A、使用网络载体，存储起来难度相当大，而且不易查找第 3 章网络信息采集与处理1、以下哪些说法是错误的？（BC）（多选）p36A、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。
B、网络商务信息是指关于网络的商务信息。
C、网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。
2、关于网络信息收集的说法中正确的是（ C ）（1 分） P36A、网络信息的收集没有任何中间环节B、网络信息的收集，无法保证信息的准确性C、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性D、网络信息的收集是全免费的3、以下哪个不是网络商务信息的特点？（ A ）（1 分） P36A、收益大B、便于存储 C 、时效性强 D 、准确性高4、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ C ）（1 分）P36A、便于存储 B 、方便性C、时效性强D、准确性高.5、以下哪些说法是错误的？（ CD ）（多选）（2 分） p36A 、免费商务信息主要是社会公益性的信息。
P37B 、尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。
P37C 、加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点。
（查找）D 、网络信息的收集，很少部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。
6、关于网络商务信息，下列哪些说法是正确的？（多选）（ BC）（2 分）P36B、网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性。
C、只有通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。
D、由于网络信息更新及时、传递速度快，只息的实效性。
时效性7、以下哪些说法是错误的？（多选）（ ABD ）（2 分） P36A 、免费商务信息约占信息库数据量的60%左右，是信息服务商的主要服务范围。
网络商务信息大部分属于这一范畴。
B 、网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。
在这个过程中，减少了信息传递的中间环节，有效地保证了信息的便于存储。
C 、完整不是收集网络商务信息的基本要求之一。
D 、网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息。
8、以下哪些说法是正确的？（多选）（ AB ）（2 分）p36A、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于它们的传递途径不同。
B、虽然网络系统提供了许多检索方法，但堆积如山的全球范围各行各业的信息，常常ABD把企业营销人员淹没在信息的海洋或者说信息垃圾之中。
C、目前通常以其信息量大小为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。
以价格水平来看D、网络信息的收集没有任何中间环节。
9、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别不包括（ABD ）（多选）p36A、它们的作用不同B、它们的来源不同C、它们的传递途径不同A、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来D、它们的内容不同10、以下哪些说法是错误的？（多选）（ CD ）2 分P37A、从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四个等级，其中有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息不属于标准收费信息。
B、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
C、网络商务信息的主要特点有实效性强、准确性低。
高D、网络营销对网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、科学和经济。
适度11、下列关于网络商务信息分级的说法错误的是（多选）（A C ）2分P37A、收取较低费用的信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准，是信息服务商的主要服务范围。
标准信息费B、免费商务信息，这些信息主要是社会公益性的信息。
C、收取标准信息费的信息是一般性的普通类信息。
收取较低费用D、优质优价的信息，这类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息，可为用户提供更深层次的服务。
12、网络信息整理的包括为（B）。
（1 分）P38A、信息的分类、信息的选取、信息的分析。
B、信息的储存、信息的整理、信息的加工处理。
C、信息的纠错、信息的整理、信息的传播。
D、信息的保密、信息的获取、信息的编辑。
为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。
B 、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称. 将确切网址记录下来C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。
自己企业的目标D 、信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名-- 明确信息来源-- 信息分类-- 初步筛选（明确信息来源→浏览信息→添加文件名→分类→初步筛选）14、（ B ）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。
（1 分）P37A. 标准收费信息B. 优质优价信息C. 低收费信息D. 免费信息15、（ B ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
（1 分）P37A. 标准收费信息费信息C.优质优价信息收费信息16、（ D ）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。
这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。
同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。
