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目标管理与执行计划


5、只考虑定自己的目标,不考虑关联部门和其他关联人的目标,结果实现目标时得不到
资源和相关支持,导致目标执行性很差。 6、自以为向下分解目标时很顺利,大家没有什么意见。其实背地里谁也不认可目标,心 里不服,认为上司头脑发热,胡思乱想。 7、没有将目标变成计划,或者目标与计划相脱节,或者不会制定有效的计划。
8、目标定完就完了,不会及时而有效地追踪目标实现的过程。
四、计划的制定
01
工作方法三段论
目标
计划
执行
计划是连 接目标与 执行的桥 梁
目标=最终需要的结果=做什么
计划=实施策略=怎么做 执行=行动
02 计划的特征:1H5W

Who(谁去干) Why (为什么干) Where(何地干) When (何时干,何时完成) What(干什么) How(怎么干)
员工共同参与管理 以自我管理为中心 具有完整的目标体系
强调自我评价
重视成果
三、目标分解与制定
案例分析
1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意外 地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话: 凭智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。 马拉松赛是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速 度都还在其次,说用智慧取胜确实有点勉强。 两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一代表 日本参加比赛。这一次,他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。山田本一性情 木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对手。 10年后,他在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线 路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二 个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子„„这样一直画到赛程的终点。比赛 开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又 以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标 轻松地跑完了。 众多心理学实验也证明了山田本一的正确。心理学家得出了这样的结论:当人 们的行动有了明确目标,并能把自己的行动与目标不断地加以对照,进而清楚地知 道自己的行进速度和与目标之间的距离,人们行动的动机就会得到维持和加强,就 会自觉地克服一切困难,努力达到目标。确实,要达到目标,就要像上楼梯一样, 一步一个台阶,把大目标分解为多个易于达到的小目标,脚踏实地向前迈进。每前 进一步,达到一个小目标,就会体验到“成功的喜悦”,这种“感觉”将推动他充 分调动自己的潜能去达到下一个目标。
03 制定计划六步法
1、确立目标;
2、探讨完成目标的各种途径、方法; 3、选定最佳的完成方式; 4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项; 5、编排月/周/日的工作次序并加以执行; 6、定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。
五、执行的六个要素
——高效团队的工作方法
执行力的重要性:
99%
70%-80%
50%
20%-30%
表现特征是空想,整天做白日梦,光说不做,不愿付出,不知从何 开始,连自己都不敢相信会变为事实。
0
表现特征就有两种情况,一种是真的不想要;另一种是找借口,但 真实原因是不敢想,不知为什么要,害怕付出和失败,害怕做不到 别人会笑话。
案例分析
1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里 的卡塔林纳岛上,一个34岁的女人涉水进入太平洋中,开始向加州海岸游去 。要是成功了,她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝· 查德威克。在此之前,她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个女性。 那天早晨,海水冻得她全身发麻。雾很大,她连护送她的船都几乎看不 到。时间一个小时一个小时地过去,千千万万人在电视上看着。 15个小时之后,她又累又冷,她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船 。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她离海岸很近了,叫她不要放 弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。 几十分钟后——从她出发算起是15个小时55分钟之后——人们把她拉上 船。又过了几个小时,她渐渐觉得暖和多了,这时却开始感到失败的打击。 她不假思索地对记者说:“说实在的,我不是为自己找借口。如果当时我能 看见陆地,也许我能坚持下来。”人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半 英里!查德威克一生中就只有这么一次没有坚持到底。两个月之后,她成功 地游过同一个海峡。
含义: 1、目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织 和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
2、是指在企业个体职工的积极参与,自上而下地确定工作目标,并在 工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
核心: 自己管理自己,变“要我干”为“我要干”。
02
目标管理的六个特征
启 示
此案例反应了目标的重要性,即使费罗伦丝·查德威 克是个游泳好手,但也需要看见目标,才能鼓足干劲完 成她有能力完成的任务。
同样,工作也是如此。制定的工作目标要看的见,够 得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助 团队获得想要的成绩。
二、什么是目标管理
01
来源:
什么是目标管理?
美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在 其名著《管理实践》中最先 提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标, 而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
第六、总结改善
是什么:总结沉淀、持续改善。
有什么用:经验共享、组织进步。 途径:自我反省、分享会。
执行六要素:
企业有效的执行指挥系统
事前:锁定成果、锁定责任(奖惩承诺)、拿出计划 事中:跟踪检查 事后:即时奖惩、总结改善 目的:成果 方向:客户价值(站在客户的角度提供满意甚至超值的成果)



