执行力解析：
习惯可能导致企业的失败
• 责任的承担是解决问题的开始 • 责任的承担是真正成长的开始 • 责任的承担是提升团队执行力的开始
• 我是一切的根源 • 例子：石子和珍珠的区别：石子太普通
看图说话：什么是任务？什么是结果？
挖坑了，就得给 钱！没有水，不
怪我。
任务是？ 挖井
结果是？ 挖井并且有水出来
目标
他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士
他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英
区分目标
•目标：将来完成事情的标准，既做什么、做多少、做到什么程度 •目的：为什么要做，代表一种追求的意义，是精神价值的追求
不要把想法当成目标
想法——我想要！目标——我一定要！
马云说
朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
目标管理与计划执行
讲师：李守超
宜昌太合企业管理咨询有限公司
• 成果理论 •能 • 核心
前言
??
? 思考的问题？ 为什么目标计划年年制定，却效果不尽如意？ 为什么看似雄心勃勃的计划，执行结果总是不理想？ 为什么陷入怪圈？ 为什么……
目标缺失、执行不力
决定企业成败的到底是什么？
➢ 市场竞争到底争什么？ ➢ 战略管理决定方向，精细管理决定成败
5、工作目标从何而来
• 方法一：公司战略目标的分解，项目目标分解 • 方法二：部门的行动计划转化为个人工作目标 • 方法三：从岗位职责中提取工作目标 • 方法四：向标杆行业学习，看齐 • 方法五：从内外部客户的需求提出目标
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个人目标卡
直属上司 姓名：
目标执行人 服务单位：
姓名：
职位：
目标 目标项目 重要 工作 月份 次序 及数值 性% 计划 进度
补充； 六、列出合作对象和所需的外部资源； 七、确定目标完成的日期，并对目标加以书面化；
八、目标达成结果的评估方法（加权系数）。
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如何将计划的执行
目标 计划
执行
结果
考评
SMART
期 望 结 原果 则
资参 源与 分计 配划
制 定
找 胜 任 特 质
岗 位 技 能
执 行 方 法
人
适给 时予 跟援 进助
明确职责与资源分配
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领导者的决策思维
•对待一个问题要“一分为三”不要“一分为二”： •只认一点极端；只认两点片面，能认三点客观（三维透视法） 1. 思考一件事，好的、坏的、中性的，要想遍。 2. 裁定一件事，正方、反方、第三方，要听全。 3. 看待一件事，过去、现在、明后天，要看通。 4. 判断一件事，现象、本质、特殊性，要参透。 5. 决策一件事，必要、可能、重要性，要分清。
60%目标模糊 几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，
但都没有什么特别的成绩
10%有比较清晰 社会中上层专业人士，短期目标不断被达成，生活状态稳步上升
的短期目标
成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等
3%有清晰的长期 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，
练习
下面的目标设立是否完整，如果不完整该怎么改正？ 1、开发和测试一个产品项目，到19年度把成本降低到5%。 2、大宗物料的采购，必须降价15%。 3、大幅度提高顾客满意度。 4、生产效率在原来的基础上增长10%。 5、客户必须明天上午10:00接到公司参观。
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◇制定目标的方法——PDCA
P :计划
/
《合格名册》
/
《合约书》
如何将目标百分百落实实施
代 工作 号 內容
工作 步骤
派车
找翻译 1 机场
接机 买鲜花 接机牌
饮料准备 资料准备 師資選擇 用餐安排
2 参观 住宿安排 公司 交通安排
点心安排
所需资源 与支持
交付结果
行政部 总经办 行政部
行政 总经办 总经办
预算 预算 车队 预算
奔驰5座 李芳 6束鲜花 一块牌子 6罐可乐 PPT 酒店和人数
会办找事小。李办事放心 ）
心想：找小李还不是一 样的吗？反正火车票都 卖完了老，板我，就卧不铺相信找
他能票买已到经。卖哼完！ 了
买车票的故事
你学向学你人，看的家人看东小家人西李这家！给我 才是做结果。
小刘很不服气， 说小李不也没有 买到火车票吗？
老板又派小李再去火车站看看，小李过了 好长一会儿才回来，小刘气不过，跑到老板办 公室门外偷听，听到小李开口的第一句就是， 火车票确实卖完了。心里想，你也不过如此， 就走了。
计 3、怎么办？ 划