（1 分）P37Ａ、免费信息Ｂ、低收费信息Ｃ、优质优价信息Ｄ、标准收费信息17、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？（ C ）（1分）P37A. 经济B. 适度C.按时D.准确P38 13、下列哪种说法是正确的？（ A ）（1 分） p3818、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？（ B）（1 分）A. 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。
B. 信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。
C. 信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
D. 通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。
19 下列哪种说法是正确的？（ AB ）（2 分）P39A、信息整理的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
B、在浏览和分类过程中，对大量的信息有一个初步筛选的任务。
完全没有用的信息应当及时将它们删去。
但应当注意，有些信息，单独看起来是没有用的，但积累起来就有了价值。
C、信息加工的目的在于提高信息的价值和提取效率。
信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。
D、从网上下载资料包括下载邮件地址这一方法。
20、必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为：（ A ）p39A、通常情况下从网站下载的文件名是由字母和数字构成的，不便于日后查找使用。
B、通常情况下从网站下载的文件名的长度被限制在8 个字符以内，不足以表达文件的主题。
C、通常情况下从网站下载的文件只有网站的网址。
D、通常情况下从网站下载的文件没有文件名。
21、下列哪种说法是不正确的？（ D ）A、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。
P40B、从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。
主要的分类方法有按主题分类和建立信息管理系统。
P39为全面的信息。
P39D、信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。
22、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的（ D ）（1 分）P39A 发布机构B 信息主题C 文件名称D确切网址23、网络商务信息的整理步骤是（ C ）。
（1 分）P39Ａ．明确信息来源-- 初步筛选-- 信息分类-- 浏览信息，添加文件名Ｂ．浏览信息，添加文件名-- 明确信息来源-- 信息分类-- 初步筛选Ｃ．明确信息来源-- 浏览信息，添加文件名-- 信息分类-- 初步筛选Ｄ．明确信息来源-- 信息分类-- 初步筛选-- 浏览信息，添加文件名24、从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。
主要的分类方法有按主题分类和（ C ）。
P39A、建立信息筛选系统B、建立信息整理系统C、建立信息管理系统D、建立信息模型系统25、下列说法错误的是：（ D ）（1 分）P40A、浏览器是标准的互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成。
B、通过浏览器上网看网页就是一种WW服W务。
C、WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。
D、WW通W过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是网站。
（网页）C、信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变26、下列关于WWW的说法错误的是：（ D ）（1 分）P4087、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？ B （1 分 ）P69B 、通过浏览器上网看网页就是一种 WWW 服务C 、 WWW 是 WorldWideWeb 的缩写D 、WWW 是一个分类式的超媒体系统 （分布式）27、WWW 是一个基于（ C ）方式的信息查询工具。
P40A 、远程B 、多媒体C 、超文本D 、浏览器28、关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ （ D ） P40A 、信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。
B 、信息加工处理是一个信息再创造的过程。
C 、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况， 使其向着目标状态运行。
D 、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。
自己企业的目标29、下列关于浏览器的说法，哪个是错误的？ （ D ）P40A 、浏览器就是帮助人们实施上网目的的工具B 、无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完成C 、截止 2009 年 9 月， InternetExplorer 占有了浏览器绝大部分的市场份额D 、Safari 是 Microsoft 公司的浏览器卷设计内容中应体现出 “你的意见对我们很重要” ，让被调查者感觉到，填写调查表就好像 帮助自己或所关心的人。
B. 参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。
C. 网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用， 必要时还 应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。
D. 在线调查表应该主题明确、 内容全面详尽、 越细越好， 问题便 于被调查者正确理解和回答。
B ．增加人员实地调研的次数C ．认真设计在线调查表D ．吸引尽可能多的人参与调查88、 网上市场调研的用户及消费者购买行为研究不包括： D（1 分） p71A 、研究用户的购买动机B 、研究用户的受教育程度C 、研究用户的消费偏好D 、调查某新产品的广告投放市场的效果89、网上市场调研的营销因素研究包括： ACD （2 分）P71 品的研 究B. 资本运作研究C. 促销策略的研究D. 分销渠道的研究90、以下哪些关于网上市场调研方法的表述是正确的？ ABD（多选） P72A 、企业用的最多的是网上间接调查方法。