听!
锁定成果
锁定责任
拿出计划
过程检查
即时奖惩
总结改善
第一、锁定成果
是什么:事前定义做事的成果。 有什么用:成果一致,参与员工主动。 方法:执行人对要达到的成果重复,确保所有人都 明确。
第二、锁定责任
是什么:一对一责任。 有什么用:防止推卸责任。 方法:回答只准用:“我”,不准用“我们”。
第三、拿出计划
计 划
3、怎么办?
1、在东部地区新开一家分店; 为了完成目标,应采取的措施、 2 、通过增加新菜品开发,实现新增销售收入 手段、方法 500万元;
4、什么时候完成目标?
期限、预定计划表、日程表 完成成果的评价
2018年6月1日
评 估
5、是否达成了既定目标?
实际销售收入5500万元 毛利:1100万元
目标管理与计划执行
目录

2 3 4 5
为什么要目标管理 什么是目标管理 目标的分解与制定 计划的制定 执行的六个要素
一、为什么要目标管理
目标的重要性

哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生 影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、 环境等条件都差不多的年轻人,进行调查分 析。25年之后,他们的成就怎么样呢?
01
目标的分解
剥洋葱法 像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小 目标,再将每个小目标分解成若干个更小的 目标,一直分解下去,直到知道现在该干什 么。
大目标
小目标
更小目标
即时目标
生涯规划系统的剥洋葱图
( 月 、 周近 、期 日目 、标 即 时 等 )
终 极 目 标
( 5 长 期 10 目 年标 )
( 2中 期 3目 年标 )
有效目标必须遵循SMART原则
Specific
明确具体的 可衡量 可达成的 相关性
Measurable
Attainable
Relevant
Timed
有时间限制的
设定目标的七个步骤
•正确理解 公司整体 的目标并 向下属进 行传达 •制订符合 •检验目标
第二步
是否与上 司的目标 一致
第四步
( 0
5期 目 1标 年 )
.短
-
-
-
02
目标设定
管理者最重要的两件事:
为团队设定目标 围绕设定的目标对团队进行辅导和激励
目标管理的五大要素要素1、目标是Fra bibliotek么?内容
实现目标的中心思想、项目名 称 达到的质、量、状态
示例:餐厅经理的目标
提高销售额、毛利
目 标
2、达到什么程度?
销售额5000万元 毛利2000万元
•列出可能 遇到的问 题和阻碍,
•列出实现 目标所需
要的技能
第六步
•列出为达
•确定目标 完成的日 期
第一步
SMART 原则的目 标
成目标所
第三步
找出相应
的解决方 法
第五步
必需的合 作对象和 外部资源
第七步
目标1
进一步提高销售额,完善制度, 加强管理,加快招聘速度,满足 公司发展所需的人力,争取尽快 完成公司任务。
实现目标的方法、途径。
第四、过程检查
计划是否适当? 成果是否拿到? 制度是否遵守?
价值观是否一致?
坚持原则:出现偏差,必须纠正。 坚定立场:对事不对人。 重视验证:用事实和数据说话。 结果公开:公开检验结果比检查本身更加重要。
第五、即时奖惩
没有奖惩就没有执行。 及时奖惩,保持员工在执行中始终充满热情。
执行力:在敬畏规则的前提下,第一时间把目标变为成果的 行动。
计划目标:100% 中层执行结果:100%×80%=80% 基层执行结果:80%×80%=64% 最终执行结果:64%×80%=51.2% 没有强有力的执行,所有的战略、策划、制度 只能是建在沙滩上的高楼!
执行六要素
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