范， 不开放 5.守信激励和 失信惩戒机制 尚未建立健全
数据计算与存储
数据应用与运营
XX智慧城市运营方案
Contents 目录
1 XX介绍 2 对智慧城市运营的理解 3 智慧城市运营理念 4 智慧城市运营体系 5 智慧城市运营实现
智慧城市运营的本质
层次
信 息 资 源 城 市设 资施 源资 源
基 本 资 源
资源类型
运营特征
政务信息资源
中介团体信 息资源
运营成就智慧 诚信铸就文明
——XX智慧城市运营总体方案
XX智慧城市运营方案
Contents 目录
1 XX介绍 2 对智慧城市运营的理解 3 智慧城市运营理念 4 智慧城市运营体系 5 智慧城市运营实现
XX大数据产品线，实现“产品与服务双领先”
在大数据领域15年沉淀出5大产品系列，90+软件产品和分析工具，覆盖数据分析链各环节，标准化&跨行业适用
领域 运营
部门 运营
ERP CRM
OA
……
针对一个领域或行业内 的信息资源进行的运营， 如智慧医疗、智慧教育
智慧城市运营特点
• 数据量大、结 构复杂
• 整合面广：数 据、机构、资 本……
• 思维超前：综 合运营互联网、 大数据思维和 技术手段
智慧城市运营的必要性
智慧城市建设成果
智慧 社区
智慧 医疗
经济发展，塑造新
的商业文明
推动产业升级
助力城市发展
有利于实现城乡一 体化建设和城市可 持续发展，提升城 市综合竞争力
V2
有利于满足市民丰
V3
富多样的服务产品
需求，和一站式、
快速便捷的交付体
验，提升市民幸福
感，促进社会和谐
提升群众幸福
XX数据致力于成为智慧城市运营商
智慧城市 设计者
智慧城市 使能者
智慧城市 运营商
XX智慧城市运营方案
Contents 目录
1 XX介绍 2 对智慧城市运营的理解 3 智慧城市运营理念 4 智慧城市运营体系 5 智慧城市运营实现
完善的信用体系是城市运营的基础
信用的重要性
1.是市场经济的 基础：有利于促进
资源优化配置、扩大 内需和产业升级
2.是和谐社会的 本质要求：有利于
增强社会诚信、促进 社会互信、减少社会 矛盾
• “全视角、全要素、全过程” 的顶层设计魔方
• 前瞻与可行并重的设计思想 • 务实与创新并存的设计准则 • 可持续演进的设计目标
• 智慧城市综合解决方案 • 行业应用解决方案 • 智慧政务应用平台 • 信息惠民应用平台 • ……
• 智慧城市运营平台——城市CRM • 团队：经验丰富的运营团队 • 资源：渠道、资本、合作伙伴 • 经验：咸阳、海南 • ……