高配置的智能手机拥有了学m习交a流PcPT os x的所有优点：运转
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4.渠道差异化：苹果将Ipod+ 在线商店的差异化组合 模式复制在其iPhone上。苹果建设了在线软件销售渠 道：App Store（以下简称AS）。AS 是一个设计理念 与Itunes 类似的在线平台：软件开发者可将由SDK 制 作通过苹果审核的软件在AS 发布，无需缴纳任何维护 费用。
（1）相关多样化可以共享资源和生产经营活动：包
括资源、技术、生产、营销等，以获得范围经济的效用；
（2）可以传递核心竞争力：主要是技术和管理两方
面的知识、经验及专业本领从一种业务转移到另一种业
务，以增强竞争优势； 学习交流PPT
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业务层战略
一整套相互协调的使命和行动，旨在为客
户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心
竞争力的运用获得某种学习竞交流P争PT 优势。
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业务层战略的类型
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苹果公司的差异化战略
产品差异化 性能差异化
（操作系统） 差异化
渠道差异化
服务差异化
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1.产品差异化：以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外 观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件 需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新，不仅提供了 一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。
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3. UI（操作系统）差异化：iPhone与对手们最大的差
异性体现在操作系统上。智能手机操作系统有
windowsmoblie、symbian和plam，设计时均考虑
了手机较低的cpu与内存条件，存在过于复杂，速度较
慢和不稳定等一些问题。苹果在iPhone上直接采用了
经过界面优化的桌面电脑操作系统mac os x，使这一
“我们重新发明了电话……”。这标志着手机革
命进入了一个新时代，手机功能变得越来越强
大。iPhone将彻底刷学新习交流手PPT 机的概念，具有目前
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苹果公司早期产品
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1、苹果公司简介 2、苹果公司现行的公司层战 略 3、苹果公司现行战略的PEST 分析 4、苹果公司现行战略的行业 分析 5、波特五力分析和SWOT分 析 6、苹果公司经营范围和BCG 矩阵分析 7、苹果公司的竞争战略选择 8、苹果公司职能层战略介绍 9、评论和建议（苹果启示录）
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Apple广告——Think Different
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2分钟短片告诉你一个真实的乔布斯 -The Life and Career of Steve Jobs
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引言
苹 果 公 司 前 总 裁 兼 CEO 史 蒂 夫 • 乔 布 斯 (Steve
Jobs)宣布iPhone正式发布后的一番妙语连珠：
• iPhone手机身上，苹果把其在iMac电脑和iPod音 乐播放器上修炼已久的“饥饿营销”推向了一个新 的高度。
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iPhone的饥饿营销策略
• 苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制了饥 饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望 ——从对于新产品外观工业设计的臆想和猜想到其 商业模式的实施。
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1、苹果公司简介 2、苹果公司现行的公司层战 略、竞争战略的选择（业务层 战略）以及职能层战略的介绍 3、苹果公司现行战略的PEST 分析 4、苹果公司现行战略的行业 分析 5、波特五力分析和SWOT分 析 6、苹果公司经营范围和BCG 矩阵分析 7、评论和建议（苹果启示录）
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• 当新品推出后，由于用户的饥饿感被引爆，iPhone 在开始销售的一周内已启用了100万部。这是苹果公 司计划年度内的销售计划，实际上只用了6天时间就 实现了在这个目标。
• 在销售渠道上也“饥饿”不堪，而用户一次次上演了排 队等待的盛况。没有哪一个品牌﹑哪一个型号的电 子产品会得到如此高密度的关注。
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病毒营销
• 通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用 快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也就是说 ，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别 人为你宣传，起到“营销杠杆”的作用。在互联网上，这种“口碑 传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进行的，因此 几乎是不需要费用的网络营销手段。
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职能层战略的介绍
职能战略又称经营战略，它是企业各个职能部门
在公司战略和业务战略的指导下制定的战略，包括：
1、市场营销战略
2、生产经营战略 学习交流PPT
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苹果的营销策略
•1、采用“饥饿营销”和“病毒 营销” •2、运用“拉式营销”和“推式 营销”
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饥饿营销
• “饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量，以期 达到调控供求关系、制造供不应求的假象、维持 商品较高的售价和利润率的目的。还有苹果公司 每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期 待着新产品的问世。
数字时代的王者
组员：沈曦、孙 媛媛、周恒帆
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1、苹果公司简介 2、苹果公司现行的公司层战略 3、苹果公司现行战略的PEST分析 4、苹果公司现行战略的行业分析 5、波特五力分析和SWOT分析 6、苹果公司经营范围和BCG矩阵分析 7、苹果公司的竞争战略选择 8、苹果公司职能层战略介绍 9、评论和建议（苹果启示录）
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苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务
是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代
助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力
于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品
的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放
器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑
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公司层战略
公司层战略，也称总体战略，是指一家公司在从事 多种业务或在多个产品市场上，为了获得竞争优势而 对业务组合进行选择及管理的行为。它所要解决的主 要问题是整个企业的经营范围和企业资源在在不同经 营经营单位上的分配。
根据战略的进攻性可学以习交将流PP公T 司层战略为稳定型战略、 13
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苹果的发展型战略
发展型战略，也称进攻型战略。是一种快速增长
的战略。
发展型战略的特征：
（1）增长速度比产品市学习场交流发PPT 展得更快；
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苹果的多元化战略Biblioteka 学习交流PPT16
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其软个电硬他件人子产数品 码
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多 样 化 的 经 营 范 围
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相关多样化的作用：