4、何时完成目标？
1、在东部地区新开一家分店；
为了完成目标，应采取 的措施、手段、方法
2、通过增加新品开发，实现新
增销售收入500万元；
期限、计划表、日程表
1月： 2月：
5、是否达成了既定目 标？
完成成果的评价
实际销售收入5500万元 毛利：1100万元
3、目标分为三种类型
数字目标：
销售量 销售额 利润额 产量
目标的类型
效率目标： 降低不合格品率 缩短货款回收期
时间和质量目标：
3月28日前完成 目标管理制度 草案的起草工作
4、目标设定流程
1、确定总目标
——企业总体目标，即目标体系； ——目标确立基于：适合短期，放远短期，注重未来远景。 2、考虑外部因素： ——政治因素、法律因素、市场环境、行业环境、社会因素、经济 因素、技术因素、过去经验与成果、 确定的信息、长短期计划、市 场预测。 3、目标分解： ——公司总体目标、部门目标、个人目标； 4、考虑内外部因素： ——人力、财力、机、物、法、环境、技术、销售、研发、产品、品质、 成本、售后服务、专利、合作对象等 5、完成考核表： 填写目标值、确定目标属性、计算权重、明确考核周期、计算公式、 统计方法、考核方法、数据来源、提交部门等 6、签字确认：制定【目标责任书】上下级双方确认无误，签字。
绩 效 面 谈
奖 优 罚 劣
辅 导 提 升
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案例：计划表的制定 例如：【采购开发新供应商每月2家】
No 工作流程
工作细节
资源支持
支付结果
1-1上网搜索供应商名称
电脑
《供应商名单》
1
收集供应 商名录
1-2整理成册
/
《供应商名册》
1-3完善所需信息
提供电话号码 《完善供应商名册》
2-1选出符合要求的供应
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1、目标管理的四大阶段
10%
30%
20%
四、改进阶段
40%
三、成果评价 阶段
二、目标达成过 程阶段
一、目标设定阶段
2、目标管理五要素
要素
内容
经理的目标示例
1、目标是什么？
目 标
2、达到什么程度？
实 现 目 标 的 中 心 思 想 、提高销售额、毛利 项目名称
达到的质、量、状态
销售额5000万元 毛利2000万元
3月3日pm17:00
8000 3月30日pm17:00 7000 3月30日pm17:00
3月29日pm17:00
2000 3月29日am9:00
3
午餐 安排
。。。。
。。。
。。。
计划表的作用
1、培养结构化的思维和细心的习惯 2、员工可以做到自我管理的目的 3、细化、量化、可操作性、执行力强 4、上下级对工作的执行步骤和进度，理解高度一致 5、可以作为不可量化目标，进行量化考核的工具 6、作为新员工项目培训的标准依据
住宿人数 车辆数和人数 点心饮料数
负责人
刘美霞 刘美霞 刘美霞 刘美霞 刘美霞 刘美霞 王华 王华 王华 王华
预算 完成时间
备注
完成 情况 自检
√ 3月3日pm17:00 粤A-001
3月3日pm17:00
√
3月3日pm17:00 康乃馨 √
√ 100 3月3日pm17:00 Welcome… 3月3日pm17:00 可口可乐
A:改正 再执行
PDCA法
D:执行
C:检查
目标分解法 剥洋葱法
每一天过程要做什么，你抓什么？
每日目标 周目标
月度目标 季度目标 年度目标
剥洋葱图
“目标管理是企业管理的核心企业一切活动的目
！” 的就是为了该企业的绩效
-----彼得.德鲁克 Peter F. Drucker
目标管理是以目标的设置和分解、目标的执行及 完成情况的检查奖惩为手段，通过员工的自我管 理来实现企业经营目的的一种管理方法。
利用流程展开之步骤，衡量各阶段之检核点
目标要具体化和数量化
• 2020-9-1我要上北京大学——这才是目标 目标＝目标项目 ＋ 完成标准
尽量具体化 尽量数量化
目标＝北京大学 + 2020-9-1
• 如果将目标改为：“增加销售”，则既不具体，也没有数量标准，
执行和考核都非常困难。
•目标和计划离不开量化
SMART原则四 R（Relevant）——相关性
目标与其他目标的关联情况。 工作目标的设定，是要和岗位职责相关联的，不能跑题 。
SMART原则五 T（Time-based）——时限性
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。 目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急， 拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握 项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工 作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
☆ 管理必须清楚一个原理：
有标准，才有责任；有标准，才能考核
流程的科学程度
明确