贵重物品寄存须知
1、酒店免费为客人提供贵重物品寄存服务。
程序为:询问客人姓名、房间号、
寄存日期,总台服务员将一式两联的物品寄存卡填写完毕后,请寄存人在两联寄存卡上分别签字,下联交客人保存,并登记物品寄存表单,客人取物品时交还寄存卡,并签字确认。
2、寄存物品的房间内不得存放易燃、易爆、易碎物品及易腐烂食品。
3、如客人钥匙丢失,经客人同意后可硬性打开保险箱,但客人需赔偿钥匙丢
失费,至少为人民币800元。
4、客人退房后,10天内未按要求退还保险箱,饭店在二位饭店代表在场时有
权硬性打开保险箱,并移出里面的物品加以保存,风险由客人承但。
5、宾客无故不出示物品寄存卡提取物品,酒店有权不将物品交还给客人。
6、宾客寄存卡丢失,在当班大堂副理同意,客人出示相关证件确保无误后方
可取走物品。
7、宾客委托他人提取物品时,要出示物品寄存卡等相关证件,并在通知大堂
副理的情况下方可取走物品。
8、饭店无权接受价值超过人民币10万元的贵重物品。
9、宾客通过正规手续寄存的物品若出现丢失或破损等情况,酒店将根据实际
情况予以补偿,伪造手续者交由有关单位进行处理。
10、宾客贵重物品寄存服务程序最终解释权归宾客所有。
贵重物品寄存处。